cigaleetfourmi.fr

Avis clients de cigaleetfourmi.fr

4.8 / 5 1

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Informations cigaleetfourmi.fr

  • Société

    Cigale et Fourmi

  • Description

    Boutique d'outils pour céramiste et potiers : émaux, fours, raku, terres, argile, pinceaux

  • Adresse

    Rue des Templiers 59000 Lille

  • Website

    https://www.cigaleetfourmi.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide mais… incomplète. Par contre réactivité immédiate lors de ma réclamation : une réponse dans la journée et un envoi immédiat de l’article oublié.

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  • 3 / 5 1
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    J’ai pris congé pour la livraison entre 8h et 17h, Je n’ai eu aucune information et il est arrivé à 18h50 alors que j’avais bien spécifié de me téléphoner. Même si le chauffeur n’a pas voulu que je fasse la vérification le tour fonctionne.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace, tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu ma commande au Portugal assez rapidement colis impeccable à l arrivée Je passerais volontiers une autre commande merci

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  • 5 / 5 1
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    la navigation sur le site est facile et la livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Emballage parfait. Suivi de la commande parfait. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison vraiment très rapide. Les produits commandés (émaux en flacon plastique) étaient particulièrement bien protégés par un double emballage.

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe professionnelle, une entreprise sérieuse, un service après vente extraordinaire; mon fournisseur préféré

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité efficacité qualité

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  • 5 / 5 1
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    commande bien emballée, délai respectés je suis trés satisfaite de mes produits

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  • 5 / 5 1
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    Ras ,livraison rapide... parfait comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et choix de produit

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    J’ai eu des réponses rapides à mon problème de résistance pour mon four… Hélas à réception de celle ci aucune documentation pour aider au changement…. Ni sur la doc du four!!!! Dommage….

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 3 / 5 1
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    Le site n’est pas très intuitif pour trouver ce que l’on mais on s’y repère . Le suivi des commandes est top : rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Pas encore testée mais malheureusement du liquide avait fuit du bidon malgré l’emballage soigné

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  • 3 / 5 1
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    J'avais fait un mail pour connaître les frais de port pour la Suisse. On m'avait répondu que jusqu'à 30 kg c'était ok, au delà un devis serait effectué. Ma commande était en dessous de 10kg. Résultat j'ai dû payé 35 francs suisse de frais de livraison en + au livreur alors que ma commande était sans frais sur France car 195 euros de marchandises... Pourquoi ne pas me l'avoir annoncé dans ma demande par mail?! La TVA française est empochée 2x sur mon dos...pas chouette... Cigale et Fourmi savait que c'était un colis pour la Suisse... Je ne recommanderai pas dans ces conditions.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, les produits.sont facilement identifiés et trouvés.

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  • 5 / 5 1
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    Très content de mon achat chez cigale et Fourmi. Équipe très à l'écoute toutes questions , réactif et livraison très soigné. Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Site très intéressant et riche . Livraison rapide . Répond parfaitement à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien en tous points. Fiable, très rapide et un super suivi

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile sur le site.Tres bon conseil au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site autant pour le choix, la commande et la livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Plutôt bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande. Produits sans surprise

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité . Marchandise bien emballée reçue en bon état .Reste à utiliser mon produit .

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  • 5 / 5 1
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    ,Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Produits, services et logistique irréprochables tant en termes de qualité que de délais

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite sur les produits, par contre pas sur la livraison, le livreur n’est même pas passé chez moi , il a déposé le colis en relais 😡 ce n’est pas la première foi que ça m’arrive avec gls ( je ne recommande pas du tout gls !)

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  • 5 / 5 1
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    Les produits commandés sont parfaits et la livraison a été effectuée très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, comme à chaque commande.

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas encore eu le loisir de l'utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, site bien fait, large choix de produits et livraison rapide et fiable. C'est toujours un plaisir de commander chez Cigale et fourmi

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  • 5 / 5 1
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    Four livré sans problèmes, choix de créneaux de livraison facile, livreur arrangeant, four arrivé sans aucune égratignure. Ne reste plus qu'à le raccorder au réseau électrique, et le faire fonctionner.

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  • 5 / 5 1
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    Tout etait parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Parfait dans la rapidité de la livraison. Qualité du produit conforme à la proposition.

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité dans la préparation de la commande . Livraison faite à l heure prévue avec les conseils de réception donnés par cigale et fourmi . Je recommande. Produit de qualité professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoi ultra rapide. Sérieux. Site très bien fait. 👍

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande c est bien passée, livraison, delai ok

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  • 5 / 5 1
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    Jusqu’à presetj’ai toujours trouvé les produits dont j’avais besoin. Mes commandes ont été traitées et expédiées rapidement. Les colis sont en bon état

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  • 4 / 5 1
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    Très bons produits. Réactivité de l'équipe quand on adresse une question / mail.

