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Avis pour Drawer.fr

Total: 14 333 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 1 198 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 18 août 2024

  • A. A.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté quelques chaises de très bonnes qualité. Délais livraison long mais annoncés. Livraison emballage et état nickel

    Expérience du: 9 juil. 2024

  • A. A.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le meuble est arrivé fissuré et le SAV ne répond pas, c’est une mauvaise expérience. Depuis 15 jours que j’ai reçu le meuble et rien ne se passe, j’ai donc un carton au milieu de mon salon

    Expérience du: 17 sept. 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Justine,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

  • A. A.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enchantée par ma table basse . Très belle qualité et très chic. Un bon point aussi pour l'emballage qui est très soigné et protège bien l'article commandé. Je recommanderai volontiers DRAWER à mes amies

    Expérience du: 6 sept. 2024

  • A. A.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée en juin, livrée en septembre après deux reports. Heureusement le service client est sympathique et facile à joindre par téléphone.

    Expérience du: 17 juin 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Catherine,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

  • A. A.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande conforme arrivée rapidement.

    Expérience du: 19 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La table est d'occasion avec des rayures et des tâches

    Expérience du: 13 sept. 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Anthony,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, afin de récolter les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Notre équipe SAV se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site fiable et sérieux

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçus sans problème en relais colis dans les délais prévus

    Expérience du: 19 août 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de livraison parfait. Livraison comme prévue. Colis en parfait état.

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix, beaucoup d'originalité

    Expérience du: 19 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix, pas de problème de livraison.

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai plus de nouvelles depuis plus de 10 jours ... a savoir que je n'ai toujours pas pu profiter du meuble acheté en ligne il y a plus de 2mois (actuellement j'attends un échange qui m'a été proposé il y a 2semaines ....)

    Expérience du: 22 août 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Alexandre,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Après-Vente. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

    Réponse de A. A.

    oui, merci la situation a mis beaaaaaucoup de temps , mais est résolu plutôt de façon sympathique et professionnelle ... merci . mais tout est trop long et du coups ça atténue beaucoup ma vision, je pense que la prochaine fois je ne recommanderais pas en ligne .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site mais attente un peu trop longue

    Expérience du: 9 août 2024

  • A. A.

    7 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée endommagée et toujours pas de réponse du SAV malgré les 2 appels et 2 e-mails! !!! Je suis vraiment très énervée car le service client est inexistant ! Je veux être remboursée de cet article arrivé défectueux. Photo à l appuie!

    Expérience du: 20 sept. 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Après-Vente. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

  • A. A.

    6 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    6 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Table différente de la photo. Le verre a des marques partout à l'intérieur de la matière (verre) qui est sensée être transparente. Produit de faible qualité. De plus le produit a baissé de prix dans les 10 jours mais le site refuse de faire un geste (10 euros demandés...)

    Expérience du: 8 sept. 2024

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Julien,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Après-Vente. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

  • A. A.

    6 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile avec livraison très rapide et arrangeant sur la date et le lieu.

    Expérience du: 9 sept. 2024

  • A. A.

    6 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 4 sept. 2024

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