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Résumé des avis
Deejo est largement apprécié pour la facilité de personnalisation, la qualité des produits et le design élégant. Les clients mettent en avant la navigation agréable sur le site et expriment leur satisfaction concernant la rapidité de la livraison.
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Yves L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison a été effectuée dans ma boîte aux lettres. Donc impossible de vérifier l'état du colis et de son contenu en présence du livreur comme votre procédure le suggère. Heureusement tout semble ok (je n'ai pas ouvert la boîte pour vérifier l'état du couteau).
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Didier D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéAprès erreur constatée 5mn après la commande, impossible de modifier quoi que ce soit alors que le couteau n’a absolument pas encore été lancé en production. Inadmissible, cela peut s’apparenter à de la vente forcée. Sur n’importe quel site qui se respecte, il y a 15 jours pour annuler la commande.
Réponse de deejo.fr
Bonjour Didier, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré cette difficulté. Vous nous aviez ouvert un ticket SAV via votre compte client le 23/11, malheureusement votre commande était déjà en statut prêt à partir. "Vous ne pouvez malheureusement ni modifier, ni annuler ou retourner une commande personnalisée qui a été confirmée sur notre site comme indiqué au moment de la validation de commande." Nous comprenons parfaitement votre frustration. Cependant, notre système actuel ne permet malheureusement pas de modifier, annuler, rembourser une commande personnalisée après reception. Cela étant dit, nous prenons bien note de votre remarque et nous réfléchissons à une solution pour améliorer notre politique de gestion des commandes à l’avenir. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une nouvelle chance et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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Luc C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfais du couteau ainsi que toute la procédure commande, envoi etc...
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Pierre L.
9 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme a la commande mais live a la mauvaise adresse.
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Christophe M.
9 déc. 2024
Avis vérifiémagnifique couteau aux finitions très minutieuses
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David P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéToutes les commandes effectu&e sur se site se sont toutes bien passée.
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Patrice M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire 👍🏻
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Michel B.
6 déc. 2024
Avis vérifiédesign toujours épuré et séduisant mais prix devenu exorbitant. Sans le cadeau Versailles je n'achetais pas
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Pascale R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéDe très belle qualité juste un petit regret comme c est un cadeau de Noël je pensais recevoir un fourreau pour mettre les couteaux. Sinon rien à redire
Réponse de deejo.fr
Bonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de fourreau pour le set 2 Deejo couteaux d'Office et prenons en compte votre remarque. Nous espérons que le cadeau de Noël sera une grande réussite malgré cela. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! Bien à vous, Brigitte
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Fabrice B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et article top
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Reynald R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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Christophe M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSuper couteau j ai vu la pub j ai essayé je les adopté
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Jeanne K.
6 déc. 2024
Avis vérifiébel article de qualité mais prix trop élevé
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Carole C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBien, beaucoup de choix
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Dominique F.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Luc P.
6 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de deejo.fr
Bonjour Luc, Merci beaucoup ! Je suis content que votre commande vous plaise. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à demander ! 😊 N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Je vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Brigitte
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Regine S.
6 déc. 2024
Avis vérifiésuper produits quand j ai ouvert le coffret wouha encore plus beau que je l imaginais
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Sandrine L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactif à la demande sav
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Jerome O.
6 déc. 2024
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années c’est la 7ème commande toujours aussi satisfait
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Pierre R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéUn beau couteau.Correspond à ce que j'attendais.
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