Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des produits aux attentes, la qualité et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est jugée facile, et le matériel est généralement bien livré, rendant l'expérience d'achat positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la conformité des produits aux attentes, la qualité et la rapidité de livraison. La navigation sur le site est jugée facile, et le matériel est généralement bien livré, rendant l'expérience d'achat positive.
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Évaluations clients
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bonne expérience Matériel très bien livré Montage facile
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la livraison au montage, ait été fluide et satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit conforme à ma commande Lit de bonne qualité délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du lit et le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Nickel!! envoie rapide article correspondant à mes attentes très pratique pour une petite chambre
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’article vous convienne et qu’il s’adapte bien à votre espace. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Les produits commandés (lit pliant et la housse) sont de très bonne qualité pour un couchage d'appoint. Le délai de livraison a été conforme à celui annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du lit pliant et de la housse vous apporte entière satisfaction. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Acheté 3 lattes, livrées rapidement et conforme. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la conformité des lattes aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Commande reçue dans les délais.commande de trés bonne facture.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Site explicite, bonne réception, matelas conforme aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par EBERHARD A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la clarté du site, la qualité du matelas et la bonne réception aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Je ne peux pas donner mon avis, le matelas ne m'était pas destiné.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Livraison conforme à ma commande et livreur très gentil et rendant service.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans de bonnes conditions. C’est toujours un plaisir de lire ce type de retour. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour ! Merci pour votre confiance ✨ L'équipe Mousse&Coussins
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Je n’ai pas encore reçu ma commande et je n’ai obtenu aucune réponse à mon mail concernant les frais de dédouanement qui se sont révélés très élevés et non annoncés au moment de l’achat. Tant que je n’aurai pas reçu le produit et que la situation concernant les frais additionnels ne sera pas clarifiée ou résolue, je ne peux pas donner un avis positif sur mon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par RADJAM F.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Après vérification auprès de notre service client, nous vous confirmons que votre dossier est bien en cours d’étude. Nos équipes se mobilisent actuellement pour vous apporter une réponse claire et adaptée concernant les frais de dédouanement et le suivi de votre commande. Vous recevrez très prochainement un retour de notre part à ce sujet. Nous restons à votre écoute d’ici là. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Rapide bon marché et de qualité je voulais acheter made in France 🇫🇷 mais je n’en suis pas sûr !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message et votre retour positif sur nos produits ! Nous vous confirmons que certains articles proposés sur notre site, notamment nos literies et canapés, sont bien conçus en France dans notre usine stéphanoise. En revanche, d'autres références ne sont pas issues de la fabrication française. N'hésitez pas à nous contacter directement en cas de doute. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Procédure simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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La livraison est arrivée comme annoncée, dans les délais avec un partenaire irréprochable pour le transport 👏🏼👏🏼
Avis du , suite à une expérience du par JOSS L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes, avec un service de transport à la hauteur. Nous transmettons également vos encouragements à notre partenaire logistique. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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très bon site Coreme, en revanche beaucoup de réserves sur le service de livraison (emballage reçu abimé et livraison reportée par 2 fois )
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, et pour votre confiance envers notre site. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison. Votre message nous aide à faire remonter ces dysfonctionnements auprès du transporteur pour éviter qu’ils ne se reproduisent. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Navigation et passage de commande faciles. Délais et produits conformes aux attentes. Emballage et livraison soignées
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour complet et positif. Nous sommes heureux que votre expérience, de la navigation sur notre site à la réception de votre commande, se soit déroulée sans accroc. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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A la livraison, carton abimé et déchiré. Il manquait un contre-écrou, dans un des montants, SAV nul, on s'est débrouillé....Notice plus que succincte, montage long.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Un colis endommagé, un élément manquant et une notice insuffisamment claire ne correspondent en aucun cas au niveau de qualité et de rigueur que nous nous imposons. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus si vous avez dû gérer cela par vos propres moyens. Concernant le service après-vente, nous prenons votre retour très au sérieux. Il est important pour nous d’identifier ce qui a pu se passer afin de corriger ce type de dysfonctionnement. Si vous le souhaitez, nous restons à votre écoute pour faire le point ensemble. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de BLANDINE P.SignalerBonjour, suite à notre déception première, nous avons reçu sans en avoir été prévenu au préalable un élément de remplacement … c’est bien mais rien ne vaut une bonne communication… bien à vous.
