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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiémerci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. J* Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa et réactif. Le mobilier fragile a bien été protégé
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès ponctuel, soigneux et protection des meubles très bien exécuté en ce qui concerne les déménageurs Le commercial venu faire le devis connaît son metier, discours clair et précis, rien à dire Je recommande
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéService très pro. Ponctuels, respectueux des consignes.
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à l'écoute des besoins de nos clients afin de leur apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous sommes donc ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiédu commercial à la livraison, très satisfait. sérieux et dynamique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Bonne continuation.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Tout était parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéL estimation du volume a été bien réalisée. Les déménageurs ont été ponctuels, très agréables et méticuleux.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe contact avec le commercial était moyen, mais l'équipe de déménagement était top!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre commentaire et de votre attribution. Afin de pouvoir comprendre les raisons de votre mécontentement lié à notre commercial, vous pouvez si vous le désirez me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net , Concernant l'équipe de déménagement, nous leur transmettons votre avis. Dans l’attente de vous lire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Mélanie, assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne souhaite pas ouvrir un dossier de réclamation pour si peu, car votre commercial a finalement établi un devis juste et c'est le principal à mes yeux. J'ai simplement peu apprécié ses méthodes de vente un peu trop insistantes à mon goût: par exemple me faire croire qu'il ne restait qu'1 jour disponible sur la semaine que je souhaitais pour que je signe le jour même de sa visite (en insistant à plusieurs reprises): en contactant votre service de planification quelques jours tard, je me suis rendue compte qu'il restait encore beaucoup de dates disponibles sur cette semaine au final... C'est assez désagréable d'avoir l'impression d'avoir été prise pour une idiote en résumé! Bien cordialement
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTt s’est bien passé. Équipe sympa et propre
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix.Efficacité et professionnalisme
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBonnes prestations. Entreprise sérieuse et personnel compétent.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéJe ne peux qu'être satisfait ! Malgré des problématiques de dernière minute imprévisible, le service a été assuré par des professionnels ! À noter également des relations sympathiques autant lors de l'établissement du devis que du suivi administratif (salut Sophie !). Bravo et merci ! 👍
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe personnel administratif et les déménageurs très bien,je n ai pas apprécié que les déménageurs n aient pas pu prendre le temps de manger et d avoir l impression qu ils n avaient pas les outils pour travailler dans de bonnes conditions
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Je regrette de lire que notre équipe n'ait pas su vous offrir entière satisfaction. Si besoin, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe soudé et efficace, plaisant et poli
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à l'écoute des besoins de nos clients afin de leur apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous sommes donc ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiél'équipe qui s'est occupé de notre déménagement a été très efficace et sympathique malgré les 4 heures de retard ( embouteillage et trafic sur la route). je recommanderai votre entreprise aux amis !
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à l'écoute des besoins de nos clients afin de leur apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous sommes donc ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe bien organisée..efficacité,rapidité,très soigneux,sympa,respect..Merci à eux pour le bon déroulement de notre déménagement..Momo,Yohan,les 2 du chargement,à Barbara pour l'organisation,au ccial pr le planning👍
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDéménagement efficace, très professionnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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