cigaleetfourmi.fr

Avis clients de cigaleetfourmi.fr

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Informations cigaleetfourmi.fr

  • Société

    Cigale et Fourmi

  • Description

    Boutique d'outils pour céramiste et potiers : émaux, fours, raku, terres, argile, pinceaux

  • Adresse

    Rue des Templiers 59000 Lille

  • Website

    https://www.cigaleetfourmi.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Service rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement et très bien protégé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    le matériel répond tout à fait à mes attentes, la livraison dans les temps. très bon site pour la céramique.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et parfaitement emballée et produits d’excellentes tenues

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  • 5 / 5 1
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    Communication, produits, livraison parfaits

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et beaucoup de choix de produits Très bon accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, colis très bien préparé avec les produits super bien emballés ( plusieurs pains de grès et plusieurs émaux liquides). À peine commandé, tout a été traité et livré rapidement. Quand j'ai pu avoir des questions sur certains produits, j'ai été rapidement rappelé pour en discuter avec une personne très professionnelle. Super équipe ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site J’achète tout mes produits , ma,terre est géniale , spéciale tournage Bien emballée , livraison Nikel

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, livreur bien aimable

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, emballage super bien fait, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison correspond parfaitement à ma commande. Pas contre les frais de port sont important alors que la livraison n’est pas rapide, dommage !

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  • 5 / 5 1
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    c'est très simple et clair

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitif, livraison rapide et de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite des produits de chez Cigale et Fourmi, de leur temps de livraison et du SAV.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, tout est ok

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  • 5 / 5 1
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    TRANSPORTEUR TRES ATTENTIONNE

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré rapidement et très bien emballé. Pas encore utilisé les produits, je ne peux pas donner un avis sur ces produits.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en temps et en heure, impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité et rapidité d'expédition des produits et des marques de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé plusieurs fois,livraisons au top,toujours très rapide,merci!

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  • 4 / 5 1
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    jeune amateur dans le raku, je trouve que le rendu est très sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Conformité à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Expédition très rapide j'ai bien apprécié.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Articles reçus rapidement et bien emballés. La navigation du site pourrait être améliorée mais je suis ravie de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Le transporteur avait égaré la commande et ils ont trs bien réagi et très vite pour renvoyer la marchandise. Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours à la hauteur délais de livraisons respecter jamais déçu de toutes mes commandes Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, produit bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait j’avais mis une alerte pour un article qui était en rupture de stock et tout a bien fonctionné et je suis ravie. Site sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de vos services. La livraison a été rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement. Tout est conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    j'ai appelé lundi matin pour avoir un renseignement sur un produit acheté (grés de coulage) je suis tombé sur une standardiste qui m'a dit de voir avec les associations autour de moi !! Or en tapant sur qoogle "gres de coulage" je tombe sur cigale et fourmi avec un commentaire pour tout renseignement et un numéro de téléphone. Donc j'appele, je suis tombé sur cigale et la fourmi devait être absente.

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  • 4 / 5 1
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    Translucide il faut mettre 3 couches uniforme

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et colis en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, je recommande comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Conforme,

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  • 5 / 5 1
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    merci car certain produits ne se trouve que chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Livré dans les délais et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Fournisseur très réactif avec un site internet clair et ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait sauf peut-être l’emballage. Le carton s’est effondré sous le poids de la terre. Heureusement pas de dégâts

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  • 5 / 5 1
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    Un site très bien fait, avec des indications précises sur les produits, et une livraison impeccable. Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait, les infomrations très claires, les solutions (livraison, conseil) très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Surper contente

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultrarapide, personnel compétent et aimable. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi contente

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  • 5 / 5 1
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    Très bien emballé, malgré un petit défoncement du colis … tout est nickel

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, super produits

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée très rapidement, très bien! Site très bien fait, les fiches produits sont très claires et détaillées!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite. Produit conforme comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace... merci

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mes achats, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de ma commande et des délais de livraisons

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  • 3 / 5 1
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    Je n'ai rien à dire sur l'envoi qui a été très rapide. Par contre, je suis très déçu par la façon de gérer les cartes cadeaux qui sont considérées comme des codes promo. Pour moi, une valeur en carte cadeau est l'équivalent d'un achat direct ce qui n'est pas le cas chez vous. J'ai utilisé 140€ de cartes cadeaux et malgré tout j'ai payé plus de 30€ de frais de port. Si j'avais fait mon achat directement sur le site pour la même somme je n'aurai pas eu de frais de port. Donc vous perdez un client.

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  • 4 / 5 1
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    Colis reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, dommage que les frais de port pour la Suisse sont élevés

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis, très content.