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Une piece défectueuse ne permet pas l’utilisation du lit pliant. Il s’agit pourtant du modèle le plus cher qui est proposé. Service après-vente injoignable.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE O.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, en particulier sur un produit de cette gamme. Ce n’est pas conforme à nos exigences de qualité. Pour une prise en charge rapide, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@coreme.fr en joignant, si possible, une photo de la pièce concernée ainsi que votre numéro de commande. Nous restons mobilisés pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Globalement satisfait. Un bémol toutefois : la découpe de l'arrondi n'est pas parfaite, ce qui induit une gêne pour passer sur le côté du lit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé. Si cela gêne l’usage, n’hésitez pas à nous écrire à contact@coreme.fr, en joignant une photo du détail concerné ainsi que votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi vous proposer une solution adaptée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de Christian M.SignalerPlutot que l'arrondi aille d'un coté à l'autre au fond du maatelas, l'arrondi à été taillé plus court de maniére à créer une façade droite... resultat le matelas est plus large au fond et gêne le passage... Bien que genant, ceci n'est pas redibitoire; une solution necessiterait vraissemblablement un retour du matelas... hors nous l'utilisons. nous sommes en route vers l'espagne et loin de votre region! tant pis pour nous et meci de votre proposition.
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Le sommier livré n'est pas suffisamment emballé pour éviter des frottements lors du transport , d' oû des éraflures sur le métal et un embout cassé ; je n'ai pas refusé la livraison car j'ai pensé que dans les m^mes conditions cela pouvait être pareil ou pire.
Avis du , suite à une expérience du par JF J.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d’apprendre que votre sommier est arrivé avec des défauts. Afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous écrire à contact@coreme.fr en joignant une photo des éraflures et de l’embout cassé, ainsi que votre numéro de commande ? Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci à vous pour ce retour ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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J’ai trouvé facilement sur le site ce que j’avais besoin, large game en terme de prix qualité dimensions et matériaux livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour complet et positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé facilement ce qu’il vous fallait sur notre site, et que l’offre comme la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Parfait, conforme à mes attentes, la qualité est là...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que le produit réponde pleinement à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Site sérieux, produit conforme à mes attentes et expédié dans les délais annoncés. Seul regret, que la livraison en étage ne soit pas proposée en option, pour matelas et sommier - tout de même 49kg de marchandise à gérer dans mon cas.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le produit et les délais aient été conformes à vos attentes, et que vous ayez été satisfait de votre expérience globale. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la livraison en étage, notamment pour des produits lourds comme un matelas et un sommier. À ce jour, cette option n’est malheureusement pas proposée systématiquement, mais votre retour nous pousse à réfléchir à des solutions plus adaptées aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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La discussion WhatsApp ne fonctionne pas mais au téléphone personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la discussion via WhatsApp n’ait pas fonctionné correctement. Il est possible qu’un dysfonctionnement ponctuel ait empêché l’échange, et nous allons vérifier cela immédiatement. Nous sommes toutefois ravis que votre échange téléphonique avec notre équipe se soit bien passé, la qualité de l’accueil et de l’accompagnement fait partie de nos priorités. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Site, livraison et service client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience, du site à la livraison en passant par notre service client, ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide et article de qualité correspondant aux photos et aux indications données
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que l’article corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Un simple emballage carton, pas de protection des angles du lit, encadrement de lit arrivé rayé et aucune protection plastique sur le matelas, deux supports de latte abîmé. La fixation pour maintenir le lit fermé est trop petite. Pas de réponse de mon message via mon compte! Autrement c'est un bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre les problèmes rencontrés à la réception de votre commande : cela ne reflète pas le niveau de qualité et de service que nous visons. Nous relançons actuellement notre service client. Votre remarque est transmise à notre équipe qualité pour que les points soulevés (emballage, protection, fixation) soient corrigés. Si vous ne l’avez pas encore fait, nous vous invitons à nous transmettre des photos via mail à l'adresse contact@coreme.fr afin que nous puissions trouver une solution pour les pièces concernées. Merci aussi d’avoir souligné les qualités du produit. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Le site est bien fait. J’enlève 2 étoiles quand même pour le fait que personne ne répond aux questions lorsqu’on clique sur l’icone de « Whatsapp ». Silence radio à l’autre bout du fil…
