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Avis pour Drawer.fr

Total: 14 373 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 1 232 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 7 nov. 2023

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 1 nov. 2023

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous ne sommes pas déçus de notre commande mais nous mettons un petit bémol sur le délai de livraison (il a fallu attendre du 1er octobre au 23 novembre).

    Expérience du: 1 oct. 2023

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site relativement clair. Ux ok, mais trop d'informations à l'écran, difficile de trouver le bon produit.

    Expérience du: 6 nov. 2023

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour David, Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer ! :) Nous transmettons votre avis à notre service concerné. On reste à votre disposition par téléphone, par chat ou par mail pour vous apporter toutes les infos complémentaires dont vous auriez besoin. Belle journée à vous,

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans le colis il manquait les boutons des portes, aussi j’ai du en acheté

    Expérience du: 16 nov. 2023

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite de ma commande, livraison rapide

    Expérience du: 19 nov. 2023

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP!

    Expérience du: 13 nov. 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition très rapide, emballage soigné. Très contente de mon achat chez Drawer

    Expérience du: 16 nov. 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien mais à la commande on nous promet la livraison en 4 jours alors que nous avons été livré 15 jours après car n'habitons pas dans le bon périmètre de livraison . c'est dommage

    Expérience du: 30 oct. 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite à 100%

    Expérience du: 12 nov. 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et communications claires.

    Expérience du: 9 nov. 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide, bonne communication

    Expérience du: 4 nov. 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super expérience sur le site, super service client, très réactif suite à un défaut sur une housse. Délai un peu long, mais je comprends que le produit était en rupture, ils ont tenu la nouvelle date indiquée. Je recommande

    Expérience du: 30 août 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait comme d'habitude ! Merci à toute l'équipe Drawer

    Expérience du: 27 oct. 2023

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande ne correspond pas. J’ai envoyé 3 mail au service client et toujours pas de réponse de.

    Expérience du: 11 nov. 2023

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Myriam, Je constate que nous vous avons envoyé un e-mail en date du 24/11/2023 à l'adresse que vous nous avez communiquée, concernant le retour de votre produit. Belle journée à vous,

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Nous sommes déçus également que votre pépite ne vous convienne pas. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Client. Si ce n'est pas déjà fait, ils vont vous proposer le retour de votre produit, et ils s'occuperont de tout ! Belle journée ! La Team Drawer

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  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et efficace. Très bon site!

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Photos fidèles et produits de qualité.

    Expérience du: 6 nov. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison extrêmement rapide et efficace

    Expérience du: 28 oct. 2023

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une des tables étaient abîmées, je l ai signalé dès la réception du colis. J attends toujours qu on me recontacte......

    Expérience du: 1 nov. 2023

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Christelle,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je ne suis pas en contact pas en contact avec le service après vente puisque j ai laissé un message mais je n ai jamais reçu de notification ni de réponse de leur part. Bien cordialement, Mme Pichot

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Christelle, Il semblerait que vous ayez manqué notre réponse en date du 11 Novembre (soit le lendemain de votre mail) Sans doute s'était-il glissé dans vos spams :( Rassurez-vous, je vous envoie un nouveau mail à l'adresse rattachée à votre compte client, afin de récolter les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Belle journée ! La Team Drawer

    Réponse de A. A.

    Bonjour à quelle adresse envoyez vous les messages ? Je n ai rien reçu jusqu'à présent !? Bien cordialement Mme Pichot

    Réponse de drawer.fr

    Bonjour Christelle, Nous vous avons envoyé un mail avec notre adresse : service-client@drawer.fr Pouvez-vous vérifier dans vos spams ? Belle journée ! La Team Drawer

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  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 6 sept. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Drawer.fr

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