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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéProduit parfait, livraison au mauvais endroit, à une vingtaine de kilomètres de la maison alors quie la livraison devait se faire à côté de chez nous.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien satisfaite de ma commande
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéAucune difficulté commande, règlement et rapidité livraison commande
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPas top la livraison....7 et 8 jours pour recevoir 2 paquets séparés et 2 changement de relais
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Danièle, Nous sommes désolés pour la commande 6NI0Q qui a été livrée avec du retard et pour les changements de relais Un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux sur les délais de livraison afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Danièle, Nous sommes désolés pour la commande 6NI0Q qui a été livrée avec du retard et pour les changements de relais Un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux sur les délais de livraison afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéColis endommagés à la livraison, il manquait 2 produits sur 3. En attente du service client pour indemnisation ou nouvel envoie des produits manquants
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéComme d’habitude rien à dire
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéNon satisfaite livraison : carton détérioré et emplacement dans casier le plus haut au fond du casier grosse difficulté pour le récupérer
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés pour les conditions dans lesquelles vous avez récupéré le colis Un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés pour les conditions dans lesquelles vous avez récupéré le colis Un chèque cadeau de 5 euros a été généré dans votre espace client pour le désagrément causé. De plus, nous ferons en sorte que les transporteurs soient plus rigoureux avec les colis afin que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, Irving
Réponse de A. A.
Bonjour je vous remercie pour ce rapide retour. Si besoin, j'ai pris une photo du colis et peux vous la mettre à disposition. Au premier abord, j'ai crains que le contenu soit incomplet, il n'en était rien heureusement. Effectivement je pense qu'un rappel auprès de votre prestataire transport s'impose. Cordialement Nathalie G Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :** DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour je vous remercie pour ce rapide retour. Si besoin, j'ai pris une photo du colis et peux vous la mettre à disposition. Au premier abord, j'ai crains que le contenu soit incomplet, il n'en était rien heureusement. Effectivement je pense qu'un rappel auprès de votre prestataire transport s'impose. Cordialement Nathalie G Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :** DocMorris - Service Clients
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Nathalie Vous pouvez envoyer les photos que vous avez afin de les transmettre au transporteur Cordialement Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Nathalie Vous pouvez envoyer les photos que vous avez afin de les transmettre au transporteur Cordialement Irving
Réponse de A. A.
Bonjour Ci-joint recto pas de soucis avec coordonnées verso colis éventré Cordialement Nathalie G Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :** DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour Ci-joint recto pas de soucis avec coordonnées verso colis éventré Cordialement Nathalie G Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :** DocMorris - Service Clients
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Nathalie Merci pour les photos. Cordialement Irving
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Nathalie Merci pour les photos. Cordialement Irving
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéErreur dans l’envoi. Bon produit mais mauvais confitionnement. Réglé avec efficacité par la suite
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéSur le site mon expérience s'est bien passé. À la réception, grosse déception (voir mon commentaire sur le produit acheté).
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéEmballage très cabossé et un des 2 vaporiseurs présente une bosse certainement liée à sa manipulation durant le transport retard de quelques jours dans le transport Le produit reste néanmoins utilisable.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits en général. Livraison en plusieurs fois quand les produits procienn d'autres pharmacies Les paquets sont gros par rapport aux produits dans le carton. Dommage que les points cumulés ne soit pas regroupés sur Doc morris
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéAucun souci très bonne expérience
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéc'est très correct
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé 6 protections de nuit qui sont vite arrivées merci
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéChoix du produit, commande et livraison très bien déroulés Par contre, les informations sur le produits sont à la limite mensongères : Carnitina 2g 120 Perlas --> chaque gélule ne contient que 0,6g et il faut donc 3 gélules pour faire 2 g. Rien n'est mentionné dans ce sens sur le site de vente, au contraire, les 2 mentions accolées induisent en erreur (volontairement ou pas ...) Donc je ne recommanderai pas sur sur ce site
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiébien frais de port un peu onéreux !
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