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant notre site, que nous sommes heureux de savoir clair et bien conçu. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience via l’icône WhatsApp n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce canal est censé vous offrir une réponse rapide : nous allons vérifier ce dysfonctionnement pour le corriger au plus vite. Si votre question est toujours d’actualité, nous restons à votre disposition à l'adresse contact@coreme.fr pour y répondre. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction et que vous recommandiez nos produits. Votre confiance est précieuse et nous vous remercions chaleureusement. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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A fuir…structure BZ impossible à refermer, un des pieds roulant étant cassé et évidemment je ne m’en suis rendue compte qu’une fois le bazar monté à grand peine et la livreuse partie. Ce qui signifie que le produit était déjà endommagé quand il a quitté l’entreprise, j’avais déjà lu un commentaire à ce sujet mais pensais naïvement que ça devait être une exception. La notice est d’un compliqué, on se retrouve avec des vis en trop qui n’apparaissent pas dans la notice et d’autres à monter à l’envers… C’est vraiment dommage je me faisais une joie d’acheter français.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
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personnel tres attentionne et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité et votre message nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Bonjour. Je suis très contente de mon achat. D'ailleurs, je vais en recommandé un autre sommier pliable l'année prochaine. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre sommier pliable. Savoir que vous envisagez déjà de renouveler votre achat l’année prochaine est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question d’ici là. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Il manque dans la description des dimensions qui s'avèrent essentielles, résultat les pièces achetées ne sont pas utilisables
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Afin que nous puissions analyser la situation et voir ce que nous pouvons faire pour vous aider, nous vous invitons à nous contacter à contact@coreme.fr, en précisant votre numéro de commande ainsi que le détail du problème rencontré. Votre retour nous permettra également d’améliorer nos fiches produits pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Simplicité Bon suivi Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARION V.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité, le suivi et la rapidité de votre expérience avec nous. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Navigation, site web, commande parfait Produit de bonne qualité je pense plus cher mais ok Par contre livraison par ….DPD malheureusement horrible pas de suib’vi pas de prise de rdv, même si la prestation n’est côté coreme on n’a pas d’autre choix et c’est vraiment dommage d’où 3 étoiles !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience d’achat. Nous sommes ravis que nos produits et notre site aient répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison. Même si celle-ci est assurée par un transporteur externe, nous comprenons l’impact que cela peut avoir sur votre satisfaction. Nous transmettons votre retour à notre partenaire logistique et restons mobilisés pour garantir une meilleure qualité de service. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
Réponse de olivier s.SignalerEn faite oui c’est bien un prestataire externe, je l’ai bien signalé. Mais vous devriez proposer plusieurs alternatives de livraison
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Achat de lits gigognes et kit habillage. Le kit n'était pas disponible j'ai du relancer pour expédition des lits. Le tissu choisi n'était plus disponible après près de 3 semaines d'attente. Proposition d'une autre nuance mais pas d'envoi d'échantillons. Livraison rapide mais la couleur ne me convient pas. Les contacts avec le service clientèle ont pourtant été satisfaisants au moment des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par COLUNI C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement les aléas rencontrés lors de votre commande et comprenons votre déception concernant la couleur du tissu. Nous vous présentons nos excuses. N’hésitez pas à nous recontacter à l’adresse contact@coreme.fr afin que nous puissions étudier ensemble ce que nous pouvons faire pour vous. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
Réponse de COLUNI C.SignalerVous m'aviez proposé par message du 21 octobre un nouveau ton de bleu qui me convenait et l'envoi du kit est vert lagon. Est-il possible de faire un échange ?
