Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité à la description et la facilité d'utilisation du site. Les clients vantent également la rapidité d'envoi et l'accueil professionnel du service client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, leur conformité à la description et la facilité d'utilisation du site. Les clients vantent également la rapidité d'envoi et l'accueil professionnel du service client.
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Évaluations clients
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
Réponse de Bernadette LSignalerMerci
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Merci pour la livraison qui s'est bien passée. Le délai a été très rapide. La structure à l'air solide. Le montage, un peu plus compliqué pour serrer les vis situées sur la partie pieds de la structure. Un peu difficile à replier une fois le matelas posé sur la structure et ça ne s'enclenche pas très bien en mode "replier le BZ". A voir au cours de l'utilisation et dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé. Concernant vos remarques sur le montage et la manipulation du mécanisme, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@coreme.fr, en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos si possible. Nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire pour vous aider. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison respecter dans les temps, Matela de bonne qualité correspondant au descriptif Merci pour ce nouveau confort depuis nous. Passons de très bonne nuit.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du matelas et le confort apporté soient au rendez-vous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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envoie rapide et moteur très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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C'est ma 1ère commande sur ce site et tout c'est très bien passé que ce soit la commande,l'expédition,la réception et les produits sont conformes aux originaux.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous se soit déroulée dans les meilleures conditions, de la commande à la réception. La conformité de nos produits et la qualité de service font partie de nos engagements clés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Article conforme à la description et de très bonne qualité. Livraison bien programmé (SMS et mail) Prix très intéressant Je recommande ce fournisseur les yeux fermés.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité du produit, la livraison et le rapport qualité/prix aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Configuration ultra complète
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la configuration vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien , efficace je recommande , bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos produits et notre qualité de service aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Commande livrée rapidement. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez pleinement satisfaite. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Commande de deux sommiers, dont un deux lattes ne tiennent pas. Première commande et déçue.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Ce type de situation n’est pas représentatif de la qualité que nous souhaitons garantir. Afin que nous puissions vous aider rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@coreme.fr en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos du sommier concerné. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution adaptée. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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J'ai trouvé ce qu'il me fallait sur le site, commande bien reçu, je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce qu’il vous fallait et que votre commande vous donne entière satisfaction. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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livraison très rapide, produit bien emballé PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre produit soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Je donne cinq étoiles au site Coreme car j’ai pu les joindre très facilement pour un problème de livraison dû au transporteur DPD, qui a reporté ma livraison trois fois avec aucune explication pour finir me livrer un colis qui ne correspondait pas à ce que j’avais commandé et que j’ai refusé j’ai été remboursé par coreme très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour ces cinq étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement malgré les difficultés rencontrées avec le transporteur. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre la situation rapidement. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Très bon suivi et réponse rapide à mes questions. J’ai apprécié l’accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accompagnement et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Navigation et configuration simple sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NUNO R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation et la configuration simples sur notre site. Nous faisons le maximum pour offrir une expérience fluide et agréable à chaque client. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE K.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre produit vous donne satisfaction. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Service impeccable. Site internet clair. Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable et notre site clair. C’est un plaisir de savoir que tout s’est déroulé sans le moindre souci. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Tout à fait conforme à ma demande, livraison rapide et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes, livrée rapidement et soigneusement emballée. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette exigence de qualité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Bonne communication sur l’état de la commande. Facilité de commande. SAV au top et hyper réactif
