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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, les conseils avisés et l'accueil chaleureux des équipes. La qualité des produits est souvent soulignée, tout comme le respect des délais de livraison. L'engagement à accompagner les clients est également mentionné.
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Rivero félix A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Accueil très pro, conseils attentifs, réactivité, tout ce qu'il faut pour un achat important comme le choix d'un parquet. Merci !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre accueil, de nos conseils et de notre réactivité a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous poussent à donner le meilleur de nous-mêmes. Bien cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Letissier bibiane A.
2 sept. 2025
Avis vérifiéLe commercial Samy est très agréable, malheureusement, les informations fournies par l'entrepôt était erronées quand à la longueur des lames. en effet, sur le devis était précisé: lames Chêne contrecolle Multiply SPAZZOSOLO 16/4x180xLV fumé huile 600-2200 mm X 180,00 mm X 16,00 mm GO 2 les lames reçues faisaient toutes à l'exception de 10 d'entre elles 270,00 mm . nous avons donc été trompé. De plus, un paquet sur les 10 reçus avait quasiment la totalité des lames abimées sur un côté.
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Leschi laurent A.
22 août 2025
Avis vérifiéÉquipe accueillante, disponible, réactive et de très bon conseil
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Acoulon antoine A.
21 août 2025
Avis vérifiéUne interlocutrice (Leila) efficace et adorable. Un achat réalisé rapidement avec de bons conseils et une proactivité commerciale très appréciable
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Antoine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Leila a su vous accompagner efficacement dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre reconnaissance envers notre équipe. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
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Thollet franck A.
20 août 2025
Avis vérifiéVendeur disponible et de bon conseil.
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Franck, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe disponible et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
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Kovacs olivier A.
20 août 2025
Avis vérifiéJ'y suis allé à pieds, nous sommes voisins
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Olivier, Merci beaucoup pour votre retour ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos voisins apprécient nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Sidoine benjamin A.
5 août 2025
Avis vérifiébeau matériel, tres competitif
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Benjamin, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et nos prix compétitifs aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets parquet ! L'équipe Décoplus Parquets
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Gaume joel A.
1 août 2025
Avis vérifiébon accueil
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un excellent service. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
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Kuhnel julien A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé suite à de bons conseils du vendeur qui connaît bien son sujet. Nous avons été chercher la commande en entrepôt et ça s'est bien passé. Bon suivi de commande dans l'ensemble. Tout est très pro.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de notre suivi de commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Décoplus Parquets. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Client comptoir d01 A.
24 juil. 2025
Avis vérifiébon accueil,conseils de pro
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Cordialement. L’équipe Décoplus Parquets
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Wittner laurette A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit est conforme. Un des paquets est arrivé endommagé. Le transporteur l'a signalé photos à l'appui, et je n'ai pas eu réaction de vos services.
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G. A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement Décoplus Bondy. Très bon conseil et accompagnement du commercial du magasin. Le poseur également, travail soigné et de qualité.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le conseil de notre équipe ainsi que la qualité du travail de nos poseurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’exceller. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
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Lebrun michael A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de decoplus-parquet.com
Cher Michael, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L'équipe Décoplus Parquets
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Sobral A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et très réactif
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Colombe frederic A.
12 juil. 2025
Avis vérifiéDélai non respecté deux mois de retard
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même s’il est mitigé. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison non respecté. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous restons à votre écoute et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Olivier de closets A.
11 juil. 2025
Avis vérifiéLe site internet est très bien fait, la commande a bien été honorée. L’accueil est parfait, et le service technique était à la hauteur de mes attentes . Leur showroom est vraiment très bien
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site, notre accueil et notre service technique ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt sur decoplus-parquet.com ! Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Sebastien michel A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéService commercial "à minima", on m'avait promis une livraison au bout d'un mois (car pas de stock), or 7 jours après cette date, toujours rien. Il a fallu 2 appels pour régler la situation (responsable en vacances et assistante n'a aucune prérogative possible) et enfin recevoir le parquet 10 jours en retard. De plus, surpris de découvrir que ce n'est pas un plancher à clip mais avec petites languettes à coller... Donc beaucoup plus de travail éreintant à la pose ! Le plancher est ok, mais le résultat nous déçoit un peu car vernis fait comme si on avait du faux plancher stratifié. Expérience assez moyenne donc, on regrette d'avoir choisi cette société.
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Cyrille V.
9 juil. 2025
Avis vérifiéNous ne sommes pas des pro du parquet mais des particulier avec un RDC de 110 m2 a refaire. La qualite du parquet recu est bluffante... A ce prix la je pense que vous pouvez attendre longtemps avant de trouver mieux (parquet massif en 14 mm). Il nous reste encore la moitie du travail a faire mais le resultat est deja superbe. Nous ne sommes pas des pro du parquet mais des particulier avec un RDC de 110 m2 a refaire. La qualite du parquet recu est bluffante... A ce prix la je pense que vous pouvez attendre longtemps avant de trouver mieux (parquet massif en 14 mm). Il nous reste encore la moitie du travail a faire mais le resultat est deja superbe. Nous ne sommes pas des pros du parquet mais des particuliers avec un RDC de 110 m2 à refaire. La qualité du parquet reçu est bluffante... À ce prix-là, je pense que vous pouvez attendre longtemps avant de trouver mieux (parquet massif en 14 mm). Il nous reste encore la moitié du travail à faire mais le résultat est déjà superbe.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre parquet massif et que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Votre projet de rénovation est important, et nous serons heureux de vous accompagner dans la suite de vos travaux. N'hésitez pas à partager vos avancées une fois le projet terminé ! Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Debaut christophe A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien renseigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Céline R.
2 juil. 2025
Avis vérifiéPour rénover l'étage de notre maison (ancienne) nous avons acheté un beau parquet chez Decoplus, belle couleur bois, à batons rompus. Le résultat est top, nous sommes ravis du résultat d'ensemble auquel contribue le parquet. Un grand merci en particulier à Karina, pour ses conseils, pour avoir trouvé un stock disponible et avoir fait livrer en un temps record.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le parquet répond à vos attentes. Un grand merci également pour votre mention de Karina, qui s'efforce toujours de conseiller au mieux nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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