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Rapidité et bonne relation avec coreme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur la rapidité et la qualité de notre relation client. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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La livraison s’est très bien passée et les produits sont conformes à nos attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GALLAS M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur la livraison et la conformité des produits. Votre recommandation est très appréciée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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au top , réponse rapide et bonnes informations retour produit, et facilitation des procédures administratives, je recommande également merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service client et la gestion du retour. Votre recommandation est appréciée ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Tres bonbonne prestation et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur la qualité du produit et de notre prestation. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ras la livraison nickel avec un chauffeur au top, j'ai pu déballer devant lui sans problème. Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE E.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Réactivité parfaite , facilité lors de la commande . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACK T.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur la facilité de commande, la réactivité et la livraison rapide. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Tres bons produits rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATELL P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur la conformité du produit et la rapidité de livraison. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très satisfaite de ma commande merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur votre commande. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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article de bonne qualité (tissu, finition) habillant bien le lit pliant.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur votre commande. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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matelas parfaitement livré dans les temps et dans son emballage très protecteur. On peut regretter que l'ancien matelas ne soit pas repris. la société de livraison ne prévient pas du jour exact de la livraison et propose une plage horaire bien trop large sans appeler ne serait ce qu une heure avant son passage. trop contraignant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le matelas vous ait été livré dans de bonnes conditions et que son emballage vous ait donné satisfaction. Nous comprenons parfaitement vos remarques concernant la gestion de la livraison et l’absence de reprise de l’ancien matelas. Ces éléments relèvent de contraintes logistiques que nous travaillons à améliorer, notamment en collaboration avec nos transporteurs. Votre avis est précieux et nous aide à identifier les axes d’amélioration pour mieux répondre à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison du 05 novembre, avis de passage et heure respectée, livreur très courtois, serviable... Contact en amont avec la secrétaire COREME très efficace et agréable...
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre service client et la qualité de la livraison. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bon produit. Je recommande Coreme pour leur service client et la qualité de ce qui est proposé a leur client
Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’attention portée par notre service client vous aient donné entière satisfaction. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette exigence de qualité et de service. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Service client agréable, livraison suivie via DPD, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que notre service client, le suivi de livraison et la conformité du produit aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Bons conseils de la personne en charge du commercial
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les conseils de notre équipe commerciale vous aient été utiles, l’accompagnement personnalisé fait partie de nos priorités. Merci pour votre confiance ✨ L'équipe Mousse&Coussins
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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j'ai eu besoin de conseils et j'ai appelé un magasin qui à bien su me renseigner. merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter les conseils attendus. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Rapide bien et soigne la suite au prochain épisode
