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Résumé des avis
La marque offre un site clair et facile à utiliser, avec un service client réactif et apprécié. Les séjours proposés ravissent les enfants, qui apprécient les activités et l'organisation.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéImpossibilité de passer une commande pour 2 activités différentes sur 2 semaines
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSite clair, réponses rapides et séjour conforme aux attentes des enfants et adolescents.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéDes animateurs sympathiques avec une bonne formation ; un blog régulièrement renseigné
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnes difficiles a joindre
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSympa pour les nouvelles lors du séjour, beaucoup de photos et commentaires !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSite assez simple d'utilisation multiples choix d'activités.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéfacile d'utilisation
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe de gestion des dossiers rapide et efficace
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéAbc
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéInformations faciles à trouver ; paiement sécurisé ; contacts téléphoniques et mails
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéNotre fils est très content de la semaine qu'il a passé dans cette colo (bons repas, bonnes activités, bon relationnel...). En revanche, le site internet par lequel nous devions recevoir des nouvelles n'a presque pas été alimenté de tout le séjour: une fois pour dire qu'ils étaient bien arrivés (sans photo) et une fois l'avant dernier jour avec quelques photos. Par ailleurs le transport de retour a été modifié et nous n'avons pas été prévenus. Nous avons attendus 2 heures et demi à la gare pour rien. Si ça se passe bien c'est l'essentiel mais la communication est à revoir.
Réponse de djuringa-juniors.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d’apprendre que votre fils a apprécié son séjour. Le séjour Rêves de Jeux, pour lequel Djuringa Juniors est revendeur, est organisé par un de nos partenaires. Nous lui avons fait remonter le manque de nouvelles publiées sur le blog afin qu’il puisse en tenir compte lors des prochaines saisons. Lorsque des modifications doivent être apportées aux horaires de convocation, nous nous assurons de contacter toutes les familles impactées afin de pouvoir leur transmettre les informations mises à jour. Nous vous présentons toutes nos excuses si une confusion de communication ne vous a pas permis de prendre connaissance à temps des modifications et prenons bien en compte la situation afin de renforcer notre vigilance. Bien cordialement
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSite lisible et pratique
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéFacile d’accès, avec des informations importantes
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil téléphonique au top
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSite tres ludique
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéAdministration efficient, facile à trouver l’information
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéDescriptif des colonies correctes, blog interressant
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéSite clair et contact facile
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéDescriptif des colonies correcte, blog intéressant
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