Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un service client réactif. Les clients soulignent également la conformité des articles avec la description et un bon emballage.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et un service client réactif. Les clients soulignent également la conformité des articles avec la description et un bon emballage.
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Évaluations clients
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Super . Et réactifs en cas de soucis .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Livraison et produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Envoi très rapide Produit conforme à mon attente Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE Z.
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Un pot s'est abime lors du transport. Le contenu s'est répandu dans le colis. Je leur ai signalé et il a ete remplacé de suite. Un grand merci à cigale et fourmi.
Avis du , suite à une expérience du par I D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande arrivée rapidement.service efficace
Avis du , suite à une expérience du par LARA M.
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jamais déçue, les livraisons sont toujours dans les temps et le matériel bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Très bien. Produits de qualité. Livrés sans soucis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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Très satisfait de la commande et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.
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Tout a été parfait, m’a commande et la livraison trestrapide Satisfaction totat
Avis du , suite à une expérience du par MARYSA S.
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Merci pour votre efficacité ! a bientot pour d'autres commandes L'atelier p3
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Même si l’expédition de l’article n’a pa été aussi rapide que d’habitude, je suis toujours très satisfaite de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par NILOU F.
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Tres bonne communication merci
Avis du , suite à une expérience du par NINON E.
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Agréablement étonné par la rapidité de l’expédition
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA N.
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C'est parfait ! La rapidité de la commande, Le suivi et les produits sont très bien emballé 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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livraison tres rapide, très bon produits compétitifs !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Je suis ravie de mon expérience. Envoi très rapide et service client réactif (je n’ai eu aucun souci mais j’avais une question, à laquelle ils ont répondu en moins de 15 min)
Avis du , suite à une expérience du par ELINE C.
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Toujours satisfaite. Et parfait accueil telephonique pour les moindres questions
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Pléthore de matériels et consommables. Conseils téléphoniques parfaits. Un certain nombres d'articles sont toutefois en rupture.....
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
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Très rapide et bien livré
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par GYSHLAINE M.
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Cool !
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.
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Sérieux suivi
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA T.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Catalogue clair Envoi rapide Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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La matériel en lui-même à l'air bien, mais ce n'est pas pour moi et je ne suis pas dans le domaine. Cependant, la pochette plastique dans laquelle il y avait les ustenstils est arrivée complètement déchirée... Je trouve ça très dommage,il me faut maintenant réusssir à en trouver une nouvelle en peu de temps
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA P.
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Commande impeccable , livraison rapide! Rien à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Service irréprochable, super suivi, répondent au téléphone et livrent en temps record ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION L.
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Depuis le temps que je commande toujours satisfaite. Service client adorable maintenant j attends l’autre commande avec impatience Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
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Commande livrée rapidement avec colis soigné. Les produits sont de bonne qualité. Je ne manquerais pas de recommander!
Avis du , suite à une expérience du par LORENE C.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Livraison rapide et sav efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Très satisfaite, envoi et réception ainsi que l’utilisation. je vous en remercie Jeanne
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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envoi propre et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LÉA F.
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Satisfaite de ma commande Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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le meilleur fournisseur en céramique avec un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Super rapide et bien emballé. Top expérience je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N.
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Service très réactif. Merci
Avis du , suite à une expérience du par KLARA K.
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Livraison tôt parfait
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service client très sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Très satisfaite sur la rapidité de l'envoi et le produit sauf sur une des couleurs que j'ai trouvé trop liquide.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Tres bons professionnels.. vivement recommandés....
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Cliente depuis des années, je suis à chaque fois satisfaite des produits, et du sérieux de Cigale et Fourmi
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.
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Très bon produit et tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Service client très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Site très sérieux. J’ai reçu un four extrêmement bien emballé ! Les plaques et les quilles étaient également très bien protégées. Même le transporteur était épaté ! C’est fait pour être déballé et vérifié en moins de 10min ! Et je confirme que c’est le cas. Le service client est aux petits soins, ils expliquent tous les détails de ce qui va se passer et vérifient que l’on connaît bien les spécificités du produit (type de raccordement électrique par exemple). Une video montrant comment réceptionner le four et le vérifier est disponible. Franchement je les trouve top ! Je recommande vivement Cigale et fourmi !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHY A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Materiel conforme à la description, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par LORAINE Z.