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous restons mobilisés pour que la suite soit tout aussi satisfaisante. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ok Bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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A priori très bien. Je n'ai pas encore testé le couchage.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons que le couchage vous offrira entière satisfaction une fois testé. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Tout a été parfait : la facilité d'utilisation du site internet, la précision des informations sur les produits, la facilité de la commande et du paiement, la tenue des délais de livraison, l'emballage et le bon d'état du produit à la réception du colis, et surtout la conformité et la qualité de ce lit pliant qui correspond tout à fait à mon attente, à mon entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que chaque étape de votre expérience, de la navigation sur notre site jusqu’à la réception de votre lit pliant, a répondu pleinement à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Rapide et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par TOF M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre prestation et nos délais aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Le colis en carton est arrivé déchiré, ouvert, rafistolé avec du scotch Geodis. La livraison mal organisée par Geodis. Le lit est bien, la structure paraît solide. Il est assez haut pour se coucher et se lever aisément. Le matelas est ferme et confortable. Cependant, sur 4 fixations en plastique, 1 est cassée. Pas acceptable a ce niveau de prix.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que le lit vous apporte satisfaction en termes de confort et de praticité. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l’état du colis à la livraison ainsi que pour la pièce endommagée. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Afin que nous puissions vous aider efficacement, nous vous invitons à nous écrire à contact@coreme.fr, en précisant votre numéro de commande et en joignant une photo du défaut constaté. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une solution adaptée. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Délais de livraison respectés et qualité conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes, tant sur les délais que sur la qualité de nos produits. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Absolument satisfaite de la commande à la livraison.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé, de la commande jusqu’à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très satisfait de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre achat vous apporte pleine satisfaction. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Le matelas pour BZ correspond parfaitement à la description du produit sur le site internet. Le service commercial et le service d'après vente sont très professionnels, n'hésitant pas à répondre à toutes vos questions, quelque soit le temps que cela prend.. L'envoi est extrêmement rapide, l'emballage soigné. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par R. D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le matelas pour BZ répond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction vis-à-vis de notre accompagnement commercial et après-vente nous touche particulièrement : nous accordons en effet une grande importance à la disponibilité et à l’écoute dans chaque échange. Merci également pour votre recommandation, qui nous encourage à poursuivre dans cette voie exigeante et rigoureuse. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Conforme a ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance ✨ L'équipe Mousse&Coussins
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Tout s'est bien passé, navigation sur le site, livraison et produit conforme !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé comme prévu, de la navigation jusqu’à la réception du produit. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Nous avons commandé un lit pliant le vendredi, il a été livré le lundi. Conditionnement intact, livreur très sympathique et marchandise conforme ! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Rapidité de prise en compte et de livraison avec un très bon accueil téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la réactivité de notre service et la qualité de l’accueil téléphonique aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Produit qui correspond à notre attente et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que le produit vous convient et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Livraison rapide et transporteur fiable
Avis du , suite à une expérience du par KIM A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien, bon matelas, bien emballé et le livreur au top, merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message positif. Nous sommes ravis que le matelas, l’emballage et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ne Très satisfaite, livraison dans les temps et livreur tres sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les temps et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Horrible service après ventre . Qualité de matelas est infernal,fort odeur ne part pas même après 4 semaines . La housse lavable perd deux taille après le lavage . Le service client me racroche au nez et refuse le remboursement.Je vous fortement déconseille ce site et cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA M.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous avons échangé avec vous à plusieurs reprises par téléphone, et vous avez reçu la procédure de retour pour expertise de vos matelas. Cette étape est indispensable pour comprendre précisément ce qui pose problème et pouvoir vous proposer une solution adaptée. Notre volonté reste de traiter chaque situation avec sérieux et professionnalisme. Nous restons disponibles si vous souhaitez faire aboutir cette démarche. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de Ekaterina M.SignalerVous m avez répondu que hier ,mais pendant 3 semaines vous m avez balance vers un collège et encore un autre etc etc .
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Délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Matelas livré rapidement . Satisfaite de la qualité de celui ci . Pour la sangle de maintien un peu déçu .
Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du matelas vous donne satisfaction. Pour la sangle de maintien, n'hésitez pas à nous écrire à contact@coreme.fr avec votre numéro de commande et, si possible, une photo, afin que nous puissions analyser cela de plus près. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Le scratch ne tient pas très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOLY J.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@coreme.fr, en précisant votre numéro de commande. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Matelas conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le matelas soit conforme à vos attentes. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Je dis parfait tout c est passé comme on m à dit je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé comme prévu et que vous êtes satisfaite de votre expérience. Si votre expérience a été pleinement satisfaisante, n’hésitez pas à ajuster votre note en conséquence 🌟 Cela représente beaucoup pour nous. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Simple et clair
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANÇOISE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Prix intéressant, bien emballé, vite expédié/parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix, la rapidité d’expédition et le soin apporté à l’emballage. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Site très bien fait avec de bonnes explications Par contre transporteur un peu confus sur la livraison deux annulation avant d'avoir la bonne ! Merci par avance
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN R.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation de notre site, cela nous fait très plaisir. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés avec le transporteur. Votre remarque est bien notée et sera transmise à notre service logistique afin d’améliorer ce point. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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je ne recommande pas ce site, 1ere fois, je paie pr une livraison express, 2 jour apres je reçois un mail me disant que l'usine rouvrira a la fin du mois mais il me rembourse la livraison express, 2 fois, commande qui a été effacée, je dois la recommencer , et la 3 fois la couleur que je reçois ne corresponds pas à celle du site, et je dois renvoyer à mes frais, photos a l'appui ils n'ont rien voulu changer.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été ponctuée de plusieurs difficultés, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. - Concernant votre première commande, dès que nous avons constaté que nous ne pourrions pas assurer la livraison express dans les délais prévus, nous avons procédé immédiatement au remboursement de ce service. - Pour la seconde commande, nous vous présentons nos excuses pour son effacement, qui reste un dysfonctionnement exceptionnel. Nous mesurons l’impact que cela peut avoir sur votre expérience. - À propos de la teinte reçue, après vérification en interne, nous vous confirmons que la couleur expédiée correspond bien à la référence sélectionnée lors de votre commande. Cependant, en fonction de la résolution des écrans, une légère variation dans la perception des couleurs peut parfois survenir. Nous comprenons votre déception à ce sujet, mais le produit étant conforme, nous n’étions malheureusement pas en mesure de proposer un échange à nos frais. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
Réponse de Florence S.Signalerbonjour, votre conseillère m'a demandé de faire des photos, chose que j'ai faite, il est bien notifié turquoise sur le coussin, j'ai le dernier des macbook pro etc ... donc logiquement ma resolution n'est pas trop mauvaise, j'ai quand meme regardé sur l'ordinateur pc de ma maman, meme chose avec celui de mon pere, vu que j'etais chez eux à ce moment là , en tt avec 4 ordinateurs de marque différente , même resultat a chaque fois ... je travaille sur des couleurs tt la journée avec mes differents clients, et je fais tres tres souvent des commandes par le net , n'etant en france que pour la finalisation des projets, mais là non ! Malheureusement.
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Rapide qualité confirme
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de votre commande et la rapidité de traitement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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Matelas 2 plis de bz livré sans attachés. Impossible de refermer le bz. Coreme ne répond ni aux mails ni au téléphone seule solution trouvée par mes soins : achat de sangles (41 euros) . Mais j'ai un besoin urgent de fermer ce canapé pour me servir de mon bureau. Je ne recommande absolument pas ce commerçant
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous avons bien pris en compte votre demande et vous avons adressé une réponse le 10/10/2025 afin de vous tenir informée du suivi avec notre production. Nous relançons à nouveau ce jour afin d’obtenir une solution rapide et vous recontacterons dès que possible. Nous regrettons que vous ayez dû engager des frais de votre côté et restons mobilisés pour résoudre ce désagrément au plus vite. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
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De la commande à la livraison tout c’est très bien passé, rapide , très bien emballé, Et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est déroulé sans accroc, de la commande à la livraison, et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Bien à vous 🤝 L'équipe COREME
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Ravie de mon achat,plus de douleurs cervicales
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de coreme.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous apporte confort et soulagement au quotidien. C’est une belle récompense pour notre équipe, engagée à proposer des produits durables et bien pensés. Bien à vous 🤝 L’équipe COREME
Avis affichés par ordre chronologique