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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la qualité des produits, avec des clients satisfaits et des articles conformes aux attentes. Les vêtements, notamment les t-shirts et doudounes, reçoivent des avis très positifs.
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Laurent L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéRéception d'un colis ne correspondant pas à la commande Ensuite vêtements en rupture de stock
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée suite à ces incidents. Nous avons fait tout notre possible avec vous, tant par téléphone que par mail, pour résoudre cette situation. Nous restons désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Gerard H.
30 juil. 2025
Avis vérifiéArticle top, suivi commande ok. J ai mis moyen car j avais envoyé un message au service client au sujet du code réduction suite a mon anniversaire que je n ai jamais recû et ils n ont pas pris la peine de me répondre.
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Ani T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéParfais
Réponse de deeluxe.fr
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. À très bientôt !
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Rachel B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBeaux vêtements, site facile
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos vêtements et trouvé notre site facile à utiliser. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Guillermo A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTodo perfecto. Volveré a comprar.
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M. J.
27 juil. 2025
Avis vérifiéSite pas à jour, quand l’article est déjà expédié et réceptionné il indiquait qu’il était en cours d’expédition. Sinon article payé 24,42eur, retourné car trop grand et remboursement de 14,43eur seulement, une honte.
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Laurent S.
27 juil. 2025
Avis vérifiéArticle plus disponible . Article livre mal étiqueté pas la taille choisie
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Daniel E.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de deeluxe.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Yves S.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait des produits: les vêtements sont de qualité, conformes aux descriptions, et les tailles tombent parfaitement. La livraison est rapide et les colis sont toujours bien emballés. Petit bémol cependant pour la livraison vers le Luxembourg : contrairement à la France, les frais de transport ne sont pas offerts au-delà d’un certain montant (par exemple 50 EUR). Ce serait vraiment appréciable que ce type d'avantage soit étendu aux clients fidèles à l’étranger, surtout pour un pays aussi proche géographiquement. Mais dans l’ensemble, je recommande vivement ce site ! 👌
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Ali E.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Philippe A.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai fait une commande et j'ai été livré a un autre endroit qui est assez loi de chez moi... il a fallu que j'y aille 5 fois pour recuperer le colis car fermé la plupart du temps. Ce n'est pas la premiere fois que les livreurs livrent comme ça les arrange. Je ne commanderai plus.
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la livraison de votre commande. Ce type d’incident est indépendant de notre volonté, et sommes vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute demande à l’adresse shop@deeluxe.fr. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Thierry T.
21 juil. 2025
Avis vérifiéCommande conforme Livrée dans les délais
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Véronique Q.
21 juil. 2025
Avis vérifiéArticle impeccable
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Madiha K.
21 juil. 2025
Avis vérifiéSuper je suis satisfaite
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Sophie M.
21 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sophie B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéparfait ! bonne qualité
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A. T.
21 juil. 2025
Avis vérifiéles couleurs ne correspondent pas du tout à l'image présentée la taille ne convient pas
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que les couleurs et la taille ne correspondaient pas à vos attentes. Nous faisons notre maximum pour que les photos reflètent fidèlement nos produits, mais des variations peuvent parfois apparaître et nous en sommes désolés. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de prochaines commandes et restons bien entendu à votre disposition pour toute demande à shop@deeluxe.fr Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Patrick T.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBons produits à prix interessants
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Marie claude J.
21 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Manuella B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéLes t-shirt sont beaux mais pas encore lavés, on verra si la qualité est au rendez vous.
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