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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, qualité du service à revoir
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLes produits sont très bien emballés et la livraison rapide
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiétres facile pour passer commande.Produit en stock et livraison rapide
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLa livraison n’est pas rapide, mais commande bien reçue
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Doc Morris.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide. Parfait
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéSite clair, service soigné et livraison rapide, what else !
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBonne promotion et livraison rapide, très bien!
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit correspondant aux attentes.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans les produits proposés
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéJe n'ai reçu que la moitié de ma commande
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéAgréablement surprise
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéOn m’a envoyer la mauvaise référence de crème.
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Océane, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Océane, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Avant tout, nous tenons à nous excuser que votre commande ne corresponde pas à ce qui a été acheté. Afin de vous aider, nous avons besoin du nom du produit et que vous joigniez quelques photos de ce que vous avez reçu dans votre commande, en réponse à cet e-mail. **Si cela est possible, il nous serait utile de voir sur ces photos, les codes EAN (codes-barres) de ces produits.** Dès réception, nous contacterons la pharmacie en charge de votre commande afin de vous proposer une solution. Dans l’attente de votre retour,si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de pouvoir vous aider ! Irina
Réponse de A. A.
Bonjour, Suite à votre demande voici les photos du produit que j’ai reçu.    Bien cordialement, Dubois Océane Envoyé de mon iPhone > Le 3 oct. 2023 à 16:13, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour, Suite à votre demande voici les photos du produit que j’ai reçu.    Bien cordialement, Dubois Océane Envoyé de mon iPhone > Le 3 oct. 2023 à 16:13, DocMorris - Service Clients
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous contactons la pharmacie concernée afin de vous apporter une solution. Nous vous tenons au courant. Bien à vous. Irina
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous contactons la pharmacie concernée afin de vous apporter une solution. Nous vous tenons au courant. Bien à vous. Irina
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Madame Dubois, Malheureusement, la pharmacie n'a pas le bon produit et stock pour un échange et nous en sommes désolés. Vous trouverez le bon de retour dans votre espace client dans 2h. Il suffit de le télécharger et faire le retour à la poste dans le même état que vous l' avez reçu. Une fois reçu par la pharmacie, elle vous remboursera l'article non conforme. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour un achat à venir pour le désagrément causé. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident exceptionnel dû pour des raisons indépendantes de notre volonté. Vous recevrez prochainement un sondage pour évaluer l'assistance reçue de ma part. Merci pour votre compréhension et de votre confiance. Irina
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour Madame Dubois, Malheureusement, la pharmacie n'a pas le bon produit et stock pour un échange et nous en sommes désolés. Vous trouverez le bon de retour dans votre espace client dans 2h. Il suffit de le télécharger et faire le retour à la poste dans le même état que vous l' avez reçu. Une fois reçu par la pharmacie, elle vous remboursera l'article non conforme. De plus, un chèque cadeau de 5 € a été généré dans votre espace client pour un achat à venir pour le désagrément causé. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident exceptionnel dû pour des raisons indépendantes de notre volonté. Vous recevrez prochainement un sondage pour évaluer l'assistance reçue de ma part. Merci pour votre compréhension et de votre confiance. Irina
Réponse de A. A.
Bonjour madame, Merci de votre retour mais malheureusement hier j’ai ouvert le produit donc je ne vais pas le renvoyer. Bien cordialement Madame Dubois Envoyé de mon iPhone > Le 5 oct. 2023 à 09:21, DocMorris - Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour madame, Merci de votre retour mais malheureusement hier j’ai ouvert le produit donc je ne vais pas le renvoyer. Bien cordialement Madame Dubois Envoyé de mon iPhone > Le 5 oct. 2023 à 09:21, DocMorris - Service Clients
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous annulons, donc, la démarche de retour. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous. Irina
Réponse de Docmorris.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous annulons, donc, la démarche de retour. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous. Irina
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et efficacité... Je recommande
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéSuper
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