Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.
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Emmanuelle E.
31 mars 2025
Avis vérifiéTrès beau meuble costaud arriver très vite Je recommande de site
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Laetitia R.
31 mars 2025
Avis vérifiéSuper ! J’ai commandé le canapé Alex en beige ! Il est juste magnifique, le design et la qualité aussi ! Je l’ai reçu en 5jours et les livreurs étaient adorables. Je recommande vivement !
Réponse de drawer.fr
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur le canapé Alex ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’il vous plaît tant par son design que par sa qualité, et que notre équipe de livraison a su rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est très appréciée et nous inspire à continuer de fournir le meilleur service possible. À très bientôt ! - La team Drawer
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Carole A.
31 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide . Article bien emballé
Réponse de drawer.fr
Bonjour Carole, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que l'article est bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. À bientôt ! - La team Drawer
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Philippe L.
31 mars 2025
Avis vérifiésuper canapé commandé le mercredi livré le dimanche matin dans mon salon exceptionnel !!!
Réponse de drawer.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été exceptionnelle, de la commande à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous profitez pleinement de votre nouveau canapé nous fait très plaisir. Merci de faire partie de la communauté drawer.fr ! À très bientôt ! - La team Drawer
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Sarl siaje W.
31 mars 2025
Avis vérifiéaucun problème service de commande réactif. Luminaire bien emballé
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de commande a été réactif et que votre luminaire a bien été emballé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! À bientôt ! - La team Drawer
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Clémentine R.
31 mars 2025
Avis vérifiéService client disponible, envoi dans les délais
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Lydie V.
31 mars 2025
Avis vérifiéTable.recu en temps et en heure. Superbe aussi jolie que sur le site . Merci.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Lydie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre table a bien été livrée et qu'elle répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. À bientôt ! - La team Drawer
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Sarah A.
31 mars 2025
Avis vérifiéBon SAV, l’article commandé est similaire à ce que j’ai reçu
Réponse de drawer.fr
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article reçu correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À bientôt ! - La team Drawer
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Chantal B.
31 mars 2025
Avis vérifiéLivraison comme prévue, apparence conforme aux photos du site
Réponse de drawer.fr
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que notre produit répond à vos attentes en matière d'apparence. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt ! - La team Drawer
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Dieneba F.
31 mars 2025
Avis vérifiéechantillons reçus à temps Merci
Réponse de drawer.fr
Bonjour Dieneba, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos échantillons à temps. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. À très bientôt ! - La team Drawer
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Olivier O.
31 mars 2025
Avis vérifiéLe délai de livraison est long , est les colis sont arrivés abîmés
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Benjamin C.
31 mars 2025
Avis vérifiéLéger problème de livraisons qui n’est en aucun cas la faute de DRAWER. Seul petit soucis il manquait les pièces pour monter la table. Mais leur SAV est très efficace.
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Ghislain T.
31 mars 2025
Avis vérifiéExcellente service client suite à ma demande de retour. Merci.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Ghislain, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et que votre demande de retour a été traitée avec efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous poussent à continuer d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! - La team Drawer
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Paul M.
31 mars 2025
Avis vérifiéMeuble arrivé bien emballé mais abîmé dans le carton, la seule solution proposée est un bon de 20% sur la prochaine commande. Un peu léger en sachant que le retour ne peut pas se faire une fois le meuble monté
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Coralie B.
29 mars 2025
Avis vérifiéExpérience simple , envoi rapide , site sérieux
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Joseph M.
29 mars 2025
Avis vérifiéCommande bien reçu: dans les délais au point relais joli meuble mais de qualité moyenne
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Marine D.
29 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas eu l’impression d’avoir le choix dans le mode de livraison. Je paie plus de 50€ pour une livraison au pied de l’immeuble. Je trouve ça un peu abusé… De plus l’emballage en plastique n’est pas très qualitatif. Ça donne l’impression que le produit n’est pas en bon état, voir sale! J’espère que ce n’est pas le cas.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Concernant la livraison, je vous confirme que vous avez deux choix au niveau des modes de livraison lorsque vous passez la commande (la livraison Standard qui vous permet d'être livré au pied du camion ainsi que la livraison Comfort qui vous permet d'être livré dans votre domicile). Je vous informe que nous allons faire remonter ce problème d'emballage à notre service préparation de commandes. Si vous rencontrez le moindre problème avec votre pépite, je vous invite à nous écrire à service-client@drawer.fr. Belle fin de journée ! La Team Drawer
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Dominique B.
29 mars 2025
Avis vérifiéConforme aux attentes !!
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Maëva T.
29 mars 2025
Avis vérifiéSuper lit il est magnifique, la livraison a été un peu longue mais le colis est arrivé en parfait état. Le montage a été rapide, faut bien suivre les étapes, faut s’y connaître mais top sinon
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Victorine M.
26 mars 2025
Avis vérifiéLa table est de bonne qualité et vraiment belle. Juste un léger défaut sur le bas.
Réponse de drawer.fr
Bonjour Victorine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la table de bonne qualité et vraiment belle ! Nous prenons également note de votre commentaire concernant le léger défaut, et nous comprenons l'importance d'une finition parfaite. N'hésitez pas à contacter le Service Client au 09.88.99.00.59. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos produits. À bientôt ! - La team Drawer
Avis affichés par ordre chronologique