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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéDéménageurs très gentils, rapides et efficaces.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès pro et sympa, rien a redire
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiétout a été parfait ! merci
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifié2 étoiles car mauvaise évaluation du cubage par le commercial. En revanche, les 2 déménageurs sur le terrain très très bien et les relations avec le responsable aussi pour résoudre les défaillances du commercial.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses si notre assistante n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous constatons votre entière satisfaction quant à nos déménageurs, et nous les informerons. Vous en remerciant, Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTous les employés ont été très efficaces et compétents
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéNotre déménagement c est très bien passé avec demeco je recommande
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéaucun problème dans mes rapports avec votre société que j'ai connue après avoir contacté 2 autres déménageurs du secteur immédiat!. La raison principale au départ a été une question de prix.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéDommage il manquait quelques penderies qui étaient prévues lors du devis, autrement service impecable et respect aux déménageurs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéPersonnel courtois, efficace et soigneux.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse , très compétente , excellent contact , personnel efficace , vraiment une très bonne expérience .
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéNous avons déménagé dans Senlis (60) fin juin 2020. Tout s'est très bien passé. L'équipe de déménageurs qui s'est occupé de notre déménagement étaient efficaces, sympathiques et serviables. Il y a eu néanmoins quelques problèmes pour être livrés de penderies en carton avant le déménagement et de communication entre les services. Nous recommandons la société DEMECO.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès pros et très sympas!
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéPremier accueil sympathique et première visite de repérage précise. Une équipe de déménageur professionnelle et à l'écoute. Le maximum a été fait dans l'efficacité et la gentillesse. La personne du garde meuble qui a réceptionné, est du même avis. Nous recommandons sans hésiter.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéMoyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiésite agréable, clair et efficace
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéMerci à la fine équipe Patrick, Mohamed et Dylan qui ont bossé dur toute la journée de 8h à 20h. Ils ont fait du bon boulot et on sut faire preuve de patience et de pugnacite pour un demenagement qui aurait dû être traité par au minimum 4 hommes. Pas de casse et une vraie envie de bien faire. Merci à eux et nous leur souhaitons des vacances bien méritées.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéEquipe dune très grande efficacité et agréable relationnel client. Très bonne homogénéité du groupe. Résultat prestation parfaite. ( RdV au déménagement suivant. Cordialement. G . MDT
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de RIVALIER se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéL'équipe était très motivée, rapide, à l'écoute et très sympathique. Malheureusement, un objet de grand valeur pour moi a été cassé.
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiébeaucoup d' intérimaires inexpérimentés et surexploités chef d'équipe pas professionnel du tout , plus jamais pour une maison classée iso , très mauvaise expérience , evitez!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre du sérieux et de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
je n'ai pas pu voir cette lettre puisque le chauffeur s'est précipité à Chatillon et dans cette urgence à fait affaire avec mon épouse qui n'a été informé de rien Le manque total de confiance vis à vis de moi , puisque je me suis proposé à faire l'aller et retour et conclure notre marché est sans nom , je le répète il a pris son camion et est aller régler ses affaires personnellement Honteux !!!Le déménagement , le savez -vous était fini avant midi et j'ai fait un travail considérable avec votre personnel mais hélas pas des pros comme vous tous d'ailleurs devis Bidon facture élevée votre entreprise jamais plus merci Rd
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