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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéGRos problème de livraison . Pas Reçu mon colis. Mondial relay n a pas été du tout à la hauteur . Merci à Doc Morris pour la compréhension suite à plusieurs courriers et preuves envoyées qui ont mené à un remboursement. C est Mondial Relay que j incrimine et non pas Doc Morris mais de ce fait je n ose plus commander n ayant plus confiance en la livraison. Désolée
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéparfais merci
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéCommande faite sans problème , reçu très rapidement
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiécontent
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiécommande facile livraison très rapide bon produit .
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiécomme toujours : beaucoup de simplicité pour commander et l'envoi très rapide ! Merci on peut vraiment compter sur vous !
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile. Grand choix de produits. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéBien, pas dans les temps pour la livraison, 1 jours de retard
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéDéçue produit qui est arrivé en flûtant et un autre le spray ne fonctionne pas j’attends un renvoi rapide pour mon départ en vacances
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Nous avons bien noté que la nouvelle livraison doit avec lieu avant mercredi midi Une fois la livraison effectuée ou le remboursement en cas de retard, nous souhaiterions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. De plus, nous ferons en sorte la prochaine fois que la pharmacie envoi bien un produit fonctionnel dès la première livraison Cordialement Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Nous avons bien noté que la nouvelle livraison doit avec lieu avant mercredi midi Une fois la livraison effectuée ou le remboursement en cas de retard, nous souhaiterions vous inviter à évaluer de nouveau notre service. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale et nous apprécions grandement le temps consacré à l'évaluation de votre expérience. De plus, nous ferons en sorte la prochaine fois que la pharmacie envoi bien un produit fonctionnel dès la première livraison Cordialement Irving
Réponse de A. A.
Bonjour, Je viens de faire passer mes parents chez moi exprès pour récupérer mon colis et voilà il y a rien. J’avais demandé livraison avant 12h et il est 14h28 Je vraiment suis déçue…. Envoyé de mon iPhone > Le 17 juin 2024 à 16:11, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, Je viens de faire passer mes parents chez moi exprès pour récupérer mon colis et voilà il y a rien. J’avais demandé livraison avant 12h et il est 14h28 Je vraiment suis déçue…. Envoyé de mon iPhone > Le 17 juin 2024 à 16:11, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Nous sommes désolés pour le retard Le nouveau colis n´a malheureusement pas été expédié Ainsi, le remboursement a été effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat. Pour rappel, une fois le remboursement effectué, il faut compter 48 heures ouvrables avant qu'il apparaisse sur votre compte, selon l’établissement bancaire ou le mode de paiement que vous avez utilisé. Si passé ce délai, vous avez besoin d'aide pour visualiser le remboursement, n'hésitez pas à nous recontacter. **De plus, nous avons augmenté votre chèque cadeau à 10 euros** Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Nous sommes désolés pour le retard Le nouveau colis n´a malheureusement pas été expédié Ainsi, le remboursement a été effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat. Pour rappel, une fois le remboursement effectué, il faut compter 48 heures ouvrables avant qu'il apparaisse sur votre compte, selon l’établissement bancaire ou le mode de paiement que vous avez utilisé. Si passé ce délai, vous avez besoin d'aide pour visualiser le remboursement, n'hésitez pas à nous recontacter. **De plus, nous avons augmenté votre chèque cadeau à 10 euros** Cordialement, Irving
Réponse de A. A.
Bonjour Quand est ce que je vais recevoir mon remboursement ? Cdt Envoyé de mon iPhone > Le 19 juin 2024 à 14:28, Tiffany faessel
Réponse de A. A.
Bonjour Quand est ce que je vais recevoir mon remboursement ? Cdt Envoyé de mon iPhone > Le 19 juin 2024 à 14:28, Tiffany faessel
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Le remboursement de **15.07 euros** a bien été validé **le 19/06** sur votre compte **Apple Pay - Visa 1013** Vous trouverez ci joint le justificatif Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Le remboursement de **15.07 euros** a bien été validé **le 19/06** sur votre compte **Apple Pay - Visa 1013** Vous trouverez ci joint le justificatif Cordialement, Irving
Réponse de A. A.
Bonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai toujours pas le remboursement. Envoyé de mon iPhone > Le 25 juin 2024 à 13:01, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai toujours pas le remboursement. Envoyé de mon iPhone > Le 25 juin 2024 à 13:01, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Nous vous suggérons de leur communiquer le numéro du remboursement suivant: **74987504171001790238087** La transaction va être identifiée avec ce numéro Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Nous vous suggérons de leur communiquer le numéro du remboursement suivant: **74987504171001790238087** La transaction va être identifiée avec ce numéro Cordialement, Irving
Réponse de A. A.
Bonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai pas reçu le remboursement car j’ai changer de carte entre le passage de la commande et le remboursement. Ci dessous mon rib pour procéder au remboursement. Merci par avance Cordialement  Envoyé de mon iPhone > Le 26 juin 2024 à 12:39, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour Je viens de voir avec ma banque je n’ai pas reçu le remboursement car j’ai changer de carte entre le passage de la commande et le remboursement. Ci dessous mon rib pour procéder au remboursement. Merci par avance Cordialement  Envoyé de mon iPhone > Le 26 juin 2024 à 12:39, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Si votre nouvelle carte est liée au même compte bancaire que la précédente carte, le remboursement parvient bien sur le compte Avez vous communiqué à votre banque tous les éléments que nous avons envoyé? - **Le justificatif PDF ** - **Le numéro du remboursement?** Dans l´attente de votre retour Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Si votre nouvelle carte est liée au même compte bancaire que la précédente carte, le remboursement parvient bien sur le compte Avez vous communiqué à votre banque tous les éléments que nous avons envoyé? - **Le justificatif PDF ** - **Le numéro du remboursement?** Dans l´attente de votre retour Cordialement, Irving
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui cela fait plusieurs fois que je les appelles et que l’on vérifie ensemble il y a rien. Si vous voulez je peux vous envoyer un extrait de compte pour vous montrer que je n’ai aucun crédit de votre part. Cordialement Envoyé de mon iPhone > Le 2 juil. 2024 à 17:14, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, Oui cela fait plusieurs fois que je les appelles et que l’on vérifie ensemble il y a rien. Si vous voulez je peux vous envoyer un extrait de compte pour vous montrer que je n’ai aucun crédit de votre part. Cordialement Envoyé de mon iPhone > Le 2 juil. 2024 à 17:14, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Vous pouvez nous envoyer le document Cordialement Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Tiffany Vous pouvez nous envoyer le document Cordialement Irving
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéparfait ! comme à chaque commande
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des produits ainsi que de la rapidité de la livraison. Je vous recommanderai. Salutations
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide Produits conformes C'est ma 2ème commande et tout est parfait !
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéRapide, efficace !
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéExcellent. Une fois la commande passée, la réception est super rapide.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéDéçue car j’ai commandé un produit d’une certaine marque et j’ai reçu un produit avec une composition similaire mais d’une marque totalement differente sans même avoir été concertée ! Je n’apprécie pas du tout la démarche ! Vraiment déçue !
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