Concept Bureau est très apprécié pour la qualité de ses produits et le sérieux de son service. Les clients mentionnent une livraison rapide et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un accompagnement professionnel et attentif.
-
Emmanuelle V.
29 mai 2025
Avis vérifiéde la prise de contact pour renseignement produit, à la livraison prestation montage tout c'est parfaitement déroulé, y compris la commande en ligne.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que chaque étape, de la prise de contact jusqu’au montage, se soit déroulée parfaitement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !🙂 À bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Audrey G.
29 mai 2025
Avis vérifiéLivré dans les temps annoncé, très beau rapport qualité-prix
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme aux délais annoncés et que le rapport qualité-prix vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet ! 🙂 À bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Patrice B.
29 mai 2025
Avis vérifiéDes professionnels.👍🏻
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive avec nos équipes. N’hésitez pas à nous consulter pour tout futur projet d’aménagement.🙂 À bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Alain S.
29 mai 2025
Avis vérifiéPAS BESOIN
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande d'aménagement 🙂. A bientôt L'équipe Concept Bureau
-
Nacerine L.
29 mai 2025
Avis vérifiéBureau commandé en janvier nous sommes mi mai j’attends toujours les pièces manquantes pour finaliser le montage et utiliser mon bureau ! Les vices données ne sont pas les bonnes j’ai dû moi même acheter d’autres vices pour pouvoir utilisé le support à bureau ! Très déçu pour le prix des bureaux c’est lamentable !
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais rencontrés pour la réception des pièces manquantes, ainsi qu’aux difficultés liées à la visserie. Cela ne reflète en rien l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Votre commande a bien été livrée dans les délais habituels. Toutefois, les bureaux étant fabriqués sur mesure, certaines platines ont dû être refabriquées en service après-vente. C’est cette refabrication exceptionnelle qui a malheureusement retardé la finalisation de l’installation. Nous espérons que, malgré cette attente, vous êtes désormais satisfaits de vos bureaux et que le geste que nous vous avons adressé a pu témoigner de notre volonté de nous faire pardonner. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner pleinement votre confiance à l’avenir. Cordialement L'équipe Concept Bureau
-
D. B.
22 mai 2025
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. A bientôt L'équipe Concept bureau
-
Christine M.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre rapport qualité/prix ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🙂 À bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Claudine B.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique - Arrangement de livraison à l'étage - Banque d'accueil très design, la couleur convient parfaitement, et très fonctionnel
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique et l'arrangement de livraison à l'étage. C'est un plaisir de savoir que vous aimez votre banque d'accueil, tant pour son design que pour sa fonctionnalité. 😊 N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets en mobilier. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Emma L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSuper réactif et très bonne qualité de produit, je recommande.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. 😊 N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets en mobilier. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Jacqueline L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAssistante de Direction coutumière des sites d'achat de mobilier de bureau, mon expérience avec Concept Bureau est très positive aussi bien sur le choix des produits que sur les contacts téléphoniques avec les Conseillers, jusqu'à la livraison des produits.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité de nos produits et la qualité de nos échanges avec nos Conseillers. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.😊 A bientôt L'équipe Concept Bureau
-
T. R.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBonne communication et produit impeccable.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication et que votre produit répond à vos attentes. 😊 N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets en mobilier. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Elise E.
19 mars 2025
Avis vérifiéSite de confiance, produits de qualité et Conseillers très agréables. Je commanderai de nouveau avec grand plaisir.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site fiable et nos produits de qualité. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes ! A bientôt L'équipe Concept Bureau
-
Anonymous P.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. A bientôt, L’équipe Concept Bureau
-
Lucille T.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Les produits sont qualitatifs, l'équipe de très bon conseil et les délais respectés.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. À bientôt ! L'équipe Concept Bureau
-
Eric L.
11 mars 2025
Avis vérifiéSuper! Des propositions adaptées, des plans reçus rapidement avec un devis cohérent. Je recommande!!!
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ravi que notre service vous ait satisfait. 👍 À bientôt ! L'équipe Concept Bureau
-
J. A.
11 mars 2025
Avis vérifiéRéponse rapide à mon besoin et produit de qualité. Excellente communication, prise de rendez-vous anticipée en fonction de mes disponibilités et installation soignée. Je recommande vivement.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre réactivité, la qualité de nos produits et notre service vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! A bientôt L'équipe Concept Bureau
-
J. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéRéponse et livraison rapide
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🚀 L'équipe Concept Bureau
-
Myriam S.
4 mars 2025
Avis vérifiéles pas de vis étaient mal finis donc il a fallu beaucoup de temps et d'ingéniosité pour monter les vis
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Myriam, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Nous sommes désolés d’apprendre que le montage n’a pas été aussi simple que prévu en raison des pas de vis. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe afin d’améliorer ce point. N'hésitez pas à nous envoyer une photo du défaut constaté. Sachez que notre mobilier est garanti à vie contre tout défaut de fabrication. Si le problème persiste, nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons tout de même que votre mobilier vous donne satisfaction et restons à votre disposition si besoin. À bientôt, Julien - Service Client
-
Anonymous O.
4 mars 2025
Avis vérifiéLa qualité du bureau est ok. Par contre les dimensions annoncées ne sont pas bonnes. De plus, le service client m'a indiqué de mauvaises informations avant l'achat puis ajouté des détails importants une fois le produit payé et reçu. Très mauvaise expérience de ce côté, on ne force pas une vente pour au final ne pas répondre au besoin du client...
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le quiproquo ou la mauvaise interprétation qu’ont pu engendrer nos échanges avec vous, et nous ne comprenons pas pourquoi vous avez le sentiment d’une vente forcée. Nous vous avons fait de nombreuses propositions afin d’aboutir à une issue positive, mais vous avez décliné nos offres. En effet, notre objectif est d’accompagner nos clients au mieux dans leur choix, comme en attestent les très nombreux avis positifs, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti. Concernant les dimensions du bureau, nous nous appuyons sur les données fournies par le fabricant. Toutefois, nous comprenons que l’écart d’un centimètre entre les plateaux ait pu être une source de confusion. Afin d’éviter toute ambiguïté à l’avenir, nous allons mettre à jour nos fiches articles pour préciser ce point. Concernant les informations communiquées par notre service client, nous nous efforçons de répondre avec transparence à toutes les questions avant l’achat. Si une erreur a pu se glisser, nous en sommes désolés et restons disponibles pour clarifier la situation. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement Julien - Service Client
-
Walter C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès et choix conséquent. Larges variété de gammes. Suivi de la livraison efficace et respecteux des délais. Prendre l'option pose pour plus de tranquilité.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Walter, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos gammes et la facilité d’accès à notre site. Nous sommes également heureux que le suivi de votre livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Et vous avez tout à fait raison : l’option pose est idéale pour une installation en toute sérénité ! 😊 Au plaisir de vous accompagner à nouveau. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
Avis affichés par ordre chronologique