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  • 2 / 5 1
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    Rien à dire sur les produits mais le transporteur vous apporte le colis , souvent en mauvais état…

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  • 5 / 5 1
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    toujours tres satisfaite du service Cigale et fourmie. les commandes sont bien respectées,bien emballées,et elles arrivent en parfait état.

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité. Excellent accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux, les commandes sont toujours conformes, traitées rapidement et bien emballées. Merci !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produites livrés très rapidement. C'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Top.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Site clair, bons descriptifs et réponse rapide !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai toujours été satisfaite Mais cette fois j’ai eu quelques petit couac Rien de bien méchant pour autant

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits,les rondeaux sont supers,et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    service client efficace et compétent, livraison parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, je ne cesse de recommander !

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes terre, engobes, emaux, materiel (hors four) chez Cigale et fourmi. Toujours parfait! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    De bons conseils et une livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Vite arrivé et conforme à nos attentes

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  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque commande, tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très grand réactiver suite à la perte du colis du au transporteur

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu Conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande respectée et livraison agréable quoique un peu longue

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  • 2 / 5 1
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    La livraison était un peu laborieuse, je n’ai pas reçu le bon numéro de suivi, puis le colis a mis plusieurs jours à arriver (mais sûrement dû à des mouvements de grèves indépendants du vendeur). Le colis a été livré dans un très sale état, en partie ouvert. La girelle que j’ai commandé avait quant à elle des traces de marqueurs indélébiles un peu partout sur les bords. Bref, déçue de ce site auprès duquel je commandais pour la première fois.

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ma commande. Produits bien emballé. Livraison ralenti suite aux intempéries pour les commandes avec pains de terre pour éviter qu’ils gèlent. Merci pour votre bienveillance.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à nôtre attente

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais, emballage soigné, produits conformes aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit reçu dans un bon délai très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description et livraison rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, choix conséquent. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    la navigation sur le site est un peu difficile.la livraison est rapide .les produits conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des produits expédition rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et rapide Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et les délais de livraison sont très rapides

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  • 5 / 5 1
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    L'atelier PRAI 10kg est un peu moins souple que la grès blanc W11 12kg. De ce fait, je ne fais pas la même utilisation des 2 terres.

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement et conforme. Prix raisonnables par rapport aux autres boutiques

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrèe ds les temps.conforme et trés bien protègèe, juste petit bemol,j avais demandè livraison en point relai etcolis a ètè livrè à mon domicile.

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  • 4 / 5 1
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    Pas mal mais dommage qu on ne puisse pas modifier la commande dans l'heure si on a oublié qq chose

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, frais d'envoi chrs

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  • 4 / 5 1
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    articles un peu plus cher qu'ailleurs

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  • 5 / 5 1
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    un super site d'outils pour la céramique, qui a du stock et rapide à l'expédition

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace ! Un service au top !

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Livraison assez rapide et conforme, je regrette juste les ruptures de stock régulières sur certains produits.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site cigale et fourmi est facile, intuitive, la livraison est rapide et soignée.

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    Le colis est arrivé vite, bien emballé, bien protégé, tout nickel !

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été rapide.les produits reçus en bon état.parfait

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Parfait. Merci

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    Commande honorée, réception le jour dit. parfait

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    Commande conforme à mes attentes et livrée dans les délai

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    Site bien ordonné.

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    Très bien, efficace et réactif. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande. J'apprécie la qualité du service rendu.

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    Livraison rapide, produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    vous êtes parfait, je suis toujours tres contente meilleur vœux

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps. Un bémol quant à la qualité du moule en plâtre, quelques imperfections.

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    Seule réserve est l’absence de cadeau de bienvenue pour une commande aussi conséquente. Bien à vous

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    Tour livré en 7 jours. Emballage très professionnel. Parfait!

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    Tout est ok, depuis la commande jusqu'à la livraison

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    Meilleurs tarifs pour un achat de tour avec la livraison gratuite

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    Site facile d'utilisation avec pas mal de choix de produits.

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    Très bien

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    Je tres satisfaite de la cigaleet fourmi. Autant sur les commandes que pour les conseils et aides par telephone. Je les recommandes vivement. Un grand merci a vous

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    Parfait. Technicien sympa et à l écoute

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    Génial ! J'ai déjà commandé plusieurs fois. Ils sont très réactifs pour envoyer les colis (qui sont très bien préparés). Beaucoup de choix et de différentes marques. Très bien pour les céramistes en herbe.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, colis bien fait. Tt est ok

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    Tout était bien livre, bien emballé, en temps et en heure et le matériel est de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Bon fournisseur.

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    Très bon site, achat rapide et envoie bien emballé.

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    Site assez complet et bien fait, cependant plus d'info sur les terres et surtout les émaux seraient les bienvenus !

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    Envoi rapide et très soigné Je recommande

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    Rapide. Tout était parfait. Je suis ravie.

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    Je suis très satisfaite de la rapidité des expéditions, je vous ai déjà acheté un four RODHES quand le magasin existait et de même j'en suis contente; je n'hésiterai pas à recommander au prochain besoin

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  • 5 / 5 1
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    la personne a qui j'ai fais cadeau de la carte d'achat était ravie.

