Avis pour Djuringa-Juniors.fr

Bonjour, nous regrettons de constater que certains aspects du séjour de votre enfant ont pu ne pas vous satisfaire totalement. Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention vos remarques quant à la toiture. Notre partenaire nous confirme qu'en effet ces dernières sont en fibrociment amianté. Malgré le caractère inquiétant des composants, le centre répond à toutes les normes de sécurité et réglementations en vigueur validé par la commission de sécurité assurant l'accueil de mineur. L’organisateur du séjour est bien conscient de la situation et a d’ores et déjà engagé des démarches à ce sujet dans le cadre de sa réflexion globale d'éco-labélisation du centre. La composition n'est ici pas source de danger pour la santé des jeunes accueillis. Par ailleurs, nous vous confirmons que les chambres de 8 personnes ne font pas 10 mais bien 20 m² dans les 2 bâtiments. Nous espérons que votre enfant gardera tout de même de beaux souvenirs de son séjour. Cordialement

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que certains points du séjour de votre enfant ne vous ont pas totalement apporté satisfaction. Sur ce centre, la piscine est une activité annexe et afin de que tous les enfants puissent en profiter en toute sécurité sous surveillance indispensable, il est nécessaire de mettre en place un roulement. Nous comprenons tout à fait que votre enfant puisse avoir eu envie de faire plus de passages à la piscine et nous sommes désolés de ne pas avoir pu y répondre pour des raisons logistiques. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le bruit de la literie et nous la transférons au centre pour qu’ils puissent en prendre connaissance, cependant sur ce centre nous n’avons globalement pas eu de retours négatifs concernant la qualité et le confort des lits. Nous déconseillons fortement de manière générale tous les objets de valeur, pour des raisons évidentes de sécurité en cas de perte ou casse au cours du séjour, nous comprenons que votre enfant ait pu en être frustré et nous le regrettons. Nous notons toutefois que d’autres aspects du séjour, comme l’équipe d’animation et les veillées, ont plu à votre enfant et nous en sommes ravis. Nous espérons qu’il gardera de beaux souvenirs de son séjour. Bien cordialement.