Les clients apprécient le professionnalisme, les conseils avisés et l'accueil chaleureux des équipes. La qualité des produits est souvent soulignée, tout comme le respect des délais de livraison. L'engagement à accompagner les clients est également mentionné.
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Lommez eric A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme de la vendeuse.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre vendeuse aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos projets. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Supery christine A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéIl s'agit d'un showroom où sont exposés de très nombreux échantillons de parquet et pas juste une petite sélection. La vendeuse est accueillante, de bon conseil et les materiaux sont magnifiques !! De plus, ils font une promotion à 40%, ce qui revient au prix des grandes surfaces de bricolage pour une qualité au top, contrairement aux grandes surfaces (lire les avis, avec leur parquet qui gondole). Livraison TOP. Aucun dégât ni râté dans la commande. Il ne reste plus qu'à le poser !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Un grand merci pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre showroom, nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir une haute qualité de parquet à un prix compétitif, et c’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Nous vous souhaitons une excellente pose et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Lecornu jean claude A.
30 janv. 2025
Avis vérifiépeu de connaissances, accueil moyen sauf la vendeuse en alternance,
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous prenons vos remarques en compte pour le remonter à nos équipes et veiller à ce que chaque client bénéficie d'une expérience aussi professionnelle qu'agréable. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
Réponse de Lecornu jean claude A.
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Lachot jonathan A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, du choix et de bon prix lors des promotions !
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le choix de produits et nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Michon romain A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Parquet magnifique reçu quelques jours après la commande. Au top.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et que vous êtes satisfait de votre parquet. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez par à en parler à votre entourage. Bonne journée, L'équipe Décoplus Parquets
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Vilard anne A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéChois et qualité
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de maintenir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet. L'équipe Décoplus Parquets
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Dangelo ferdando A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéServizio impeccabile
Réponse de decoplus-parquet.com
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza. A presto! Il team di Décoplus Parquets
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Saint-Paul - Chabanas Olivier - Jul A.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils tant que le parquet que la sous-couche, délais courts, et le parquet est superbe
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de vous savoir satisfait. Cordialement, L’équipe Décoplus Parquets
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Mariot eric A.
17 janv. 2025
Avis vérifiéDépôt deja visité, bon commande, paiement enlèvement, rien a dire , de bon conseillés , personnelles agréables.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante, de la commande à l’enlèvement, et que nos équipes aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou futur projet. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Raffoux audrey A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLes commerciaux ont été très prévenants et d'une grande aide dans notre choix.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et avec attention dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Blanc arnaud A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéChoix important de parquet. Malheureusement, absence d’informations importante au moment de l’achat… Le parquet reçu est beaucoup plus foncé que celui vu en magasin, et commandé (déclaré normal par le vendeur sans information préalable), et il existe des frais de port incontournables, 120 € non annoncés à l’achat (on pouvait penser récupérer sa commande Géographiquement au show-room, ce qui n’est pas possible). Si le produit n’est probablement pas mauvais, le process commercial qui n’informe pas loyalement le client avant la commande, mais après n’est pas acceptable. Pour une achat vraiment satisfaisant, mieux vaut commander ailleurs, pour cette raison. Photos disponibles pour validation de ces remarques, justes factuelles
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Lefort bruno A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Thevenet loic A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du service, des compétences et de l'accompagnement de decoplus Lyon 2e. Nous avons trouvé la bonne teinte de parquet pour s'accorder à l'existant et decoplus à répondu à mes exigences en terme de délai de livraison
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que le service, les compétences et l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Trouver la teinte parfaite pour s’harmoniser avec votre intérieur est essentiel, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos exigences, notamment en termes de délais de livraison. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Stephanie_christophel@yahoo.fr V.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLe parquet me semble très bien, quand il sera posé j’en serais plus
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le parquet convienne. Nous espérons qu'une fois posé, il répondra entièrement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils pendant la pose. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Saillet pascaline A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéSuper équipe de professionnel, ils se sont adapter a notre situation, hyper disponible, en recherche de solution, malgré notre commande toutes petites.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des solutions. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner de manière efficace. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Lesouef A.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur projet. À très bientôt ! L’équipe Décoplus Parquets
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Pezet laurent A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéDisponible, de bons conseils, belle qualité de parquets et prix corrects.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, la qualité de nos parquets et nos prix aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau dans vos projets. À très bientôt ! L'équipe Décoplus Parquets
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S. A.
27 déc. 2024
Avis vérifiéConcernant la livraison, c'était catastrophique, aucun mail, aucun texto, c'était à moi d'appeler régulier pour savoir où en était ma livraison, elle a finalement eut 4 jours de retard, sans prévenir, sans excuse, sans explication...
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre expérience et avons remonté votre commentaire auprès de notre prestataire de livraison. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous excusons pour ce retard et l'absence de communication. Nous mettons tout en œuvre pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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Kadouz michel A.
26 déc. 2024
Avis vérifiéMon conseillé Mr ZERBIB a été de très bons conseils, disponible et à l'écoute.
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour sur l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout autre besoin ou conseil. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
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De toledo A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de decoplus-parquet.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait et espérons vous revoir bientôt à l'occasion d'un prochain projet. Cordialement, L'équipe Décoplus Parquets
Avis affichés par ordre chronologique