Concept Bureau est très apprécié pour la qualité de ses produits et le sérieux de son service. Les clients mentionnent une livraison rapide et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un accompagnement professionnel et attentif.
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Marie-Pierre D.
20 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme et belle qualité
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Marie-Pierre, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la qualité de nos produits vous aient, une nouvelle fois, donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. À bientôt, L'équipe Concept Bureau
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Thomas H.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLe bureau est de bonne qualité et conforme aux attentes. En revanche la communication sur la livraison est clairement à revoir, on m'annonce que le bureau part en production et que je serai averti de la semaine de la livraison et le lendemain le livreur est devant ma porte à 7h du matin sans aucun message pour me prévenir au préalable, alors que je dois aller travailler.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de votre bureau soit à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le manque de communication concernant la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant, et nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre suivi logistique. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons travailler avec notre transporteur afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci encore pour votre retour, et nous espérons avoir l’occasion de mieux vous accompagner une prochaine fois. À bientôt, Julien - Service Client
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Agnes G.
19 févr. 2025
Avis vérifiéCommande par internet. Contact avec les services excellent. Montage des meubles excellent
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne s'est bien déroulée et que notre service ainsi que le montage de vos meubles vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins en mobilier de bureau. À très bientôt, L'équipe Concept Bureau
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Nathalie B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site peut être améliorée mais le service client est au top et très réactif, donc ça ne pose pas de problème. Le matériel est de très bonne qualité pour un cout très raisonnable. la livraison et le montage des meubles s'est très bien passé, tant sur le plan des délais, de la ponctualité et sur le montage des meubles. Je suis très satisfaite de mon achat.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre mobilier et du service que nous proposons. Votre mention de notre service client réactif nous fait particulièrement plaisir, car nous avons à cœur d'accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme. Nous prenons également en compte votre remarque sur la navigation de notre site et nous travaillons continuellement à son amélioration pour offrir une expérience toujours plus fluide et intuitive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets d’aménagement ! 😊 À bientôt ! L’équipe Concept Bureau
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Monique L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéune entreprise très pro , d’excellents conseils , à l'écoute je recommande vivement
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Monique, Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, nos conseils et notre écoute. Accompagner nos clients dans leurs projets avec expertise et attention est au cœur de nos engagements. Au plaisir de vous revoir prochainement ! À bientôt ! L’équipe Concept Bureau
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Anonymous L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéMeubles de qualité livraison soignée
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que le mobilier choisi corresponde parfaitement à vos attentes ! 😊 N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets d’aménagement, nous serons ravis de vous accompagner une nouvelle fois. À bientôt ! L’équipe Concept Bureau
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Anonymous L.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre avis de satisfaction. 😊 N’hésitez pas à nous contacter en cas de nouveau besoin. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
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M. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPrise en charge, produit, livraison ... parfait !
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez fait appel à nos services. N’hésitez pas à nous recontacter pour tous vos futurs projets de mobilier de bureau, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau ! À bientôt, L'équipe Concept Bureau
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Anonymous F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLes chaises sont convenables mais les tablette écritoire sont très fragiles : elle bascule sous la moindre poussée. Plusieurs laptops sont déjà tombés de cette manière. La livraison n'était pas annoncée et malgré le paiement d'un supplément, la montée de chaises jusqu'au 3e a du être rappelé et exigée sur place.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits et services. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Après vérification, il apparaît que notre transporteur a effectivement pris contact pour fixer un rendez-vous. Cependant, une de vos collaboratrices a confirmé la livraison pour le mercredi à 8h30, ce qui a causé un malentendu en votre absence. Lors de la première tentative, la palette ne pouvait pas être transportée jusqu'à votre étage. Notre équipe a donc dû réintervenir avec l'accord nécessaire pour vous livrer vos chaises dans les meilleures conditions. Concernant votre remarque sur la fragilité des tablettes écritoires, nous comprenons parfaitement votre préoccupation. Les tablettes que nous proposons sont équipées par défaut d’un système anti-panique (une obligation légale en France), permettant à l’utilisateur de quitter l’assise facilement et rapidement en cas d’incendie. Ces tablettes sont généralement bien appréciées par nos clients, et nous enregistrons très peu de retours négatifs à leur sujet. Toutefois, si une utilisation normale révèle un défaut de fabrication, notre service après-vente est à votre disposition pour examiner le problème et apporter une solution appropriée. Nous vous invitons à contacter votre commercial dédié pour discuter des options possibles ou pour toute autre demande. Cordialement, Julien - Service Client
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Elsa B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuper ! Rapide, efficace et très pro.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos services. 😊 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de nouveau besoin. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
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Eliane V.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTotale satisfaction, au niveau du suivi des commandes, de la livraison.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Eliane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que l'ensemble de nos services vous a satisfaite. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de nouveau besoin.😊 Cordialement, L'équipe Concept Bureau
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Anthony S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison et les panneaux sont tout à fait corrects, malheureusement le système de pieds est très peu pratique à fixer. De plus une des fixations de bureau en métal a cassé à l'installation.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Anthony, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de l'installation de la pince de fixation de bureau. Suite à votre signalement, nous avons immédiatement activé notre garantie et vous avons renvoyé une pince conforme, que vous avez normalement déjà reçue.😊 Concernant votre remarque sur le système de pieds très peu pratique à fixer, nous avons transmis votre retour à notre équipe en usine afin d’apporter des améliorations à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande d'assistance, nous restons à votre disposition. Cordialement, Julien - Service Client
Réponse de Anthony S.
Je confirme que nous avons bien reçu la pince de remplacement et vous en remercions :) Cordialement
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Aurore D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente. Le personnel très aimable, la qualité des tables de réunion très bonne. Délai de livraison faite en peu de jour.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Aurore, Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre mobilier de réunion vous convient parfaitement. 😊 N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
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Frederic L.
9 nov. 2024
Avis vérifiésuper service/ produit et livraison
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir fait confiance à nos équipes pour votre nouvel aménagement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier. 😊 À bientôt, L’équipe Concept Bureau
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Olivier R.
9 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire de satisfaction. 😊 Nous sommes ravis que nos poubelles de tri vous conviennent et qu'elles soient arrivées dans les temps. 🗑️⏱️ N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier. À bientôt, L'équipe Concept Bureau
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Maria M.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Maria, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire de satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs compléments de mobilier de bureau. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
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Kalliopi F.
28 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande à 100% , ils sont très professionnels, à l’écoute et de bons conseils, un grand merci surtout à Magalie qui a été au top et très patiente. Au final le résultat est encore mieux qu espéré !
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis ! 🌟 Nous vous remercions également pour votre confiance et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'aménagement. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets. 😊 À bientôt, L’équipe Concept Bureau 👋
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Marianne T.
24 oct. 2024
Avis vérifiéCompétent, efficace, réactif toujours de bonne humeur
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Marianne, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 ! Nous sommes ravis d’avoir, une fois de plus, pu contribuer à votre projet d’aménagement. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets en mobilier 🪑. À bientôt, L’équipe Concept Bureau
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Louis B.
22 oct. 2024
Avis vérifiéUn service commercial/vente qui propose une prestation de qualité et qui vous accompagne comme il se doit, du début à la fin.
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Louis, Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations vous ait satisfait 😀. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier de bureau. À bientôt, L'équipe Concept Bureau
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Eric V.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSuper, rapidité et qualité Conseillère au top
Réponse de concept-bureau.fr
Bonjour Éric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en mobilier de bureau 🪑. À bientôt, L'équipe Concept Bureau
Réponse de Eric V.
merci
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