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Résumé des avis
Deejo est largement apprécié pour la facilité de personnalisation, la qualité des produits et le design élégant. Les clients mettent en avant la navigation agréable sur le site et expriment leur satisfaction concernant la rapidité de la livraison.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiélarge choix, très simple à identifier les modèles, très beaux. Rapide à recevoir.
Réponse de deejo.fr
Bonjour Fernando, Je vous remercie pour votre partage d'expérience et vos 5 étoiles! N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client qui pourra vous renseigner au mieux. Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et vos 5 étoiles. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéC'était un cadeau de Noël à ma fille qui a été subjuguée merci, le choix n'a pas été difficile, commande bien reçu dans un délai plus que correct merci, excellente fabrication et finition !!!
Réponse de deejo.fr
Bonjour Didier, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre message nous encourage à continuer à donner le meilleur de Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous. Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBien.
Réponse de deejo.fr
Bonjour Mickael, Merci pour votre message et pour les 5 étoiles. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience ! c'est top de pouvoir personnaliser un couteau
Réponse de deejo.fr
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie pour votre partage d'expérience de la personnalisation de votre couteau Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéI am struggling a little with this review. The products themselves were excellent, but the delivery end of the process was a complete disaster. Even though all of my information was correct in my Deejo account, they chose to ship my order to Aurora, Colorado, instead of Aurora, Ohio. This resulted in me receiving my product roughly 7 weeks late. Even though I followed up with Deejo multiple times beginning in November to try and correct this issue, they failed to do so. It finally took me contacting FedEx directly, paying the penalty fee for Deejo sending the package to the wrong address and then paying to have the items shipped from Colorado to Ohio to fix the problem. Deejo played zero role in fixing the problem. If anything they made it worse by telling me on multiple occasions that they were taking care of their mistake but never actually doing so, increasing the delay significantly. So, instead of receiving the knives I was giving as Christmas gifts in early November, I instead received them a few days right before the holiday. Even after paying hundreds of dollars for expedited shipping, I was still unable to get any of these seven knives to my family and friends on time, with most of them arriving five days or more after Christmas. But, had I not intervened with FedEx directly myself, I am sure they would still be sitting in the lost package warehouse at the Denver distribution hub to this day. So again, absolutely beautiful knives, absolutely terrible delivery and delivery resolution process.
Réponse de deejo.fr
Dear Thomas, I am sincerely sorry about this inconvenience. We did have contact with FEDEX to fix the issue and send your package to the correct shipping adress. I'm sorry for the delayed times about the forward delivery but we do our best for help you. Best regards, Brigitte
Réponse de A. A.
Brigitte, yes I do know you reached out to FedEx and I appreciate your efforts. At the same time though, there was some sort of disconnect between your team and FedEx that failed to resolve, the issue, resulting in lost time and significant additional monetary expenses on my end. I appreciate the kindness and compassion you demonstrated in attempting to help with this issue, it was greatly appreciated, But in the end, Deejo was not able to identify nor resolve the pretty clear and straight forward problem of a wrong address in a timely manner.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès facile de commander
Réponse de deejo.fr
Bonjour Marie-France, Je vous remercie pour votre commentaire! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBonne et bien expliquée par le site internet.
Réponse de deejo.fr
Bonjour Hugo, Je vous remercie pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt! Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de deejo.fr
Bonjour Guy, Je vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéConfirme à la commande, très beau et bien présenté avec l’emballage cadeau. Très design, léger et élégant.
Réponse de deejo.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre message nous encourage à continuer à donner le meilleur de Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous. Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Très satisfait, juste un petit bémol, il faudrai une option pour gaucher, je suis gaucher une fois le couteau dans la main on ne voit plus le dessin sur la lame, ni le bois du manche. Cordialement
Réponse de deejo.fr
Bonjour Je vous remercie tout d'abord de votre intérêt pour nos produits. Nous ne produisons pas de couteaux pour gaucher pour des soucis d'infrastructure et de développement : en effet, la production d'un couteau adapté au gaucher demande une adaptation de nos procédés de production complexe. Nous pensons activement à l'adaptation de nos systèmes, mais cela n'a pas encore abouti. Cependant, veuillez noter que nos couteaux Deejo sont tout à fait utilisables par des gauchers, pour lesquels la prise en main permet de couper sans problème particulier. Très belle journée. Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien très jolie je recommande
Réponse de deejo.fr
Bonjour Christelle, Je vous remercie pour votre recommandation! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéSite très fonctionnel et intuitif. Réactivité à la production et à la livraison. Moins de 72h entre la commande et la livraison si on déduit les jours fériés. Produit qui a l’air de qualité et étonnamment léger ! En tous cas rendu superbe en titane noir avec le manche en Olivier.
Réponse de deejo.fr
Bonjour Raphael, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre message nous encourage à continuer à donner le meilleur de Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous. Brigitte
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéCe cadeau a émerveillé son propriétaire, il est HEUREUX Continuez belle année
Réponse de deejo.fr
Bonjour Lucien, Nous sommes aussi HEUREUX de vous lire :) Je vous souhaite une excellente et très belle année 2024! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de deejo.fr
Bonjour Karine, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait par votre expérience Deejo. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et être à la hauteur de leurs attentes et leurs confiances. Votre message nous encourage à continuer à donner le meilleur de Deejo. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! A bientôt pour de nouvelles expériences. Bien à vous. Brigitte
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifié2 commandes passées, livraisons ultra-rapides. Produits conformes aux commandes et qui ont beaucoup plu.
Réponse de deejo.fr
Bonjour Audrey, Je vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. UN grand merci pour votre fidélité. Je suis ravie que vos commandes vous ont plu ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnalisation et commande simple Envoi très rapide la qualité et le rendu exceptionnel Une première commande pour un cadeau qui a eu son effet , tellement magnifique Merci pour votre professionnalisme
Réponse de deejo.fr
Bonjour Virginie, Je suis ravie de votre grande satisfaction de nos couteaux. Merci pour votre message qui nous encourage à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée. Bien à vous, Brigitte
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès facile à réaliser, livraison rapide reçu à temps pour les fêtes !
Réponse de deejo.fr
Bonjour Marion, Je suis très heureuse que vous aviez bien reçu votre commande pour les fêtes! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide d'un article de grande qualité. Le visuel est élégant et la possibilité du choix des matériaux, du décor est appréciable. Cet article a beaucoup plu à la personne concernée.
Réponse de deejo.fr
Bonjour Cathy, Merci pour votre message et pour les 5 étoiles. Top, nous sommes très ravis de l'avis partagé concernant l'expérience chez DEEJO. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et conforme à ma commande
Réponse de deejo.fr
Bonjour Eric, Merci pour votre message et pour les 5 étoiles. Top, nous sommes très ravis de votre partage d'expérience chez DEEJO. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir toutes nos actualités et nouveautés ! Très belle journée et à bientôt, Bien à vous, Brigitte
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