Avis pour Djuringa-Juniors.fr

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que certains aspects du séjour de votre enfant ne vous aient pas apporté pleine satisfaction. La directrice du centre nous indique qu’aucun autre enfant ou animateur n’a fait remonter que l’eau était jaune, mais elle en prend bonne note et surveillera de près la situation. Elle précise cependant que de l’eau réfrigérée est proposée à tous les enfants qui le souhaitaient. Sur nos centres, la consommation de tabac ou l’utilisation de cigarettes électroniques est très encadrée. Seuls les enfants de plus de 14 ans dont les responsables légaux ont donné leur autorisation sont autorisés à fumer, dans un cadre très strict. Cette consommation ne se fait pas devant les autres jeunes, mais dans un lieu isolé sur des moments très spécifiques et avec un encadrement des animateurs. Si les animateurs surprennent un jeune avec du tabac et/ou une cigarette électronique non-déclarée, cela fait l’objet d’une saisie immédiate avec mise au courant des responsables légaux. Cependant, malgré toute la vigilance dont font preuve nos équipes, celles-ci ne peuvent pas fouiller les affaires des jeunes sans autorisation. Quoi qu’il en soit, aucun signalement ne reste sans réponse. Lors du dernier soir du séjour, certains jeunes ont effectivement fait preuve d’un comportement déplacé, qui a été immédiatement sanctionné. Le départ se faisant le lendemain, la question du renvoi ne s’est pas posée. Cependant, les animateurs ont assuré une surveillance étroite en maintenant une présence en continu dans les couloirs. Votre enfant n’était toutefois pas directement concerné car les événements se sont produits à un autre étage. Nous espérons que votre enfant n’a pas été trop affectée et qu’elle gardera tout de même de beaux souvenirs de son séjour. Bien cordialement