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Résumé des avis
Cousette est souvent décrite comme un site simple à parcourir, où l’on trouve vite ce que l’on cherche. Les clients parlent d’un large choix de tissus, avec de belles sélections de Liberty et des patrons bien conçus et bien expliqués.
Livraison
"Je suis très satisfaite, commande expédiée rapidement et avec soin, navigation facile sur le site avec des conseils associés"
"Envoi rapide et conforme !"
"Commande simple à faire. Livraison rapide et conforme à la commande."
Expérience digitale
"Joli site à visiter pour qui aime coudre. Tout y est pour confectionner un vêtement . La prise en charge de la commande et la livraison sont très…"
Joli site à visiter pour qui aime coudre. Tout y est pour confectionner un vêtement . La prise en charge de la commande et la livraison sont très rapides.
"J'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Navigation facile. Je recommande"
"excellent site de tissus, très belle qualité , des tissus qu on ne voit pas ailleurs"
Choix
"Superbe choix de tissus"
"Grand choix de beaux tissus et belle mercerie. Description détaillée."
"Très bon choix de produits, photos fidèles et descriptions détaillées."
Réactivité
"Très bon service client que l'on eut joindre au tel pour avoir un conseil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"reception tres rapide.Parfait."
Expertise des équipes
"Accueil et conseils parfaits"
"Très très satisfaite de mon premier achat chez cousette et le service client est excellent. Mille mercis pour votre approche commerciale et votre…"
Très très satisfaite de mon premier achat chez cousette et le service client est excellent. Mille mercis pour votre approche commerciale et votre générosité.
"Personnel compétent et très aimable."
Accueil et amabilité
"Service impeccable. Personnes à l'écoute et réactives !"
"je le trouve agréable à consulter. IL ne faut pas hésiter à demander des renseignements, nous sommes très bien accueillis."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Brigitte P.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès contente de la préparation de la commande envoyée avec beaucoup de soin, tel un petit bijou, bravo et merci !
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Frédérique M.
22 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai du avoir recours au service après-vente pour mon dernier achat et j'ai été plus que satisfaite . un grand merci à Cécilia, à l'équipe qui à su par son professionnalisme et son honnêteté intellectuelle une déception en expérience positive. Bravo et merci pour la célérité du traitement.
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Heuria B.
22 juin 2026
Avis vérifiéLes kits sont trop cher, surtout lorsque l’on est en formation couture. C'est dommage.
Réponse de Cousette.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût des kits puisse représenter un frein, particulièrement dans le cadre d'un apprentissage. Toutefois, leur tarif reflète la qualité des fournitures proposées et est directement calculé à partir du coût des matières premières qui les composent. Par ailleurs, nous accordons une remise de 10 % aux élèves de la formation afin de les accompagner dans leur parcours. Bien cordialement. L’équipe cousette
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Nadine P.
22 juin 2026
Avis vérifiéMaison sérieuse. Commande rapidement traitée. Produits de qualité. À recommander
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Christine L.
13 juin 2026
Avis vérifiéSuperbes choix de tissus
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Carine V.
12 juin 2026
Avis vérifiéQuelques difficultés à naviguer sur le site qui m'informait que mon produit n'était plus disponible...
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Audrey M.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès inspirant !
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Brigitte D.
9 juin 2026
Avis vérifiéenvoi rapide et soigné. Très beau choix de tissus. Site sérieux. Je recommande
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G. A.
8 juin 2026
Avis vérifiécolis arrivé dans les temps, soigneusement emballée
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Maeva C.
8 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. Livraison rapide
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Mireille C.
6 juin 2026
Avis vérifiéBelle présentation des tissus et mercerie, navigation facile et rapide
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Amandine B.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Joelle P.
5 juin 2026
Avis vérifiéservice très sérieux ; commandes traitées et expédiées rapidement ; colis toujours préparés avec beaucoup de soin.
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Maryline S.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valérie M.
2 juin 2026
Avis vérifiéParfait 👍
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Laurence D.
2 juin 2026
Avis vérifiéProduit parfait de mes attentes, livraison soignée et rapide.
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Geneviève P.
1 juin 2026
Avis vérifiéTres satisfaite de l'ensemble de la box
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Isabelle A.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon achat
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Nathalie C.
26 mai 2026
Avis vérifiéSite attrayant et facile d'utilisation. Je ne suis jamais déçue par la qualité du tissu... Commande livrée rapidement
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Catherine J.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, comme d' habitude !!! Envoi rapide et très soigné.
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