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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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Eric L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéDifficile de donner une note ballon d eau chaude arrive chez moi complètement detoriore donc repartis avec le livreur et l' autre qu on m a réenvoyer ça fais trois jours qu il est a tours donc l expérience n est pas très bonne pour l' instant surtout quand vous attendez pour avoir de l' eau chaude
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réception de votre ballon d’eau chaude. Le premier colis étant arrivé détérioré, votre refus de livraison était tout à fait légitime. Concernant le second envoi, nous vous confirmons que la livraison a bien été effectuée le 26/11. Nous espérons que ce ballon d’eau chaude est conforme à vos attentes et que tout fonctionne désormais correctement. Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. Veuillez encore accepter nos excuses pour ces désagréments. Merci de votre compréhension. L’équipe domotelec
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B. M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéaucun pb la livraison a été faite dans les temps prévus le matériel est correct rien d'autre
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Evelyne M.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Hubert A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et ultrarapide. 15% moins cher qu' en grande surface de bricolage!
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Maurice B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site , bien expliqué.
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Mélanie R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, conforme tout est parfait
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Michael L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Felix L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéCe site est vraiment super. Produits livrés très rapidement avec un bon suivi du départ a la réception. Pour cause , c'est mon deuxième achat sur ce site. J'en suis très satisfait.
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Abdel S.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide merci
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Konstantinos B.
2 déc. 2025
Avis vérifiétout parfait, livraison rapide
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Christian R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente. Délai de livraison respecté même si le transporteur n'a pas respecté tout à fait les consignes de livraison.
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Sebastien G.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Alain S.
1 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Raymond L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéRapide
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Bernard B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéOn se moque du client 8
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Je ne comprends pas trop la teneur de votre message , nous avons réexpédié votre commande, elle apparait livrée au 21/11. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement. L’équipe domotelec
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Frederic Q.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEXPEDITION RAPIDE PAS DE SOUCIS AVEC DOMOTELEC JE RECOMMANDE
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Eric J.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSite très claie, et facile pour passer commande.
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Laure M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé un radiateur électrique Atlantic solius Néo 2000w vertical. Nous avons ouvert le carton à la livraison et le radiateur semblait en bon état. Nous avons découvert par la suite, en enlevant les cartons de protection des angles que l'angle droit était complètement tordu, donc bien caché. Le Sav nous a proposé un remboursement de 50€ mais impossible d'avoir un échange.avec un radiateur en bon état. Nous nous retrouvons donc avec un produit neuf mais abîmé, au niveau esthétique c'est pas super ! En espérant que lors de l'installation celui-ci sera en bon état de marche ! Bref, déçue...
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Nous avons proposé cette solution car le matériel aurait du être refusé en livraison ou déclaré en défaut au maximum le lendemain de la livraison, nous avons compris le défaut esthétique et restons disponible à la mise en marche de votre matériel. Cordialement. L’équipe domotelec
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Corinne G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et prix compétitif
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Jean V.
26 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide du jour au lendemain, bravo ! bon renseignements par rapport à mes questions. Merci, maison sérieuse et compétente? que je recommande.
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