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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la qualité des produits, avec des clients satisfaits et des articles conformes aux attentes. Les vêtements, notamment les t-shirts et doudounes, reçoivent des avis très positifs.
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Nicéphore A.
6 août 2025
Avis vérifiéImpécable
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour une prochaine commande !
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G. O.
6 août 2025
Avis vérifiéArticles conformes à la description. Livraison rapide.
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que les articles reçus étaient conformes à la description et que la livraison a été rapide. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une prochaine commande !
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Nadine K.
6 août 2025
Avis vérifiéLivraison super rapide
Réponse de deeluxe.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été super rapide et espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Sophie B.
6 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été TRES SATISFAITE de la majeure partie de mes achats 1 robe dont le tissu se détendait beaucoup et que je n'ai pas pu porter ne m'a pas donné satisfaction et j'ai accepté une solution imposée par le service client mais je ne suis pas contente Dommage Attention certains produits taillent grand
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la majeure partie de vos achats vous ait donné satisfaction. Concernant la robe mentionnée, nous pensions que la solution proposée vous convenait, et si ce n’est pas le cas, nous en sommes sincèrement désolés. Votre remarque sur la coupe et le tissu a bien été transmise à notre service qualité. N’hésitez pas à nous écrire à shop@deeluxe.fr si vous souhaitez échanger davantage. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Isabelle S.
6 août 2025
Avis vérifiéRavie de l'article, du prix, de la qualité et de la rapidité de réception.
Réponse de deeluxe.fr
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Marcelina S.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci d’avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et espérons vous retrouver très prochainement sur notre site !
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Michael W.
3 août 2025
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à la description. La taille est et la couleur bonnes également.
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’article corresponde parfaitement à vos attentes, tant au niveau de la taille que de la couleur. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Virginie B.
3 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes et livraison super rapide.
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Catherine B.
3 août 2025
Avis vérifiéBelle chemise, taille parfaitement
Réponse de deeluxe.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la chemise vous aille parfaitement et espérons vous revoir bientôt pour découvrir toutes nos nouveautés !
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Christophe L.
3 août 2025
Avis vérifiéRas, tout est ok
Réponse de deeluxe.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Paul M.
3 août 2025
Avis vérifiéAcheter 4 tee-shirt qui taille très bien, mais une mauvaise odeur d’égouts après lavage alors que tous le reste du linge sentais bon. Après 3 lavage j’ai réussi a enlever cette mauvaise odeur. Il y a certains tee-shirts qui ont des petits fils de couture qui dépasse.
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que la coupe de nos tee-shirts vous convienne, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés à la réception. L’odeur mentionnée peut parfois être liée aux conditions de fabrication ou d’entreposage, mais elle s’estompe effectivement après quelques lavages. Nous nous excusons pour ce désagrément ponctuel. Quant aux défauts de couture, nous avons bien pris note de votre remarque, qui sera transmise à notre service qualité pour amélioration. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse shop@deeluxe.fr si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Annie claude D.
3 août 2025
Avis vérifiéBonne visibilité du site délai de livraison respecté et satisfaite de la qualité du produit (à l.exception toutefois que je l.avais commandé 2 fois en 38 et l.ai reçu 2 fois en 36 !
Réponse de deeluxe.fr
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux que la qualité et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille reçue, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et vous invitons à nous contacter à shop@deeluxe.fr afin de trouver une solution rapide. À très bientôt !
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C. B.
3 août 2025
Avis vérifiéVraiment top!
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été top. À très vite pour une nouvelle commande !
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Andrée C.
3 août 2025
Avis vérifiéRas ras
Réponse de deeluxe.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt pour une nouvelle commande !
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Delphine D.
3 août 2025
Avis vérifiéFacile, je recommande
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été facile et agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
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Caroline C.
3 août 2025
Avis vérifiéTout s´est bien déroulé.
Réponse de deeluxe.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et espérons vous satisfaire à nouveau très bientôt !
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Hervé L.
3 août 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Taille comme annoncé. Bon achat
Réponse de deeluxe.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Deeluxe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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T. B.
3 août 2025
Avis vérifiéCommande passé le 14/07. Aucune nouvelle au 29/07. Service client ne répond pas.
Réponse de deeluxe.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Après vérification, nous ne trouvons aucune demande de votre part dans notre service client. N’hésitez pas à nous contacter dès que possible à shop@deeluxe.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions résoudre cet incident au plus vite. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Le Service Client Deeluxe
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Marie-Pierre B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéCommande parfaite. Rapide et delai respecté
Réponse de deeluxe.fr
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !
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Victoire B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéIls ne sont pas capables de mettre la bonne taille commandée dans le colis. Je suis très déçue et énervée. A cause d’eux, mon copain n’aura pas son cadeau de 18 ans.
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