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Résumé des avis
La marque Coreme est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de traitement des commandes et un suivi efficace. Les clients se disent satisfaits des articles reçus, bien au-delà de leurs attentes, avec une facilité d'utilisation notable.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, commande respectée dans la livraison
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéSimplicité et efficacité.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTous le processus de commande était parfait avec un service commercial et client réactif et à l’écoute. Coreme vend des produits chers et dans mon cas fabriqués sur leur site en France. La note de 1/5 est justifiée par l’absence ou la déficience de leur contrôle qualité accompagné par un déficit de sens du service client en SAV. Ils m’ont en effet livré un produit présentant un défaut de fabrication. S’agissant d’un produit que j’ai attendu 4 semaines j’ai proposé qu’il me renvoi un produit sans défaut ou me rembourse une partie pour couvrir les frais de réparation. Refus catégorique de Coreme qui impose le retour du produit pour réparation sans garantie de délai. Cette pratique n’est pas acceptable s’agissant d’un produit qu’ils ont eux même fabriqué et dont le défaut est de leur seule responsabilité. Coreme n’a jamais voulu entendre mes propositions faisant preuve d’un sens du client très perfectible. Pour cette raison je ne recommande pas ce marchand car il ne s’agit pas seulement d’être aimable quand on vend mais être aussi d’être à l’écoute et ouvert lors du SAV (particulièrement quand on porte l’entière responsabilité du problème) Dommage j’étais content d’avoir trouvé un site local qui fabrique en France … mais je ne reviendrai pas car le service client est déterminant pour moi dans un achat (surtout avec les prix élevés pratiqués par Coreme)
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéService commercial au top, attentif et réactif. Produits de qualité.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéInfos plutôt claires, mais l'esthétique laisse un peu à désirer. À mon goût.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéOn me prévient que deux articles sont épuisés on me demande si je veux le reste je dis oui on me fait un remboursement de mes articles épuisés et une semaine après sans savoir pourquoi on me rembourse la totalité de ma commande pas serieux
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéExpédition rapide et fabrication française, merci !
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéDélai réponse à message et livraison rapides. Produit conforme à la commande.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès facile de passer une commande en ligne
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiétout s est bien passé, juste un décalage de la livraison. J'ai reçu un SMS le vendredi pour me dire que je serais livrée Samedi. J étais surprise que la livraison est lieu le samedi. effectivement pas de livraison le samedi. Lundi j'ai appelé COREME et on m'a dit que la livraison aurait lieu ce lundi avec un créneau horaire indiqué. Là pas de problème la date et le créneau ont été respecté
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéLes matelas de transats sont conformes à la description, jolis et confortables. En revanche je trouve le tissu salissant, pas uniquement parce que j’ai choisi du beige, il marque vite. Attention à bien indiquer le temps de fabrication et livraison qui a été plus long que prévu. Par contre un grand merci à la personne qui a échangé avec moi par whatsApp, agréable et professionnelle, qui a permis que je puisse avoir mes matelas en urgence. En conclusion, je n’hésiterai pas à passer une autre commande chez vous.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifié3 fois que le livreur DPD FRANCE reporte la livraison donc, 3 journées entières perdues à attendre de 8h à 18h....seule option, un dépôt relay à Billy berclaut à plus de 100 km......je dois partir en écosse d'un jour à l'autre, je suis donc bloqué....pas très sérieux tout ça.....
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est deroulé comme prévu,commande, suivi livraison
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait délai respecté conforme au descriptif
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéproduit conforme. montage très facile
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéPub mensongère
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéExceptionnel! Le bed piscine est magnifique et quelle qualité!! La livraison était offerte ce qui est un vrai plus lorsqu’on achète ce genre d’articles! Un grand merci!
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéPas assez précis dans la description les supports ne sont pas détaillés en l’occurrence à l’envers
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