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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès pros
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPrestations d'excellente qualité. Personnels très professionnels et chaleureux.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLa Commerciale a évalué et les exécutants ont exécuté ! Pas de visite préalable, ce qui fait une suite moins précise. Nous avons dû acheter des cartons, rouleaux de bulles, rubans... en plus des fournis pour nos emballages, louer une fourgonnette pour terminer notre déménagement. Intervention non bordée, travail non finalisé, résultat approximatif...
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe pour un déménagement sans stress et avec le sourire !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéDéçu pour la prestation, manque un meuble à la livraison, meubles rayé, prix excessif pour piètre prestation
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPas ou peu de retour quand aux contraintes à l'enlèvement et à la livraison. Très difficile voir quasi impossible de les joindre pour en discuter. J'ai alerté de mes contraintes quasiment deux mois avant la date prévisionnelle, alors que ce n'est pas à moi de le faire. Ce n'est que deux semaines avant la date donnée que l'on s’inquiète et surtout que l'on me prévient que rien n'est possible. Obligation de décaler d'un mois. Quand toutes les dates sont calées, c'est compliqué de devoir attendre un mois en plus pour faire son enlèvement et sa livraison, surtout quand on loge à l’hôtel. Le service client laisse franchement à désirer ! Heureusement les déménageurs sont sympathiques et rassurants. Volontiers pour retravailler avec les déménageurs mais pas avec l'entreprise.
Réponse de demeco.fr
Madame, Nous vous prions de nous excuser si vous avez ressenti un manque d'attention sur la préparation de votre déménagement. Nous sommes dans une année exceptionnelle. Beaucoup de personnes comme vous ont eu des projets de déménagement. C'est notre rôle de les accompagner au mieux. Dans votre cas, nous ne pouvions engager de démarche sans avoir la validation du devis par votre entreprise. Nous avons ensuite effectué les démarches pour obtenir les autorisations de stationnement et cela a été très compliqué à obtenir pour votre lieu de livraison......reçu le 21 juillet!!! Je suis très heureux que votre déménagement se soit bien passé sans aucune réserve et je vous souhaite une trés bonne installation.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiédemenagement reussi avec une tres bonne equipeet le sourire
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPersonnel motivé et pro
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétrès content des services de DEMECO Noyon. Les déménageurs étaient à l'heure à l'enlèvement et à la livraison, attentifs et sympathiques. Tout s'est déroulé sans problème. Merci
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la grande efficacité des deux équipages, qu'il s'agisse de celui qui a chargé à Cogolin sous un soleil de plomb ou de celui qui a livré ce matin à Dunkerque. Des pros qui ont tout mon respect et que je remercie VRAIMENT.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéEquipe ponctuelle, très sympathique et professionnelle !
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifié..........
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétout c'est bien déroulé. Rapide et bien mené
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiérespect des délais, efficacité. Merci
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et sérieuse. Aucun dégât à constater. Je recommande.
Réponse de demeco.fr
Merci pour le message
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPas de problème coté commercial et vis à vis de l'amabilité du personnel qui assure physiquement le déménagement. Par contre certains meubles ont été abimés et le remontage des meubles laisse à désirer. Tout cela manque de formation et de senssibilisation du personnel.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPas de problème de navigation, mais cette page est écrite trop petit
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTravail assez bien effectué dans l'ensemble mais assez surpris du travail à prendre en compte sur la journée malgré le devis du commercial. Déménageurs vite partis à 17h alors que tout n'était pas complètement terminé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSecrétariat désagréable et antipathique. Peu de communication, pas arrangeants etc...
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