La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de son service. Les clients soulignent une conformité avec leurs attentes et un site clair. Les échanges sont jugés satisfaisants, avec une bonne écoute.
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide, produits de qualité
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé un premier filet qui m’a été livré très rapidement. J’ai contacté le service client car ce filet ne correspondait pas à mon besoin. Il m’a été conseillé de recommander le filet adéquat et de renvoyer le premier, qu’il me serait remboursé à la réception en bon état. J’ai renvoyé le filet (reçu le 19/9 justificatif à l’appui) en parfait état. Ce jour, ne voyant toujours pas le remboursement, j’appelle le service commercial qui m’informe que mon colis a bien été reçu en excellent état mais que je serai remboursé dans 15 jours soit 3 semaines après le retour… je n’ai d’ailleurs aucune certitude d’être remboursée… je ne recommande pas du tout ce vendeur
Réponse de corderie-mansas.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise familiale ne vous ai pas donné satisfaction. Comme précisé lors de nos échanges téléphoniques, nous acceptons tout à fait les retours et remboursons la totalité de la marchandise mais il peut y avoir un délai allant jusqu'à 15 jours entre l'expédition du colis retour et la réception du remboursement sur votre compte bancaire. En effet, nous traitons les retours (vérifications, remboursements/avoirs) une fois par semaine, généralement le vendredi. Suite à notre échange téléphonique d'hier et conformément à votre requête, nous avons directement effectué le remboursement de votre commande. Vous devriez le recevoir sur votre compte aujourd'hui ou en début de semaine prochaine. Nous espérons que le remboursement de votre commande, conformément à notre Politique de Retours et à nos Conditions Générales de Ventes, vous redonnera confiance en notre entreprise familiale. La satisfaction client est notre priorité et espérons que nos éventuels futurs échanges pourront racheter votre première expérience imparfaite. Bien cordialement, L'équipe Corderie Mansas
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéFilet de très bonne qualité, très solide Les mousquetons sont top (mieux que ceux que j'avais acheté au même prix chez Leroy Merlin) Je recommande vivement
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéCorrespond à la description. Merci beaucoup
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéglobalement satisfait du site, de la livraison et du produit.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite de mes commandes.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit et rapport qualité-prix, commande et livraison rapides, merci !
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéComme à chaque achat, tout se passe bien et les produits de bonne qualité
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéSite facile et grande variété de produit, livraison rapide, produit de qualité.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéConforme à ma commande, le matériau est effectivement très doux et résistant. L'absence de noeuds donne un véritable confort pour les chevaux. Remplissage simple. Très satisfait.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéCommande envoyée rapidement. Bonne qualité
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrouvé par hasard sur internet Consultation des produits très intuitive Commande passée Et livraison reçue en 2 jours Parfait
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéChoix facile, bon produit simple à utiliser et livraison rapide. J'attends d'avoir du recul pour en évaluer l'usage par nos chevaux
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéSuper. Livraison rapide, produits top!
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéCouleurs respectées par rapport au site. Très bon achat, de qualité
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison rapide ! Qualité de la corde géniale
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, juste délais de livraison long cela étant annoncé lors de la commande ! Très bonne qualité !!!
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commander du cable en acier recouvert de PVC en 8 mmn j'ai reçu du 10 mm, un peu grand mais j'ai fait avec...
Avis affichés par ordre chronologique