Avis du , suite à une expérience du par HAROLD F.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de nos échanges, la simplicité de commande et la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Bien conseillé en magasin par Nathalie et sa collègue. La livraison bien organisée.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos équipes aient su bien vous accompagner. Nous accordons une grande importance à la qualité du conseil en magasin et à une livraison parfaitement organisée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très pros et corrects. Une erreur s était glissée dans ma commande reçue, sur un article, qui m’a été réexpédié quelques jours après. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre rapidement cette erreur et que la livraison vous ait satisfait. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Délais ok, service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les délais aient été respectés et que notre service client ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ste qui tient ses engagent. Livraison parfaite. Qualité des produits conforme aux descriptions Coreme est a recommandé sans aucun doute.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la fiabilité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la plus belle reconnaissance de notre travail. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de Catherine CSignalerJe n'y manquerai pas. Cordialement C.C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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filtre facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Super réactif, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service et la qualité de notre produit. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Simple d'utilisation. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Achat d’un matelas pour lit rapido ! Commandé le lundi matin réception du matelas dans leur locaux le vendredi ! Tout était prêt ! Très bonne communication watsapp . Bref très belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison, la qualité de notre communication et le confort du matelas aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bon produit pour le prix, installation facile , envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA LISA G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre produit vous apporte satisfaction et que l’installation ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience de navigation ait été fluide. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit confectionné conforme à ma demande. Communication rapide et facile. Suivi de livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la confection sur-mesure, la communication et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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La commande s’est bien passée, le service client a été réactif lors de mes demandes. En revanche, j’ai rencontré un problème avec la livraison : prévue à domicile, elle a été reportée plusieurs fois malgré les confirmations téléphoniques du service de livraison. Après trois jours à attendre, j’ai finalement dû aller chercher le colis moi-même à l’entrepôt, car il n’était pas possible de bloquer autant de journées entières pour une livraison incertaine.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande et nos échanges aient été satisfaisants. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de la livraison. Ce type de situation reste exceptionnel et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Je ne suis pas l'utilisateur du matelas, je ne donne donc pas mon avis sur la qualité du produit, mais je déplore que le prix d'achat comprenait la livraison et que cette livraison - gratuite - a été transformée par un enlèvement en point relai ! Je demande donc un dédommagement pour votre engagement non respecté. Cdt
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été conforme à vos attentes. Afin que nous puissions examiner votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@coreme.fr, en précisant votre numéro de commande et les éléments rencontrés. Nous restons à votre disposition pour vous apporter une solution adaptée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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C'est fabriqué en France et c'est la raison de mon choix. Le matelas de densité 38kg/m3 a validé mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la fabrication française et la qualité de la mousse aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous encourage à poursuivre notre engagement pour un confort durable et local. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Une prise en charge rapide et efficace de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le traitement de votre commande ait été rapide et efficace. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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navigation sur le site tres simple. Délai de livraison respecte. Moteur lit electrique qui convient parfaitement a un sommier bultex ;
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait été simple et que la livraison ait été conforme à vos attentes. Nous vous souhaitons une utilisation confortable et durable. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Matériel confirme à ce que j'attendais, la qualité est là mais il faudra attendre 2 ou 3 ans avant de juger réellement les lits gigognes et les matelas. Le contact avec la société a été très bonne aussi. Je recommande et j'achèterai de nouveau chez eux. Pourquoi 4 étoiles et pas 5? Tout simplement parce que la livraison fait partie du service et que je n'ai su qu'au dernier moment quel jour je serai livré et les heures de livraison sont arrivées le jour même et ont été décalées deux fois. Conclusion j'ai perdu la journée. De plus le chauffeur paraissait étonné que je doive contrôler les colis avant de signer. C'est pas cool même si c'est un service sous traité il faut bien le choisir.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la qualité du matériel et le contact avec notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous touchent sincèrement. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la livraison. Il est vrai que ce service est externalisé, mais nous partageons votre exigence. Votre expérience a été remontée à notre transporteur afin d’améliorer la précision et la fiabilité des créneaux communiqués. Merci encore pour votre retour constructif et votre confiance renouvelée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Tout c’est bien passé de la commande à la livraison .pour le montage assez simple, mais un petit croquis du résultat final serait bienvenu ( au moins pour les pièces métalliques) Merci SR
