Avis pour Drawer.fr

Total: 14 320 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 1 191 avis des 12 derniers mois

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Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Didehan K.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison est longue après la commande (1 mois) mais le produit est magnifique, table super design que l’on retrouve nul part et surtout à un prix très compétitif ! Qualité rien à dire puisque ciment .. d’ailleurs trouvez des bras car si vous êtes en appartement c’est compliquer ! Je valide ma commande et ce site

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Didehan, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant et nous travaillons constamment à l'amélioration de notre logistique. Nous sommes ravis que vous soyez enchanté par la table et que son design unique vous plaise. Votre retour sur la qualité du produit et son rapport qualité-prix nous touche particulièrement. À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Coyaud S.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et bien organisée

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour sur notre service de livraison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison rapide et bien organisée. Cela témoigne de notre engagement à fournir une expérience positive à nos clients. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Votre avis nous aide à nous améliorer. À bientôt ! - La team Drawer

  • Christian C.

    29 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit, bonne gestion de la livraison

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Christian, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit ainsi que de la gestion de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Aurélie P.

    28 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect des délais de livraison et produits correspondants aux photos du site

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Aurélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect des délais de livraison ainsi que la conformité de nos produits avec les photos du site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! - La team Drawer

  • Christelle H.

    28 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été relativement rapide. Je suis allée la chercher en point relais. Les articles sont conformes au photo et de qualité. Je suis déçue du transporteur qui a abîmé les cartons et donc les articles. Je suis dans l'attente d'un retour du sav pour un échange

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Christelle, Merci pour votre retour et pour vos éloges concernant la rapidité de livraison et la qualité de nos articles. Nous sommes désolés d'apprendre que les cartons ont été endommagés durant le transport et comprenons votre déception. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons activement pour résoudre ce problème avec notre transporteur. Notre service SAV va s'occuper de votre demande très rapidement. À bientôt ! - La team Drawer

  • Hanane B.

    28 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très simple à réaliser tout est mentionné et clair sur le site. Livraison rapide et Livreur très agréable, et sympathique qui m'a aidé à faire monter mon colis !

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Hanane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été simple à réaliser et que vous avez bénéficié d’une livraison rapide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Catherine M.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai de livraison interminable, manque de communication sur un retard de livraison, 2 pièces étaient abîmées mais cela ne portait pas atteinte à la conformité du montage j’aime beaucoup mon meuble mais je ne suis pas certaine de renouveler l expérience

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés de communication concernant votre délai de livraison et que certaines pièces étaient abîmées. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous sommes ravis que le meuble vous plaise malgré ces préoccupations. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. À bientôt ! - La team Drawer

  • Ornella C.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile sur le site

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Ornella, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre plateforme. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt ! - La team Drawer

  • Jihane H.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité au rendez vous bon service après vente

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Jihane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits et du service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Brigitte B.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est bien conçu et les interlocuteurs DRAWER très sympathiques et professionnels. C'est une société sérieuse.

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bien conçu et que notre équipe ait su vous apporter satisfaction par son professionnalisme et sa chaleur. Nous continuerons à nous efforcer d'offrir le meilleur service possible. Merci encore de faire partie de la communauté Drawer.fr. À bientôt ! - La team Drawer

  • Chloe D.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’attends désespérément un retour du service client contacté deux fois par mail et une fois sur Instagram au sujet d’un miroir arrivé avec des finitions catastrophiques (honteux d’envoyer ça). C’était ma première fois sur ce site et certainement la dernière.

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre miroir ne répond pas à vos attentes. Votre retour sur la qualité des finitions est important pour nous et nous prenons cela très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service pour que cette situation ne se reproduise pas. Soyez assuré que votre commentaire sera pris en compte. Notre team Service Après-Vente fait le maximum pour revenir vers vous sous 10 jours pour vous donner les solutions qui s’offrent à vous. À bientôt ! - La team Drawer

  • Christine C.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente qualité, design au top, et le bon ratio prix/qualité/design.

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité du fauteuil rond Mo ainsi que son design. Votre satisfaction concernant le rapport prix/qualité/design est très importante pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos offres. À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Alexis R.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté, livraison au top

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Alexis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Jennifer M.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide Service Client au top Pas de mauvaise surprise

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Jennifer, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de nous améliorer. À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Sarah J.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le meuble est de très bonne qualité livraison plutôt rapide. Et le sav par chat repond à toute les questions

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Sarah, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos meubles ainsi que de la rapidité de livraison. Votre reconnaissance envers notre service client par chat nous touche particulièrement, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'assistance. Nous sommes ici pour vous aider si besoin ! À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • Caroline C.

    23 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé une commode, ça fait 15 jours que j’attends huit vices manquantes pour finir de la monter, je n’ai toujours rien reçu, en bref, une catastrophe

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Caroline, Merci pour votre message et vraiment désolés pour cette situation frustrante. Pas d'inquiétude : les pièces manquantes ont bien été expédiées, elles sont sorties de notre entrepôt et sont en route vers vous. On comprend tout à fait votre agacement, monter un meuble à moitié, ce n'est jamais idéal et on s'excuse sincèrement pour ce contretemps. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'un suivi plus précis. On reste à votre écoute et on espère que votre nouvelle commode pourra bientôt trôner fièrement dans votre intérieur. Belle journée. - La team Drawer

  • Nathan P.

    19 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré rapidement, le site est bien

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Nathan, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Belle journée. - La team Drawer

  • Svanhilde N.

    19 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien fait et beaux produits

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Svanhilde, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits à la fois esthétiques et bien réalisés. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou question ! À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

  • R. Z.

    19 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison plutôt rapide mais communication pas clair de la part de Drawer. Magasin effectuant « Relais colis » proposé par le site qui ne sont plus ouvert. Meuble légèrement abîmé également.

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que la communication n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec Relais colis. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous continuerons à améliorer nos services. Concernant le meuble abîmé, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, nous vous invitons à contacter notre Service Clients au 09.88.99.00.59. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et votre retour nous aidera à faire mieux. À bientôt ! - La team Drawer

  • Mathilde P.

    19 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à explorer davantage notre collection et à revenir vers nous pour toute question. À bientôt pour une nouvelle pépite ! - La team Drawer

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Concept store en ligne de mobilier design et objets déco, Drawer.fr propose une collection de meubles et accessoires éclectiques, tendance et accessibles, pour permettre à chacun(e) de trouver son bonheur.

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