Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients sont unanimes : la qualité des bijoux et le professionnalisme de la marque sont remarquables. Les commandes sont souvent reçues rapidement et les réalisations sont jugées magnifiques. La navigation sur le site est simple et le choix varié. Les produits sont très appréciés et recommandés par de nombreux acheteurs.
-
A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJe dois dire que je suis vraiment déçu et mécontent. Avant de passer ma commande j'ai émis le souhait d'avoir une option de personnalisation qui n'était pas disponible ( des pierres de couleur émeraude ), le service client fut très réactif et accéda à ma demande. Suite à quelques échanges avec le service client concernant des interrogations que j'avais on m'a offert gentiment un bon d'achat de 6e que j'ai donc utilisé pour mon achat. Malheureusement à la réception et ouverture du colis je me suis rendu compte que j'aurais du prendre une taille en dessous mais surtout que la bague comportait des défauts de fabrication visibles. Donc premièrement je me demande comment se passe le contrôle qualité car manifestement il est inexistant, ou alors très "je m'en foutiste". Deuxièmement le service après-vente est lamentable. J'ai envoyé un mail pour expliquer le problème en détail et savoir quelles options étaient possibles, en guise de réponse j'ai eu droit à un simple "nous ferons le nécessaire à la réception", comme si cela leur "écorchait" de répondre. Troisièmement, depuis le dernier message en réponse au mien qui prévenait de l'expédition retour pour me dire qu'on me tiendrait informé, plus aucun signe de vie. Aveux d'incompétence mais surtout de mépris pour le client selon moi. Bref pour finir je me retrouve avec une bague à 100 balles mal faite que je n'ai pas envie de porter. Je ne recommanderais pas sur ce site et n'en ferais pas la pub, au contraire.
-
A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéExpérience très positive. : Aide en ligne par chat efficace et rapide. Tout a été fait pour que je me sente en confiance et toutes mes questions soient répondues. Large choix de gourmettes et de modifications. Réception rapide du colis. Emballé avec soin, carte écrite à la main et gourmette parfaite par rapport à ma commande. Je recommande fortement. À améliorer : Navigation sur le site très simple sur un ordinateur, un peu moins sur un téléphone portable pour faire des recherches. À améliorer pour toucher plus de personnes. Un peu difficile de se projeter sur le résultat final de l'écriture sur la gourmette avec les exemples de police. Idéalement, il faudrait qu'on puisse taper le texte et voir directement le résultat avec vos polices. Idem pour les logos qu'on peut intégrer. Les exemples devraient être accessibles facilement. Des petites améliorations qui vous apporteront plus de satisfaction encore auprès de vos clients. Merci encore pour ce beau cadeau pour mon filleul.
-
A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéRas..
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétres beau produit la gravure est superbe et les personnes professionnelles et sympa je recommande à tout le monde livraison tres rapide que du
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLe petit demol sais que la bague est un peux trop grande 3 mm de trop
Réponse de doretdargent.fr
Bonjour Nous avons respecté votre demande taille 70 si vous désirez changer celle ci nous la retourner Ceci vous couteras les frais de port seulement Salutations
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéConforme à ma commande,très jolie gourmette serviice excellent Je recommande
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéUn service très très rapide je recommande fortement très jolie bague très jolie travail mais j’aurais du prendre une ou deux tailles en dessous
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon site j ai commander 5 chevalière elle son magnifique elle corresponde bien au photo envoi rapide les personne decroche tout de suite quand on les appelle vraiment rien a dire
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très content la croix est très bien travaillée merci à vous
-
A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont bien passées par contre le fermoir est très dur à actionner et donc à fermer car il y a peu de prise la tirette est trop petite par rapport au maillon. Y a t il un moyen de le changer? Cdlt
-
A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéCommande facile et reception rapide
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès délicat et propre, conforme à ma demande. Envoi rapide.
-
A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
-
A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation. Le paiement par carte de fait par cm-cic (paiement normal, mais peu connu)
-
A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