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé de la commande à la livraison. Merci également pour votre remarque concernant le montage : votre suggestion est pertinente et nous la transmettons à notre équipe produit pour amélioration. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ttes bien fait, j’ai tél pour avoir un conseiller et j’ai eu un vrai professionnel qui connaissait ces produits. Du coup, je suis très satisfaite par l’achat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous apporter des conseils clairs et professionnels. C’est essentiel pour vous accompagner dans un choix aussi important. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très belle qualité du bz dans la confection et le tissu. Coreme a été disponible dans la préparation de ma commande et m'a gentillement envoyé des échantillons de tissus pour avoir une meilleure idée de leur rendu. Je recommande. Seul petit bémol : la livraison, qui s'est bien passée par ailleurs, est au bas de l'immeuble quand on pourrait espérer pour un canapé qu'elle soit dans l'appartement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que la qualité de votre BZ ainsi que notre accompagnement en amont aient répondu à vos attentes. Les envois d’échantillons font en effet partie des petites attentions que nous mettons en place pour vous aider à faire le bon choix. Concernant la livraison, nous comprenons votre remarque et en prenons bonne note. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Site très ergonomique donc facile de trouver ce dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser : c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos visiteurs. Merci pour votre confiance ✨ L'équipe Mousse&Coussins
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Descriptif correspond parfaitement à l'article reçu avec envois rapide, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction, tant sur le descriptif que sur la livraison. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Matelas adapté à notre canapé rapido.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Beau site et claire
Avis du , suite à une expérience du par DAMIRN J.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et que vous l’ayez trouvé clair. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Le site est bien fait. C’est dommage qu’on y trouve pas les dimensions exactes et détaillés des produits quand on veut acheter un canapé 1 place ou pouvoir habiller le modèle choisi directement avec la couleur choisie. J’ai commandé mon BZ directement en magasin pr bien me rendre compte.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour votre commande. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, et nous comprenons tout à fait l'importance d’avoir un maximum d’informations pour bien choisir son canapé. Votre remarque sur les dimensions détaillées et la visualisation des coloris est très pertinente. Nous travaillons justement à enrichir nos fiches produits pour offrir une expérience encore plus complète en ligne. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute pour toute question ou projet d’aménagement ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit conforme, de bonne qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits soit au rendez-vous et que vous les recommandiez. Votre satisfaction est pour nous la meilleure récompense. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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J'ai dû appeler pour obtenir les précisions nécessaires à ma commande. Excellent accueil téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter les précisions nécessaires et que l’accueil téléphonique vous ait donné entière satisfaction. Votre confiance est très précieuse pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide en colis sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison et la qualité de l’emballage aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de CHRISTIAN RSignalerMerci encore.mRollin de Roanne
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Tout s'est passé parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Rien à redire. Très belles chaises et bien protégé par le transport.
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos chaises et le soin apporté au transport aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Je recommande vivement le choix de cette société française. La qualité des articles est excellente, et l’accueil téléphonique du service client, très chaleureux et serviable J’ai été livré en quelques jours, par un transporteur également très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA F.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’accueil de notre service client vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance ✨ L'équipe Mousse&Coussins
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Livré dans le hall, et non chez moi. Coussins non conformes à la commande. Sinon bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H.
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Une expérience formidable des personnes à l'écoute Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Un livreur extrêmement agréable et des produits conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la livraison se soit déroulée agréablement et que nos produits soient conformes à vos attentes. Votre satisfaction est pour nous essentielle et nous apprécions vivement votre confiance. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Le produit correspond à la description,et la livraison rapide.Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Merci également pour votre recommandation. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Super site très varié et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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au top et francais
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Rapidité de livraison, super matelas!
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Heureux que la livraison rapide et la qualité du matelas vous aient donné satisfaction. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Après commande , aucune info sur la date probable de livraison .Dommage ! C'est un point important pour un client A part ça tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d’avoir une visibilité sur la livraison, et nous regrettons que cela ait pu vous manquer. Dans votre cas, avec le type de produit que vous avez commandé, un délai indicatif est affiché au moment de la commande, juste en dessous du prix. Une fois les articles reçus dans notre usine de production, nous vous adressons un mail pour confirmer l’adresse de livraison, puis un second mail avec le suivi d’expédition. Nous sommes heureux de savoir que tout était conforme par ailleurs, et vous remercions pour votre retour. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Article conforme et livraison ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message positif ! Votre satisfaction concernant la qualité de l’article et la ponctualité de la livraison est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de Catherine MSignalerMerci pour la réponse.
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La livraison a duré a pris un mois(d'abord avec Amazon, jamais arrivé, après directement avec coreme : a arrivé que demi lit....). Le prix trop haut pour la qualité qu'il a.
