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Résumé des avis
La marque Coreme est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de traitement des commandes et un suivi efficace. Les clients se disent satisfaits des articles reçus, bien au-delà de leurs attentes, avec une facilité d'utilisation notable.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéExtrêmement déçue car l’étiquette du produit livré ne correspond pas au produit commandé…mais d’après Coreme c’est tout à fait normal ! Alors pourquoi y a t il sur leur site des produits de qualité et de prix différents ???
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéContact téléphonique avant achat très bien Rapidité de l expédition Excellebt suivi de ka commande Service livraison par geodis exceptionnel
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiémerci beaucoup, le matelas est aux bonnes dimensions, livreur très gentil.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est satisfaisant mais il y a eu une grave erreur de livraison suivie d’un autre erreur du service client. Heureusement le service client a été plus efficace pour que ma commande soit livrée à temps. Malheureusement l’un des matelas était taché à un angle. Je l’ai accepté parce que j’en avais besoin dans les 24 h
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéProduit identique à la commande et livreur ponctuel
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéCommande traitée avec sérieux et livraison très rapide. En revanche, je n’ai pas pu vérifier mon colis en présence du livreur qui l’a déposé devant la porte et ne m’a téléphoné qu’après son départ pour m’informer de la livraison..
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéProblème de livraison. Aucune information téléphonique sur la non livraison et sur la tranche horaire le mardi. D'où deux jours d'attente à la maison.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiésans commentaire coreme et géodis ont été impeccable merci
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe service commande est très bien organisé: nous avons reçu un mail à chaque étape: commande, réception du virement,préparation et envoi de la commande... Cela rassure. Pas de problèmes sur le site.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe lit est commandé est robuste et esthétique. Le made in France dans toute sa splendeur
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPlastique du moteur abîmé dans la caisse, transport peut recommendable.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison toujours ultra rapide et produits de qualité. Je recommande à 100%
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéService et conditions après-vente déplorable.
Réponse de coreme.fr
Bonjour, Nous comprenons que votre confusion sur la dimension de votre matelas puisse vous agacer, toutefois nous n'en sommes pas responsables et de tels propos sur notre service ne sont en rien justifiés. Comme vu avec vous lors de nos échanges, vous avez commandé un matelas dimension 190 x 140 cm (et non un 120 x 200 cm). Le matelas que vous avez réceptionné est donc bien conforme à votre commande. (votre bon de commande et facture sont disponibles dans votre espace client). À titre exceptionnel, nous vous avons accepté le retour d'un produit dit 'd'hygiène" car tous les produits de type: draps-housses, protège matelas, oreillers, couettes et plus généralement tous les produits en contact avec le corps ne sont pas repris s'ils ont été déballés Comme notifié dans nos CGV, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à partir de la date de réception de votre colis et les frais de retour sont à votre charge. Bien évidemment, dès réception de celui-ci, nous procéderons au remboursement de votre commande. Bien cordialement L'équipe COREME
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiésérieux et rapide
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien produit. Une notice de montage plus explicite serait la bienvenue. La livraison a été effectuée avec un jour d'avance, nous n'étions pas présents !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide
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