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Résumé des avis
Cigale et Fourmi est appréciée pour sa rapidité de livraison, la qualité de ses produits et son large choix. Les clients se disent satisfaits et recommandent la marque.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéIl y a tout ce qu'il faut pour la céramique ,expédition rapide
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison ratée et SAV pour une précédente commande inexistant Très déçue
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison efficace et produit conforme à ce qui est présenté sur le site. Bon rapport qualité prix sur les outils que j'ai utilisé.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Commande reçue rapidement et parfaitement emballée.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve vos produits relativement chers par rapport à d'autres fournisseurs cependant votre livraison est impeccable et très rapide. Et cela compte beaucoup....
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéToujours rapide et conforme.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Accueil parfait et efficacité.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTout est toujours parfait. Produits délais. Livraison. Que demander de plus
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéAucun service après vente. Si le produit ne vous convient pas, c'est tant pis pour vous. Ils ne reprennent pas l'article et ne proposent aucune solution.
Réponse de cigaleetfourmi.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la reprise de l'article. Cependant, conformément à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement pas accepter le retour de produit déjà essayé, et ce, pour des raisons de qualité. Notre objectif est de garantir que tous nos clients reçoivent des articles neufs et conformes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification supplémentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès, livraison très rapide
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTransaction parfaite
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiétop surtout qu’ils livrent hyper vite et étaient ouverts tout l’été. ils sont super sympas au téléphone et tres disponibles pour repondre a toutes les questions. je ne commanderai plus chez Ceradel!
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéRAS livraison rapide et produits conforme à mes attentes
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifié.parfait
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, service impeccable, soigneux et attentif
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéAucun service après vente. Une fois acheté, si le produit ne vous convient pas, c'est tant pis pour vous, ils ne reprennent pas et ne proposent aucune solution.
Réponse de cigaleetfourmi.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la reprise de l'article. Cependant, conformément à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement pas accepter le retour de produits déjà essayé, et ce, pour des raisons de qualité. Notre objectif est de garantir que tous nos clients reçoivent des articles neufs et conformes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification supplémentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéj'ai déjà plusieurs commandes chez cigale et fourmis , toujours livré vite et aucun problème commandes toujours bien emballées.Vraiment une société au top bravo aux personnels travaillant la bas .
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéproduits conformes aux photos et livraison très rapide
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéC'est la 2eme fois que je commande en ligne sur ce site quand je ne trouve pas le matériel chez Les Cousins (13) et je suis vraiment très satisfaite ! Il y a pas mal d'info en ligne sur l'utilisation des produits. L'emballage des simple mais efficace et l'option livraison dans un relais est toujours très pratique.
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