Avis du , suite à une expérience du par ANA A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre commande. Afin que nous puissions analyser votre situation et voir ce que nous pouvons faire pour vous, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@coreme.fr, en précisant votre numéro de commande et en détaillant le problème rencontré. Nous restons à votre écoute pour vous apporter une solution adaptée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Le colis est arrivé rapidement mais la livraison est arrivée en relai colis alors que nous avions demandé la livraison à domicile pour des raisons pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous comprenons parfaitement l’importance d’une livraison à domicile, surtout pour des raisons pratiques, et faisons immédiatement remonter l'information au transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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J’ai rapidement trouvé ce que je cherchais. Une suggestion d’amélioration : indiquer de façon plus clair le délai de livraison. Pour autant, j’ai posé la question dans le Chat et ai obtenu une réponse en moins de 24H, réponse qui s’est avérée fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour complet. Nous prenons en compte votre remarque sur la clarté des délais, et sommes ravis que notre service Chat ait pu vous apporter une réponse fiable et rapide. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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OK pour le site et la livraison. Ceci étant, les lattes et mécaniques des sommiers gigogne (70 X 190) me paraissent "légères". Nous verrons à l'usage...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre observation sur les lattes et la mécanique du sommier gigogne. Ce modèle a été pensé pour offrir un bon compromis entre légèreté, maniabilité et résistance, en adéquation avec l’usage prévu. Nous restons bien sûr disponibles si vous aviez le moindre retour après utilisation. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ravi de notre achat. L'accueil en magasin ainsi que les livreurs tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil en magasin, la livraison et le produit vous aient pleinement satisfait. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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je suis content
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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J’ai acheté les matelas sur votre site car il n’y a pas beaucoup d’enseignes qui font ce genre . Bon rapport qualité prix, livraison assez rapide, livré avec un peu de retard mais je pardonne au livreur qui a eu un souci avant d’arriver chez moi. Très aimable et c’est excuse du retard. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos matelas aient répondu à vos attentes, tant en termes de qualité que de prix. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le léger retard de livraison. Nous transmettons votre retour au transporteur ainsi qu’à leur livreur, dont l’amabilité semble avoir été appréciée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Reçu dans les temps. Très bien emballé. Matelas de bonne qualité mais pas encore utilisé. Toutefois je conseille le site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait, tant sur les délais de livraison que sur le soin apporté à l’emballage. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Site sérieux. Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition et la fiabilité de notre service. C’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir à chaque commande. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ma commande correspond à mes souhait, le service clientèle à l’écoute de mes demandes, très réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message très encourageant. Nous sommes heureux d’avoir su répondre à vos attentes, tant sur le produit que sur notre accompagnement. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ma commande n’a pas abouti à cause de la livraison des promesses du livreur chaque jour et toujours repoussé livreurDPD
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante avec la livraison. Nous tenons à ce que chaque commande soit menée à bien dans les meilleures conditions. Nous vous invitons donc à nous écrire à l’adresse contact@coreme.fr, en précisant votre numéro de commande et la situation rencontrée. Nous pourrons ainsi intervenir rapidement pour vous apporter une solution adaptée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de Martine MSignalerBonjour Ma commande a malheureusement été annulé malgré mes messages insistants Cordialement
Réponse de Martine MSignalerBonjour Ma commande a malheureusement été annulé malgré mes messages insistants Cordialement
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++++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ca marche merci!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour. Nous restons disponibles si besoin. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Bonne sélection de matelas clic-clac ! (un peu dommage de ne pas avoir la possibilité de choisir le jour de livraison)
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre sélection de matelas clic-clac vous ait plu. Votre remarque sur la livraison est bien notée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Tout a été très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que tout s’est très bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison nickel, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par TINA M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit conforme aux attentes livraison sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient et que la livraison s’est déroulée sans encombre. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très clair , facile d’utilisation et informations claires
