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Avis pour Cotrac.fr

Total: 3 555 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 365 avis des 12 derniers mois

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Cotrac.fr est apprécié pour la qualité de ses produits, la rapidité d'expédition et un site facile d'utilisation, offrant une expérience globale positive.

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  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livreur est très désagréable et malpoli et raccroche au nez du client pourtant, l’adresse de livraison était bien correcte

    Expérience du: 20 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour ARNAUD, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous allons prendre contact avec notre transporteur afin de lui faire remonter l'information. À bientôt sur COTRAC.fr

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon tarif. Produit conforme. Surtout ne pas se trompé car conditions de retour onéreuse, et délai de livraison TRÈS aléatoire. Annoncé pièces en stock et livraison 48/72h, prévoir 10 a 15 jours dans le meilleur des cas.

    Expérience du: 10 juin 2024

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très mauvaise expérience! J'ai passé commande le 20 mai, là nous somme le 24 mai et toujours rien ... J'ai appelé et a plusieurs reprises personne ne répond ou on me raccroche au nez une fois que j'ai expliqué le problème, on m'a très mal parlé pour au final ne pas trouver de solutions puisque je me retrouve à ne pas pouvoir avancer sur mon chantier alors que si j'avais su, j'aurais pris ailleurs. J'ai déjà commandé avec Cotrac avant et pas de souci mais cette fois çi je suis vraiment pas content et je ne vais plus commander avec Cotrac. Je ne recommande pas du tout !!

    Expérience du: 20 mai 2024

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, facile d'utilisation

    Expérience du: 17 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour VERONIQUE, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi

    Expérience du: 11 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Roland, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon site

    Expérience du: 11 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Christophe, Merci beaucoup de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons à cœur de vous satisfaire au mieux ! À très bientôt sur COTRAC.fr

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bone qualité Bon service téléphonique Bémol livraison tardive ,aucun suivie

    Expérience du: 8 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Roland, Merci de partager votre avis sur notre entreprise. Nous avons pour objectif de réduire les délais de livraison et prenons note de cette remarque. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    2 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne présentation technique

    Expérience du: 12 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour PENN, Notre équipe vous remercie pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    1 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas reçu le colis. Le colis est perdu et personne ne me donne de nouvelles! C’est inadmissible

    Expérience du: 12 juin 2024

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très sérieux commande vite expédier entreprise très sérieuse et bon produit je recommande cette entreprise

    Expérience du: 17 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Guy, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

    Expérience du: 5 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement surpris

    Expérience du: 17 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis ! À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace

    Expérience du: 15 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Adrien, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. À très bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    29 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, des filtres commandés au mois d'Avril et livrés fin Juin, normal????? Les filtres en question disponibles à la commande sur votre site.Très mauvais suivi client et aucunes excuses de votre part. Juste honteux!!!!

    Expérience du: 15 mai 2024

  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai trop long, commandé en mars et reçu en juin pour 4 boulons et écrous.

    Expérience du: 9 mars 2024

  • A. A.

    20 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rien à signaler

    Expérience du: 3 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Jérémie, Merci de nous avoir laissé votre avis. La satisfaction de nos clients reste notre priorité ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonnne qualité, service rapide est efficace

    Expérience du: 8 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Pierre, Merci d’avoir laissé votre avis sur notre entreprise. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! À bientôt sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les cotes des pièces très bien données,livraison en temps donné,et rapport qualité-prix au top. Je recommande.

    Expérience du: 11 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Jean Paul, Nous vous remercions pour votre confiance ! Notre priorité : votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr !

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très rapide, j'ai eu un contact avec une dame qui était parfait, mais quand j'ai reçu les produits, les cartouches de graisses étaient ouvertes avec un peu de graisse qui a coulé dans le carton. Cartouches non sécurisées et non protégées.

    Expérience du: 12 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Clément, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Nous nous appliquons à préparer soigneusement et sécuriser vos colis au maximum mais nous savons que le risque zéro n'existe pas. N'hésitez pas en cas de problème comme celui-ci à nous envoyer un mail avec photos des pièces endommagées. Notre SAV reste à votre écoute pour traiter ce type de problème et vous donner une solution satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr ! Cordialement, Le service client

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la platine que j'ai reçu n'était pas la bonne ,on m'a renvoyer une autre platine très rapidement.

    Expérience du: 4 juin 2024

    Réponse de cotrac.fr

    Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre avis ! Notre équipe se mobilise pour vous satisfaire au maximum ! Au plaisir de vous revoir sur COTRAC.fr

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