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Avis pour Drawer.fr

Total: 14 373 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 232 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon service, livraison ponctuelle, le produit est selon nos attentes
Expérience du: 29 déc. 2023
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site fiable, produit conforme, livraison très rapide et sans encombre avec le transporteur !
Expérience du: 10 janv. 2024
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très sympa, rempli de bonnes idées déco. J’aime beaucoup.
Expérience du: 13 nov. 2023
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client présent
Expérience du: 8 janv. 2024
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du canapé livraison rapide
Expérience du: 5 janv. 2024
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du: 13 janv. 2024
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande très facile à passer sur le site. Paiement, délais, colis ultra compacte. C’est génial !
Expérience du: 28 déc. 2023
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai fait une réclamation depuis plus de 10 jours sans réponses de la part de drawer, le canapé reçu est abîmé à plusieurs endroits, marques d’usure comme si déjà utilisé et les petits coussins manquent. j’ai commandé un modèle clémence je reçois un mira… le même mais 400€ moins cher… pas de réponse, pas cool…
Expérience du: 29 déc. 2023
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour l envoi des coloris que je trouve jolis mais qui n iront pas forcement avec mon interieue. Cordialement
Expérience du: 8 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très jolie table et service clientèle absolument remarquable. Ayant initialement reçu une table avec une fissure, une nouvelle table m'a été envoyé sous 3 jours. Merci beaucoup!
Expérience du: 2 déc. 2023
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux
Expérience du: 10 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai commandé un canapé beige qui m'a été livré en gris clair...impossible de le renvoyer car déballé et installé par des déménageurs
Expérience du: 30 déc. 2023
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site correct
Expérience du: 14 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie rapide. Cependant déçu j’ai commander trois lots de deux chaises Calabra et une de ces chaises présente à un certain endroit un défaut de tissu qui est tout de même apparent. Dommage.
Expérience du: 2 janv. 2024
Réponse de drawer.fr

Bonjour Mounia, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, afin de récolter les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Notre équipe SAV se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très clair
Expérience du: 10 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contents des articles. Cependant sur une chaise patin abîmé. A la réception des colis emballage de la table endommagé. Nous avons eu un peu peur !
Expérience du: 24 déc. 2023
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité du traitement de la commande. Produit conforme à sa description
Expérience du: 10 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du: 4 janv. 2024
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait de ma commande
Expérience du: 23 nov. 2023
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 24 déc. 2023

1 ... 136 ... 353

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Drawer.fr

Drawer

Concept store en ligne de mobilier design et objets déco, Drawer.fr propose une collection de meubles et accessoires éclectiques, tendance et accessibles, pour permettre à chacun(e) de trouver son bonheur.

Contact

71 quai de l'ouest 4ème étage, Lille 59000

www.drawer.fr/ Maison & jardin

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

Voir notre charte de transparence

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