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  • 5 / 5 1
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    Terres de qualité toujours très bien emballées, livraisons rapides par des entreprises sérieuses. Dépositaire de bonnes marques exclusives.

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  • 5 / 5 1
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    J' ai appelé le magasin pour changer le lieu de livraison ce qui a tout de suite été fait avec beaucoup d' amabilité.

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait maintenant plusieurs mois que je me fournis presque essentiellement chez Cigale et fourmi. Le site est très bien fait et surtout les délais de livraison sont imbattables ! Merci

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  • 3 / 5 1
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    Attente plus longue que prévue;

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  • 2 / 5 1
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    Je me suis retrouvée dans une très mauvaise situation suite à ma commande chez Cigale et fourmi : après une prise de rdv avec le transporteur, celui-ci n'est jamais venu. J'ai cherché une aide auprès de la boutique qui m'a laissée complètement seule malgré mes emails et mes relances...J'ai finalement dû me débrouiller toute seule, à force d'appels vers le transporteur et aller jusqu'au dépôt pour récupérer mon colis. A ce jour, j'attend toujours une réponse de la boutique. Très déçue du suivi malgré le montant des achats...je n'achèterai plus là, tant pis.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très très satisfaite de tout

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    nouveau client satisfait pour le moment

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    Produits conformes, livrés rapidement, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Livraison fidèle à la commande Impressionnée par les émaux prêts à utiliser. Je débute en poterie et je ne connaissais pas. Superbes

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme a notre attente dans son suivi et dans les produits

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, sans problème

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  • 5 / 5 1
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    parfait..............

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  • 4 / 5 1
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    rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    c'est un site facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfaitement organisé....

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité à la commande, communication d'information sur la préparation de commande et la livraison, délai de livraison, professionnalisme de la livraison, conformité des produits reçus et last but not least, gratuité de la livraison au-delà d'un certain montant de commande (ce qui fait la différence même si les produits sont légèrement plus chers que la concurrence)... Merci.

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  • 3 / 5 1
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    Je ss très déçue du rondeau commandé. Pas de bonne qualité, je constate aussi que les prix sont de plus en plus chers par rapport aux concurrents.....

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  • 5 / 5 1
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    Livraison effectuée avec succès et très bon tour de potier

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    Parfait 👍🏼 rapide et professionnel..rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    rapide efficace raisonnables en prix courtois le top

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Au top!! 😀

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  • 5 / 5 1
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    commande et expédition rapide, conforme à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    tout etait parfait, livraison, emballage, et qualité des produits! merci!

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    Très bon délai de livraison, site bien construit, produits nombreux

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    Livraison rapide, très bon emballage de la terre, des produits de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile a faire et connaissance immédiate de la disponibilité. Livraison rapide. Parfait

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    Livraison très rapide. Satisfaite de toute ma commande

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    Sérieux Bon produit

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    Bien conseillé et très bon produit. Livraison rapide et fiable. Pleinement satisfait

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    Efficace et rapide

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    Matériel correspondant à mes attentes

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    Tout est parfait, le site est tres clair, pour moi qui debute j’y trouve toutes les explications nécessaires. La livraison tres rapide

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    Commande bien réalisée en temps et en qualité

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    Livraison rapide, très satisfaite de la qualité de o expédition et du transporteur.

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    Commande reçue très rapidement.

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    Ma commande a été traité et envoyé rapidement. Je recommanderai chez ce fournisseur.

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  • 1 / 5 1
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    Suite a un problème de livraison j'ai eu un cas de force majeure et n'ai pu être là, ma commande est retournée à votre siège. la manière de procéder et de répondre est parfaitement désagréable. je ne commanderai plus jamais de marchandise soit disant livrée gratuitement à partir de 150euros d'achat ce qui incite à depenser plus pour un mauvais service et mauvais accueil

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  • 5 / 5 1
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    Super, commande prise en charge et livrée très rapidement, sans aucun dommage de plus!

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  • 5 / 5 1
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    Reçu très rapidement. Toujours satisfaite des commandes que j'ai pu faire chez Cigale et Fourmi.

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    Commande bien reçue Tout est bien

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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite du service

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  • 3 / 5 1
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    l'émail or, ne va pas, après cuisson à 1050°, la pièce sort noire, légèrement irisée argent. Quel est le problème? Je peux vous envoyer une photo. Merci

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    toujours rapide et fiable, un plaisir de travailler ave ceux

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    Le rouge brun est marron, si je l avais su j aurais commande rouge tout simplement.

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    Parfait livraison rapide et très bons produits

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    service client impressionnant, toujours prompt à répondre et à aider avec une livraison rapide

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    Service super vraiment rapide !

