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Résumé des avis
La marque offre un site clair et facile à utiliser, avec un service client réactif et apprécié. Les séjours proposés ravissent les enfants, qui apprécient les activités et l'organisation.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiépetit bemol sur laplace des familles d'accueil, un peu compliqué au niveau des papiers
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPas de cours de ski ESF et forfait pour le domaine skiable des contamines et pas l’espace diamant de saisies .Beaucoup de jeunes de foyer de protection de l’enfance .
Réponse de djuringa-juniors.fr
Bonjour, Nous entendons bien vos remarques et pouvons comprendre l’insatisfaction ressentie. Cependant, comme indiqué clairement sur la page du séjour de notre site, il n’y a pas de cours ESF prévus pour ce séjour : les enfants skient par groupe de niveau avec nos animateurs. De plus, notre site précise également que les enfants skient à la station des Contamines. Nous regrettons si, malgré tous nos efforts, nos supports de communication ne vous ont pas permis de vous faire une idée précise des conditions du séjour. Par ailleurs, l’ouverture aux enfants venant de tous les horizons est une valeur essentielle pour Djuringa Juniors, afin de permettre à chacun de vivre des séjours épanouissants peu importe les parcours de vie. La mixité sociale est donc une réalité pour nous et nos équipes d’animation ont à cœur de veiller au bien-être de tous les enfants qui leur sont confiés, dans le respect des règles de vie en collectivité. Nous espérons que votre enfant gardera de beaux souvenirs de son séjour à la neige. Bien cordialement
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuper colos et personnel sympa et de bon conseil au téléphone.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLe site est clair et c'était facile de réserver. Facilement joignable pour toute questions, et pour notre réservation de dernière minute, tout a été réglé rapidement. A revoir simplement pour les trajets, il serait judicieux de joindre une carte des itinéraires avec les villes de départ et d'arrivée, car dans notre cas il y en avait 2 de possibles. Nous avions choisi pour le retour la ville la plus proche à 15mn près, or l'ado devait se rendre à la première d'abord pour ensuite aller à la deuxième, ce qui rallongeait son trajet de 3h d'attente et 1h30 de train supplémentaires!
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéInscription claire. C'est dommage de ne pas avoir de tarif pour les fratries.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSite internet clair
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLes informations sont précises
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéBon séjour, bonne équipe d'animation juste compliquer de joindre les enfants, orga a revoir e ce coté la. Sinon au top!
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEnfant content de son séjour. Il a aimé les animations et les balades à ski, les activités supplémentaires. Petite déception sur les pique-niques sur les pistes. Il reviendra
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne organisation
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPlutôt efficace, avec une mise en ligne des documents un peu trop rigide
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSite fonctionnel
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSimple et pratique d'utilisation, beaucoup de choix de séjours
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéBon séjour mon fils est plutôt content de son séjour.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrop de téléphone portable pour les enfants au détriment d'une autre occupation avec des animateurs
Réponse de djuringa-juniors.fr
Bonjour, Nous avons fait le choix de ne pas interdire le téléphone portable sur nos séjours, tout en le déconseillant fortement. Son utilisation reste encadrée et quoi qu’il en soit interdite pendant les activités et autorisée uniquement lors de temps spécifiques. Nous reconnaissons que la gestion de cette question délicate est toujours perfectible au vu de la place toujours plus prenante que prend cette évolution technologique dans nos vies. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos observations, ce sont les retours des familles comme le vôtre qui soutiennent notre démarche constante d’amélioration. Bien cordialement
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéIl faut un peu vieux
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site tout est bien expliqué
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBien pratique !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéImpeccable
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