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la clarté et la facilité d’utilisation aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produits livrés conformes à ma commande (lit gigogne). Conseils en magasin très utiles. Les lits semblent de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le lit gigogne vous ait donné satisfaction et que nos conseils en magasin vous aient été utiles. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Bien, par contre le livreur a mis le colis dans la boite aux lettres, nous n,avons pas pu verifier avec lui, par chanse le colis etait intact.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Merci également pour votre remarque, que nous transmettons à notre service logistique. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien, accueil, produits et renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil, les produits et les informations aient été à la hauteur. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Réactif, suivi de commande et relation clientèle au top.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité et notre suivi aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide dans un emballage de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage ait répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que nos engagements logistiques sont appréciés. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Je suis très content du moteur que j'ai reçu il était conforme aux explications sur Internet et tu utilisations très simples montage rapide et simple et il fonctionne très très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le moteur vous donne entière satisfaction, tant sur la qualité du produit que sur la facilité de montage et d’utilisation. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide, pièces conformes à description et surtout identiques à pièces d’origine. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, la conformité et la qualité des pièces ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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C'est parfait, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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La livraison elle-même s'est très bien passée, le livreur était très aimable et même disposé à me laisser ouvrir le colis pour vérifier l'état du contenu En amont de la livraison, il a été très facile de déplacer la date prévue pour en choisir une qui me convienne. En revanche, le créneau de livraison bloquait la journée entière et ne s'est affiné que le jour même. J'aurais préféré qu'il soit calé sur une demi-journée. Enfin, j'aurais souhaité disposer d'une option de livraison dans mon appartement et pas à la porte de l'immeuble, quitte à payer un supplément.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour très complet. Nous sommes heureux que la livraison se soit bien passée et que vous ayez pu ajuster la date facilement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le créneau de livraison et l’absence d’option pour une livraison dans l’appartement. Ces points seront transmis à nos équipes pour étude, dans une démarche d’amélioration continue. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Expérience compliquée avec ma 1e commande chez Coreme. J’aurais attribué 1 étoile si le service client n’avait pas été compréhensif et réactif, mais le reste de la prestation fut catastrophique. J’ai commandé 1 sommier double gigogne. Après un délai de livraison flou (on apprend à la finalisation de la commande qu’on recevra le produit 3 à 5 jours après sa « fabrication », dont la durée n’est absolument pas précisée), il ne m’a été livré que le sommier du bas. Après discussion avec le service client, le sommier du dessus m’a été expédié rapidement et reçu 5 jours plus tard. Seulement, il a été livré sans les pieds … J’ai donc dû rappeler le service client une 2e fois pour cet oubli. À nouveau très réactif, ils m’expédient ça dans la journée. J’espère que la 3e sera donc la bonne, et qu’il ne manquera rien (comme les vis par exemple )… Je précise également que des pièces métalliques étaient fournies avec le sommier gigogne et avec un schéma de montage si sommaire que je ne parviens pas à comprendre ou les mettre ni à quoi ils servent. D’ailleurs les photos de ces pièces sur la page du produit montrent des angles montages tous différents mais qui sont impossibles à respecter car les pièces ne s’emboîtent pas. J’espère un geste commercial de leur part après autant de déconvenues …
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre première commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté les différentes étapes que vous mentionnez. Même si chaque expédition suit un processus rigoureux, des erreurs peuvent malheureusement survenir, et nous avons fait en sorte d’y remédier rapidement à chaque fois, car la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous vous remercions d’avoir souligné la réactivité de notre service client. Concernant la notice de montage, votre remarque a bien été transmise à notre usine. Des améliorations sont en cours afin de rendre l'installation plus claire et intuitive. Enfin, votre demande de geste commercial a bien été prise en compte. Notre service client reviendra vers vous après étude de votre dossier. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Trés bon site. Livraison rapide et materiel de qualité qui correspond exactement au descriptif et au moteur d'origine
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que la qualité du matériel, la conformité au descriptif et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit conforme à la description et livraison hyper rapide. À voir dans le temps pour la qualité du matelas mais les premières utilisations nous rendent optimistes !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Très satisfait de la livraison bien protégée et du moteur de lit commandé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette exigence de qualité. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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téléphone rapide et efficace. personne compétente et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre accueil téléphonique. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRIX A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Parfait, commande en plein mois d'août traitée, expédiée et livrée dans de très courts délais. Maison sérieuse. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Contact téléphonique super 👌 Société très réactive Livraison rapide Je recommande Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre réactivité, le contact téléphonique et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produits conformes à ce qui a été commandé sur le site. Délais de traitement de la commande et de livraison du produit comme annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les produits, les délais de traitement et de livraison aient été conformes à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Avis affichés par ordre chronologique