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    Très bien ! efficace et bien conditionné

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    Commande arrivée rapidement. Choix intéressant dans les nombreuses références disponibles.

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    Top. Comme d'habitude.

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    Super ! J’ai demandé des infos qui m’ont été fournies très vite par mail. Personne au tel très aimable. Colis envoyé très vite et très bien emballé. Je recommande vivement !

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    J'ai pu acheter un livre neuf .alors que sur un grand site américain il était d occasion3 fois plus cher .donc merci .livraison rapide .

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    Tout est parfait merci

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    Parfait

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    Très bon site et un personnel agréable qui répond bien à toutes mes questions Beaucoup de choix dans les produits

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  • 5 / 5 1
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    J’ai l’habitude de commander sur ce site qui est très clair et bien détaillé. La commande est ultra rapide et la livraison parfaite. Merci beaucoup.

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    rien de particulier,je suis satisfaite

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    navigation simple , livraison rapide

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    Très sérieux.

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    Site ergonomique réception rapide des achats

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    C ‘est pour moi vous êtes les meuilleurs merci 🙏

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    Commande arrivée très vite et super bien emballée, pour avoir eu cigale et fourmi au téléphone pour quelques conseils, très à l'écoute et de très bon conseils.. toujours satisfaite de cigale et fourmi merci

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    Bonne products er bonne service Merci!

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    Une réactivité au top, livré devant ma porte

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    Parfait

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    il y a beaucoup de produits en rupture de stock, c'est dommage; les frais de port sont également élevés même si l'argile pèse lourd ! par contre beaucoup de choix

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    Produits conformes à la commande. Livraison à la date annoncée.

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    Livraison rapide. Un bon choix de produits. J’apprécie la livraison gratuite à partir de 149 euros d’achat. C’est un facteur très important dans mon choix de fournisseur.

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    Rapide toujours top 👍🏼

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    bons produits livraison rapide

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    Livraison rapide

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    Réception dans les délais

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    Service rapide, impeccable! Je conseille ce fournisseur et j’achèterai de nouveau chez Cigale et Fourni!

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    Tout ok

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    Parfait

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    efficace et rapide

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    Livraison rapide tout reçu

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    Envoi rapide, bons produits et bon rapport qualité prix

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    Pris en charge de la commande et de la livraison rapide et efficace. Bravo. Peut-être juste dire aux livreurs "locaux" qu'ils appellent un peu avant pour informer de l'heure de la livraison car s'ils appellent pour dire "je suis là" ils prennent le risque de repartir avec les matériaux. Sinon, prise en charge top !

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    Service impeccable, les produits ont été livrés très rapidement et bien emballés. Je recommande !

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    Commande facile livraison rapide . Je n'ai pas encore testé le produit.

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    Site très clair. Du choix. Beaucoup d'explications. Livraison rapide et soignée. Frais d'expédition gratuits à partir de 150 €.

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    Très bien Livraison très rapide et produits de très bonne qualité

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    Tjs satisfaite des livraisons avec C&F, super fluide et bien emballé.

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    Un des sacs de terres livrés contient une terre qui est sèche et remplies de milliers de micro bulles d'air (on dirait de la chamotte en surface mais non, c'est bien de l'air), bref il va falloir retravailler tout le sac, et renvoyer le second. Honnetement lors d'un achat de terre à presque 20€ le sac, ca n'est pas pour passer des heures à retravailler les 10 kg , l'absence de geste commercial autre que " on vous échange l'autre sac" me laisse dubitative quand à une prochaine commande

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    envoi rapide et soigné en Espagne

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    Très satisfaite de ma commande Livraison rapide et envoi soigné

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    Comme toujours c'est parfait. C'est plus cher que chez certains mais ça vaut le coup car c'est toujours très réglo, ils précisent bien quand c'est en rupture et ne nous laissent pas dans l'incertitude comme d'autres. Et avec la livraison gratuite on s'y retrouve. Et en plus ils sont sympas

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    Je suis debutante Commande réceptionnée rapidement très bien protégée Produits de qualité Le tour fonctionne très bien Merci

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    Bien. La commande est envoyée rapidement et le travail de livraison à domicile est sans problème. Mais il y a eu encore deux paquets abîmes car ils ne sont pas bien bloqués dans le carton trop grand. Un paquet présentait un petit trou mais l'autre était tout ratatiné et mal en point, il avait subi des chocs altérant le bloc de porcelaine. Je les ai tout de même acceptés car ce paquet là servira à de la porcelaine colorée dans la masse. Mais c'est dommage de laisser autant de vide dans les paquets et de n'avoir jamais une livraison sans dommages. Cordialement. CF.

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    Parfait

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