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Résumé des avis
La marque www.doccheckshop.fr est appréciée pour ses prix compétitifs, la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients soulignent la conformité des articles et se montrent satisfaits du service offert.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéL'article reçu n'est pas celui que je voulais, les explications sont inexistantes.. j'ai fait une demande j'attends toujours la réponse...c'est scandaleux
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous avions bien reçu votre demande concernant votre commande. Le temps de traitement a malheureusement été un peu plus long en raison d'une forte hausse du nombre de demandes. Une fois l'avoir pris en main, il est apparu que vous aviez par inadvertance commandé le mauvais modèle via notre menu déroulant. Nous avons rapidement fait un point en interne et vous avons fait un geste commercial. Nous espérons que la solution apportée ait su répondre à vos attentes. Bien cordialement Votre équipe DocCheck
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTRES BIEN CONFORME A LA COMMANDE
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis que la commande ait répondu à vos attentes. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéSite très bien conçu
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Quentin, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux envers la conception de notre boutique en ligne. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéBon.
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Constant, Nous vous remercions pour votre commentaire positif quant à votre achat sur notre boutique en ligne. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéExcellent ! Colis envoyé très vite et très solide !
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Jean-paul, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes heureux que la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage aient su répondre à vos attentes. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifié.........................................................................................................
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéPrécis et clair
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la clareté de notre boutique en ligne. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéponctuel
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Xiangang, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience venant mettre en avant la ponctualité de nos services. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix Livraison ultra rapide
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Nancy, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant notre politique tarifaire et nos modalités de livraison. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme.
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour David, C'est avec plaisir que nous accueillons votre retour d'expérience positif envers nos services de livraison. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéLes mesures de l'appareil sont complètement fantaisistes elles sont extrêmement optimistes et surtout fausse ce matin 78 au lieu de 104 sur mon ancien appareil mais pire hier soir 68 au lieu de 124 et l'après-midi deux mesures complètement aberrantes 50 et 64 j'aurais dû me trouver mal avec ces deux mesures!!
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes navrés que le produit commandé ne réponde pas à vos attentes. Dans de telles circonstances, n'hésitez pas à nous appeler ou nous envoyer un mail afin que nous puissions voir ensemble ce qu'il est possible de faire pour résoudre la situation. Un conseiller de clientèle va rapidement prendre contact avec vous et tenter de trouver une solution adaptée. Bien cordialement, Votre équipe DocCheck
Réponse de A. A.
Merci de votre contact j'attends donc de vos nouvelles car il s'agit d'un appareil médical et non pas de gadget ce fonctionnement aléatoire est donc inacceptable
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéMaison sérieuse. Après plusieurs échecs, enfin je reçois l'appareil. Merci 🌺
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes heureux de votre retour concernant notre sérieux. Une rupture de stock imprévue du produit commandé a malheureusement retardé la livraison. Nous en sommes navrés. Merci pour votre confiance. À bientôt, Votre équipe DocCheck
Réponse de A. A.
Hélas ! Il ne semble pas fonctionner correctement. 1.45 se transforme en 9.1
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés que le produit ne semble pas fonctionner comme désiré. Pouvez-vous faire un mail à info@doccheckshop.fr ? Nos conseillers de clientèle pourront ainsi voir avec vous pour résoudre le problème. En vous remerciant. Bien cordialement, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien au top merci
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Lucia, C'est avec enthousiasme que nous accueillons votre commentaire très élogieux envers nos services. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéBien reçu même si un des colis est resté bloqué à la douane sans explication. Je l'ai reçu suite à une réclamation. Compliqué pour moi car je ne parle pas allemand et site du transporteur uniquement dans cette langue.
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés que l'un de vos colis ait rencontré des soucis d'acheminement. Il semblerait qu'il y ait eu un problème du côté du transporteur. Suite à votre contact, nous avons fait le nécessaire pour que vous puissiez recevoir le restant de votre commande rapidement. Notre société mère étant allemande, nous expédions à partir de ce pays. Nos conseillers de clientèles sont tout à fait dans la capacité de vous aider en français si vous en avez le besoin. Bien cordialement, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiébien
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéParfait le site et les correspondants
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux quant à notre site et à la communication avec nos conseillers de clientèle. À bientôt, Votre équipe DocCheck
Réponse de A. A.
Le négatif est toujours la brassard trop long difficile à mettre et à maintenir
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nos conseillers de clientèle sont toujours joignables par mail, téléphone ou via notre formulaire de contact lorsqu'une telle situation se produit. Nous allons jeter n oeil à ce qui nous est possible de faire et reviendrons vers vous rapidement. Bien cordialement, Votre équipe DocCheck
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre commentaire positif quant à la commande passée sur notre boutique en ligne. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison court
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et que nos délais de livraison aient su vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe commanderai dorénavant chez vous mes gants!
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes ravis d'avoir pu gagner votre confiance pour vos prochains achats de gants. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéDifficile pour quelqu'un qui ne parle pas l'allemand de communiqué avec vos interlocuteurs au téléphone
Réponse de doccheckshop.fr
Bonjour Isabel, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Des collègues francophones sont présents dans notre équipe et se tiennent à votre disposition pour répondre à vos interrogations en français au 04 82 98 25 78 ou bien par mail à info@doccheckshop.fr. À bientôt, Votre équipe DocCheck
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