Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.
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M. A.
23 juin 2025
Avis vérifiéDélais de livraison important et en plus retardé 2 fois.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les retards que vous avez rencontrés lors de la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons que votre prochain achat sera à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! - La team Drawer
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Alice G.
23 juin 2025
Avis vérifiéLes chaises commandées sont comme sur les photos magnifique !! Je suis ravi de mon achat Je n’hésiterais pas à recommander sur ce site de plus livraison dans les temps en 7jours
Réponse de drawer.fr
Bonjour Alice, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez vos chaises magnifiques et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience avec drawer.fr ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets. À bientôt ! - La team Drawer
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Max Y.
22 juin 2025
Avis vérifiédans la présentation du produit, j'aurai préféré un peu plus de détails ,photos ou vidéo, en particulier la manière de convertir le fauteuil en lit et inversement
Réponse de drawer.fr
Bonjour Max, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons l’importance d’avoir des informations détaillées sur nos produits et nous apprécions vos suggestions concernant les photos et vidéos, notamment pour la conversion du fauteuil en lit. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre présentation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques. À bientôt ! - La team Drawer
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Pascale P.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité. Entre la commande et la livraisons pas plus de 10 jours.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Pascale, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre délai de livraison ont répondu à vos attentes. Chez drawer.fr, nous nous engageons à offrir un service de qualité, et vos éloges nous motivent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets ! À bientôt ! - La team Drawer
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Severine B.
16 juin 2025
Avis vérifiéRavie de mon achat, la livraison s’est très bien passé, délai respecté et colis bien emballé
Réponse de drawer.fr
Bonjour Severine, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la livraison a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'emballage et au respect des délais, et vos commentaires nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! - La team Drawer
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Amelle A.
16 juin 2025
Avis vérifiéle service après vente est 10/10 , très très réactif , répond à toutes vos interrogations , doutes ect . Je recommande Drawer x10
Réponse de drawer.fr
Bonjour Amelle, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à toutes vos interrogations. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une assistance de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question future. À bientôt ! - La team Drawer
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Sylvie H.
16 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande produit identique parfait
Réponse de drawer.fr
Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! À bientôt ! - La team Drawer
Réponse de Sylvie H.
Mais de rien comme je l’ai dit je suis entièrement satisfaite de mon achat sans problème je recommande votre site fiable et la livraison également ainsi que le produit conforme à l’image je recommande
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Emilie A.
16 juin 2025
Avis vérifiéSite facile d'utilisation. Dommage que le service client ne soit pas "ouvert" le samedi.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Emilie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive sur la facilité d'utilisation de notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que nos horaires de service client ne répondent pas à vos attentes le samedi, effectivement notre service client est ouvert de 9h à 18h du lundi au vendredi. Nous prenons en compte votre retour afin de continuer à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires constructifs. À bientôt ! - La team Drawer
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Thierry M.
16 juin 2025
Avis vérifiéunique expérience mais très bien.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience unique avec nous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela nous aidera à grandir. À bientôt ! - La team Drawer
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Delphine F.
16 juin 2025
Avis vérifiéLa livraison a été retardée mais j'ai reçu un email explicatif. Bonne communication avec ses clients.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que les retards de livraison peuvent être frustrants, et nous sommes ravis que notre communication ait pu vous rassurer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. À bientôt sur Drawer.fr ! - La team Drawer
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Marjolaine T.
13 juin 2025
Avis vérifiéSur le site aucun problème réactivité bonne
Réponse de drawer.fr
Bonjour Marjolaine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site réactif et que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos impressions, elles comptent beaucoup pour nous. À bientôt sur Drawer.fr ! - La team Drawer
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Carmen D.
13 juin 2025
Avis vérifiéle meuble est conforme a la description malheureusement l'explication pour le montage n'est pas assez explicite. Je n'ai pas pu le monter moi-même; Bien dommage!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Carmen, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le meuble correspond à vos attentes, mais nous sommes sincèrement désolés que le montage ait été source de difficulté. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos instructions pour rendre cette étape plus accessible. Merci de votre compréhension et de votre soutien. À bientôt ! - La team Drawer
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Virginie H.
13 juin 2025
Avis vérifiéSite intuitif service client abordable
Réponse de drawer.fr
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site intuitif et notre service client abordable. Vos éloges sont très appréciés et motivent nos équipes à continuer d'améliorer votre expérience. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est précieux pour nous. À bientôt ! - La team Drawer
Réponse de Virginie H.
Il semblerait que mon avis est été légèrement raccourcis …. Les problème des transport et retard de livraisons visiblement ne sont pas une de vos priorité !!! Je ne commanderai plus sur votre site et je le déconseille vivement
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Carine R.
13 juin 2025
Avis vérifiéTres bien!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Carine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec drawer.fr ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin. À bientôt ! - La team Drawer
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Alison E.
13 juin 2025
Avis vérifiéSite fiable, avec des beaux produits de qualité
Réponse de drawer.fr
Bonjour Alison, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits de qualité et que vous faites confiance à notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences et découvertes avec nous ! À bientôt ! - La team Drawer
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Christine M.
11 juin 2025
Avis vérifiéRapide et ponctuel
Réponse de drawer.fr
Bonjour Christine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et ponctuel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions, car chaque avis compte pour nous. À bientôt sur Drawer.fr ! - La team Drawer
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E. J.
11 juin 2025
Avis vérifiéCanapé commandé sur drawer, le canapé reçu et les instructions proviennent du site baita. Sur ce même site, le canapé est 2 fois moins cher que sur le site drawer.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec votre commande et le prix constaté. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous vous assurons que chaque produit est choisi avec soin pour garantir qualité et satisfaction. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations. - La team Drawer
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Lenka V.
11 juin 2025
Avis vérifiéFacile pour passer la commande, livraison rapide et soignée.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Lenka, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été facile à passer et que la livraison a été rapide et soignée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! - La team Drawer
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Pierre S.
11 juin 2025
Avis vérifiéFuyez ! Produit arrivé avec un défaut (fissure rebouché avec syntobois) ... Après avoir contacté le SAV on me dit que c'est normal et que c'est du bois, que si je n'était pas content, il fallait prendre du MDF... ou renvoyer l'article à mes frais ou prendre grassement les 5% offert sur une prochaine commande (qui n'arrivera surement pas...)
Réponse de drawer.fr
Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que le produit n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme cela vous a été expliqué, il s’agit d’un meuble en bois massif, dont l’aspect peut naturellement varier. Malgré cela, notre service client vous a proposé plusieurs alternatives : un retour du produit, un échange ou un geste commercial, dans le but de trouver une solution qui puisse vous convenir. Nos collaborateurs ont fait preuve de professionnalisme et de courtoisie tout au long de nos échanges, et nous tenions à souligner leur implication, même dans un cadre parfois difficile. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez poursuivre les échanges de manière constructive. Belle journée - La team Drawer
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Anthony A.
11 juin 2025
Avis vérifiéPremière commande chez Drawer d'un meuble TV Modèle Lucie en deux mètres ! Très beau meuble facile à monter,juste un petit défaut sur un pied que j'ai résolu ! Livraison soignée et respectée, RDV téléphonique.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Anthony, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec le meuble TV Lucie. Nous sommes ravis d'apprendre que le montage a été facile et que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons également note de votre commentaire concernant le pied du meuble et apprécions votre initiative pour le résoudre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que votre nouveau meuble embellira votre intérieur ! À bientôt ! - La team Drawer
Avis affichés par ordre chronologique