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    Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. Je recommande et je renouvellerai mes recherches sur le site

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    Toujours très satisfait !

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    Bonne communication - délai rapide -je recommande ce site . Merci.

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    Commande rapide . Merci beaucoup 🥰

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    Très content de la commande et de sa livraison. Merci

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    Site fiable, très belle équipe professionnelle !

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    Très bon service rapide

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    Toujours de bons conseils, livraisons rapides, produits variés. Parfait pour moi

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    Parfait et rapide

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    Site fluide et intuitif.

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    Sérieux, rapide. Parfait.

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    On était un peu limite pour Noël, mais le service a été efficace ! La commande était au pied du sapin !

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    Société sérieuse, délais plus que respectés ! Marchandise conforme . Un petit bémol, la couleur est un peu foncée ......

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    Rapide, sûr et très satisfaite des produits reçus ! Merci !

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    site facile d'accès

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    Commande arrivée très rapide, conforme et ebien emballée.

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    Rien à redire

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    Beaucoup de choix rapidement livré Je recommande se site

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    Le moteur de recherche n'est pas très convivial et les descriptions pas assez claires et détaillés. Mais quand on sait ce qu'on veut exactement c'est facile à passer la commande et la livraison est assez rapide

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    A chaque fois, c'est toujours parfait aussi bien les produits, la rapidité et la livraison. Je recommande

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    Très satisfaite de ma commande. Service rapide.

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    super !

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    ottimo. Anche la spedizione è arrivata in tempi accettabili. Bravi

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    Navigation facile , livraison rapide et efficace

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    Livraison rapide, très agreable

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    catalogue bien fait commande rapidement envoyée une dame au téléphone répond de manière pertinente et agréable aux questions d'un débutant.

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    bien

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    Articles commandés conformes à ma commande et livraison rapide, tout parfait

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    Beaucoup de choix Très pratique le bon cadeau.

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    livraison conforme et rapide

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    Très bon site, recherche facile. Livraison conforme et rapide

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    Toujours ravie de mes commandes et du service clients.

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    Colis arrivé à l'heure

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    Excellent produit livraison rapide

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    Bien reçu rapidement, super, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme aux délais prévus, le service client est très réactif et serviable, avec des conseils pertinents sur les produits . Dans ma dernière commande il manquait un article qui immédiatement m'a été renvoyé en collissimo . Vraiment au top ! merci !!

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  • 3 / 5 1
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    navigation très bonne, rapidité de commande aussi mais toujours un problème avec les paquets de Blackman qui sont fragiles: les deux sont arrivés troués, l'un en deux endroits. Il faudrait mettre ces paquets dans un plastique et éviter qu'ils flottent dans le carton. j'ai gardé les paquets tout de même pour utilisation rapide. Le paquet global n'avait aucun problème, seuls les pack de porcelaine étaient abîmés.

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    Tout est parfait.

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    Parfait et livraison rapide

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    Excellent service. Commande expédiée très rapidement et sans aucun problème

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    Matériel de qualité. Envoi très rapide. Je recommande.

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    Commande super rapide service clientèle impecable pour mon four et tour.

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    Beaucoup de ref botz en rupture Dommage !

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    Très bien. Service rapide et efficace. Un grand choix de produits.

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    de la navigation sur le site jusqu'à la livraison tout a été très bien.

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    Bien

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    Ce n'est pas du matériel professionnel ... c'est du matériel de loisir

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    Grand choix de produits, livraison gratuite et rapide!

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    Commande facile, livraison rapide et précise.

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    Service soigné et rapide

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    Très satisfaite de ma commande, merci

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    Tb comme d habitude, rapidité et empaquetage pro. Nous n avons pas encore essayé les emaux et engobes

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    Toujours parfait, bon choix de produits et commandes expédiées rapidement

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    Équipe très à l'écoute, je les recommande à 100%. Et quand un fournisseur répond à vos attentes et bien on y retourne.

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    parfait de la commande à la réception !

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    Commande complète et rapide. Deux pains de terre sur 8 étaient ouverts (accrochés) cependant.

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    Je n’ai hélas pas encore utilisé le produit. Merci

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    Choix des émaux pour la poterie.

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    Livraison toujours rapide et soignée

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    Transporteur agréable, serviable qui a attendu que le colis soit ouvert avant de repartir. Produit fidèle au site et très bien emballé. Il est arrivé en parfait état. Envoi et livraison rapide. Tout est parfait !

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    Je vous ai envoyé un message car j'ai un paquet de terre sèche

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    Site bien fait, livraison impeccable. Ma question envoyée par mail concernant la température de cuisson a reçu une prompte réponse.

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    Produits reçus rapidement, conformes et de qualité.

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    Excellente terre. Livraison impeccable

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    Envoi rapide de la commande je recommande grandement !

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    Envoi hyper rapide de produits de qualité.

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