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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéservice excellent je recommande
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéstock; prix et facilité du site; rapidité du traitement
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiélivfraison rapide
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien... Très bon suivi, livraison personnalisée, dans les temps...
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiésite agréable et facile à utiliser
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe suis ravie du produit, le site est sérieux mais le délai de livraison un peu long.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide Je le commande depuis quelques années et j'en suis très satisfaite.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéToujours très pro, rapide et efficace. Les produits sont toujours de très bonne qualité.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéCommande passée facilement, livraison = parfait, tout était OK.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiétoujours très satisfait!
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme. Bonne information sur le suivi de ma comande.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLivraison plus que rapide produits conforme à mon attente
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite des produits ,la livraison est rapide
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSimple efficace rapide, bonne promotion sur le produit acheté
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéEmballage non adapté aux produites achetés. J’ai commandé 3 boites de lait en poudre, un était cassé lors de l'arrivée
Réponse de docmorris.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZKPR ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande 6ZKPR ne soit pas arrivée en bon état. Afin de vous aider, nous avons besoin que vous joigniez svp, en réponse à cet e-mail, quelques photos attestant : * Les produits endommagés * La boîte : -Photos de l'extérieur, y compris les côtés et les étiquettes. -Photos de l'intérieur de la boîte, y compris le papier bulle ou les produits de protection. * L'étiquette d'expédition collée à l'extérieur de la boîte. Dès réception, nous nous chargerons de contacter la pharmacie responsable de votre commande pour vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour, si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Viviane Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Viviane Avez vous reçu l´email précédent? Cordialement, Irving
Réponse de A. A.
Bonjour, Voici les photos. Je n’ai pas pu prendre en photo le couvercle qui est cassé en deux (car un membre de la famille a remplacé par un autre couvercle) mais on voit du poudre de lait qui sortait dans le carton.     On a rencontré le même problème lors de la commande précédent. Le service clientèle nous a donné un coupon de 5e mais celui ci a une durée trop courte pour qu’on puisse le bénéficier… Bien à vous. Viviane Le mar. 12 mars 2024 à 12:50, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, Voici les photos. Je n’ai pas pu prendre en photo le couvercle qui est cassé en deux (car un membre de la famille a remplacé par un autre couvercle) mais on voit du poudre de lait qui sortait dans le carton.     On a rencontré le même problème lors de la commande précédent. Le service clientèle nous a donné un coupon de 5e mais celui ci a une durée trop courte pour qu’on puisse le bénéficier… Bien à vous. Viviane Le mar. 12 mars 2024 à 12:50, DocMorris - Service Clients
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Viviane Merci pour les photos Un nouveau **chèque** **cadeau de 10 euros** a été enregistré sur votre compte qui est valable jusqu´au **18/12/2024** De plus, nous ferons en sorte que les prochains envois soient intacts. Cordialement Irving
Réponse de docmorris.fr
Bonjour Viviane Merci pour les photos Un nouveau **chèque** **cadeau de 10 euros** a été enregistré sur votre compte qui est valable jusqu´au **18/12/2024** De plus, nous ferons en sorte que les prochains envois soient intacts. Cordialement Irving
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiétout a bien fonctionné et merci pour l'aide
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéCommande validée puis envoi rapides, problème de livraison en point relais (liée au point relais) ayant nécessité un certain nombre d'appels avant le retrait. Le service client m'a proposé un bon d'achat en geste commercial, d'une durée assez courte d'utilisation par rapport à mes besoins (1 mois).
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiétres bien
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