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Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLe cache thermostat est cassé d'un coté.
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Si besoin, n'héistez pas à nous adresser un mail à l'adresse suivante: contact@domotelec.fr Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients – DOMOTELEC
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéParfait une maison que je recommande sérieux et très réactifs.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéDéjà client de Domotelec et tout est parfait
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéRapide efficace conforme
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Produit conforme. Je recommande.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéc'est clair et précis, les délais sont respectés, bravo
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéconforme a mon attente
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience avec Domotelec. Site facile et livraison très rapide. J'ai comparé le prix des radiateurs avec les autres sites et j'ai trouvé Domotelec le moins cher.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mécontent suite à la réception de mon colis car le radiateur est abîmé et comme je n’ai pas fait de réserve auprès du transporteur Domotelec ne veut rien savoir. Je me charge de déconseiller de commander chez eux à tout mon entourage !!!
Réponse de www.domotelec.fr
Lors de la livraison (vu l'état du carton) vous auriez dû vérifier l'état du radiateur devant le livreur et constater l'avarie devant lui, et refuser le colis avec la réserve "refusé radiateur abîmé". Je suis sincèrement navrée mais lors de nos échanges d'information sur votre commande nous vous avons bien communiqué les conditions de livraison. Nous ne pouvons pas prendre en charge dans ces conditions. Cordialement Le service clients
Réponse de A. A.
Joli copié collé, ça confirme l’intérêt porté aux clients. J’ai également remonté l’information à Geodis.
Réponse de www.domotelec.fr
Un Copié collé de la réponse que nous vous avons apportée personnellement par le biais de notre site, n'ayant rien d'autre à rajouter, je suis navrée que cela ne vous convienne pas. Je prends note de votre remontée auprès de GEODIS. Cordialement Service Clients
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéPrix compétitif et livraison rapide.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Simplicité d'utilisation du site , clarté dans la présentation des produits , réactivité et rapidité pour la livraison . Je recommande !
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéPlacé au niveau tarif. Livraison rapide, rien à redire !
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, mais malheureusement DPD ne suit pas, livraison non conforme (en retard).
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel sérieux et sympathique
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRas , le site est clair , délai de livraison respecté .
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien pas déçu correspond as mes attentes
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien,livraison parfaite,l'appareil pour l'instant ça va
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPour une première commande je suis très satisfait pour le moment.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSite avec beaucoup de choix et bien documenté. Livraison très rapide. Que du bonheur!
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Merci de votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéOk....
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