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Très bien mais produits un peu chers et emballage pour les emaux à revoir (le carton était éventré à l’arrivée, car trop lourd ou carton pas très solide)
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA R.
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Livraison rapide et produits conformes et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
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Parfait: bon choix, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE O.
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Produits conformes description, envoi rapide. Bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
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tres claire et bien organiser
Avis du , suite à une expérience du par SERVANE B.
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Rapide et des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Livraison rapide, tout très bien emballé. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Commande reçu rapidement et emballage très soigné. excellent je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LISA D.
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Comme toujours immense satisfaction depuis le site où la commande est facile grâce à une présentation claire et le service rapide et très fiable je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Navigation fluide. Un peu plus compliqué pour la commande. Trés satisfaite du contatct téléphonique. Bonne reception du colis. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÉLE A.
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Bonne réactivité quand j'ai envoyé un message signalant que je n'avais pas de nouvelles du colis c'est qu'en fait il n'était pas parti.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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Tout est parfait , livraison conforme et rapide. Service après-vente très à l’écoute et réactive . Merci bien !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Entreprise très sérieuse, interlocutrices très sympas et très à l'écoute, je suis très satisfaite de tout 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.
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Bonjour, je suis très satisfaite des émaux. J’ai eu un super service client. 45 minutes au téléphone avec Julie, très compréhensive et patiente ! J’ai vraiment apprécié qu’elle prenne le temps avec moi, je débute :) je recommande !! belle journée à vous tous.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE D.
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Comme d'habitude tt est parfait. Livraison rapide, cette fois ci je n'ai pas eu de souci de pot d'email éventré. Les produits donnent tte satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Je suis globalement très contente des achats fait sur Cigale et Fourmi et de votre service, mais je souhaite tout de même faire une remarque. En 2021, j'ai acheté un four et plaques etc pour un montant de 5532€ ( facture qui n'apparaît d'ailleurs pas sur mon compte chez vous) et j'ai ensuite acheté de la terre et émaux. Suite à ma dernière commande, je me suis faite la reflexion, qu'a aucun moment, vous m'avez proposé une réduction, un bon d'achat, un bon de fidélité, une livraison gratuite... Est-ce la politique de votre entreprise? Merci pour votre retour à ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par OUGIER O.
Réponse de cigaleetfourmi.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour vos commandes et pour votre retour. Sachez que pour touts vos achats supérieurs à 149€,et quelque soit leurs poids, nous vous avons offert les frais de port. Cela est vrai pour votre four comme pour vos autres produits. En effet nous offrons les frais de port dès 149€ de commande à l'ensemble de nos clients, même si ceux-ci sont conséquents et augmentent d'année en année. Il s'agit pour nous d'un vrai effort envers notre communauté et une manière d'accompagner nos clients. Concernant la facture d'achat de votre four, vous ne la retrouvez pas sur votre compte client sur notre site car vous avez réalisé l'achat directement auprès de nous et non sur notre site. Nous vous la rééditerons avec plaisir si vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous appeler pour nous la demander. Cordialement. L’équipe cigale et fourmi
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Top expédition rapide, produits très très bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très satisfaite des articles reçus mais surtout du suivi commercial et du soin apporté à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ADLEEN R.
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Commande bien arrivée et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARLON N.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! *
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE E.
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Très bien le site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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bon produits et les commandes arrivent toujours a temps,très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Bonne présentation et moteur de recherche efficace. Description du service et conseils inspirant confiance.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Pas de soucis livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W.
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produits très bien mais livraison avec 45 min de retard
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Toujours en galère lorsque je commande avec internet et à chaque fois une conseillère prend de son temps pour me guider, m aider et est à mon écoute afin de finaliser mes commandes. La livraison est très rapude Et très satisfaite des produits. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Tout parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme envoyée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P.
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Produits conformes, équipe super, disponible et de bon conseil. Je suis ravie d’être cliente chez eux 🤗
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Service et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
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Super rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Achat conforme a mes attentes livraison dans les temps mais un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE S.
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Excellent produit répondant au besoin , merci pour le conseil téléphonique. Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Livraison rapide Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DORRA C.
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Commande livrée rapidement et bien emballée. Service professionnel. Ça fait plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.
Avis affichés par ordre chronologique