Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent saluée pour sa livraison rapide et soignée, ainsi que pour des prix compétitifs et un large choix de produits. Le site est perçu comme complet et l'équipe de support est appréciée pour sa réactivité. Les clients se montrent globalement satisfaits de leurs commandes.
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiérien à dire expédition rapide conforme à mes attentes
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéConforme et reçu rapidement
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéPetite erreur de livraison mais rectifiée rapidement Je recommande
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLeur Service client est réactif
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiésite clair ! en commande et reçu très rapidement. Aucune mauvaise surprise. Tout est ok. De fait, à recommander.
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSite agréable et fonctionnel
-
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiédélai pas du tout respecté
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Ceci est en lien direct aux sorties d'usine des fabricants, nous faisons du mieux possible et tentons d'obtenir les informations que les fabricants eux-mêmes ne garantissent plus. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
Réponse de A. A.
Vous n'avez pas, pour autant sur mon compte , retardé le prélèvement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait bien documenté.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéPrise de commande rapide. Livraison en 24 heures !!!! Produit conforme. Et aucune mauvaise) surprise. Quoi de mieux.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéProduit bien emballé et protege: correspond à mes attentes Très bonne qualité
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du produit, bon rapport qualite/prix, livraison parfaite
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDeux livraison en deux jours et dans deux endroits différents, je pense que l'organisation n'est pas optimum. De plus avec des messages pour chaque livraison? Surtout que le matériel vient du même fournisseur et commandé ensemble "même jour, même minute"
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et réactif
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéPrestation très chère pour la pose de radiateurs
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai répondu dans une enquête précédente pour vous remercier et vous dire que tout était impeccable, colis, marchandise, délais et livraison .....
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTransaction rapide et conforme. Livraison rapide. Le radiateur pour la salle de bain est parfait.
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiécde rapide livraison rapide entierement satisfait
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide (excepté que TNT ne m’a pas livré à domicile comme demandé .. )
-
A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéMon client a acheté pour plus de 4480 euro de chauffage. 2 sont en défaut, surement abîmé lors du transport... Au prix des chauffages un meilleur emballage serai pas de refus et éviterait surement ce genre de problème. Impossible de trouver une solution avec le service sav. On est baladé par mail et appel téléphonique de mois en mois.... Aucun sérieux du sav et encore moins du technicien qui devait venir aujourd'hui et qui n'a pas les pièces de réparation soit disant.... Donc rendez-vous annulé.... Si c'est votre métier vous devriez avoir le matériel surtout quand l'intervention est programmé 3 semaines à l'avance avec la panne renseigné en détail. Se n'est pas une intervention à chaud, mais programmé....!
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Je transmets votre remontée d'informations auprès de l'équipe du service technique. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients – DOMOTELEC
Réponse de A. A.
Bonjour, s'est à dire vous faote remonter l'information ? Comment peut ton résoudre ce litige ?
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, Ma collègue vous a donné les informations en fin de semaine dernière. Le fabricant interviendra dès réception du récepteur actuellement en rupture. Si besoin, n'hésitez pas à échanger avec elle en maitrise du service technique. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
Réponse de A. A.
Merci à vous, pouvez vous me communiquer ses coordonnées car mon client est fatigué de toute cette histoire. Cordialement
Réponse de www.domotelec.fr
Bonjour, N'hésitez à communiquer via : contact@domotelec.fr L'historique des échanges permettra une réponse personnalisée. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Service Clients - DOMOTELEC
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
