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Avis pour Drawer.fr

Total: 14 373 avis depuis 01/10/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 1 232 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif avec des délais de livraison très courts et un bon suivi de commande
Expérience du: 15 nov. 2022
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
nous attendons un retour sur SAV suite au colis reçu abîmé
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout simplement parfait ! Le meuble est tout juste sublime, il embellit en un clin d'œil la pièce ! Matériau de qualité, très belles finitions, notice explicative au top !
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit est conforme à la description et le processus d’achat simple, fluide. La livraison s’est très bien passée
Expérience du: 6 nov. 2022
A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon site.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, site très sérieux
Expérience du: 20 oct. 2022
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fauteuil inutilisable sans les pieds. Toujours pas de réponse du fournisseur alors qu’on était supposé me tenir au courant dans les 48h
Expérience du: 24 oct. 2022
Réponse de drawer.fr

Bonjour Nadia, Je vois que notre fournisseur nous a répondu hier soir. Votre dossier sera traité dans la journée et l'un de mes collègues vous apportera une réponse ce jour. Il arrive parfois que le délai puisse être plus long. Nous avons fait la demande le 23, et avec le week-end entre deux, notre fournisseur à mis 24h de plus à nous répondre. J'en suis vraiment désolée. Belle journée, La Team Drawer
A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace.
Expérience du: 5 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile livraison rapide livreurs serviables
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux. Commande prise en charge rapidement. Livreur sympathique.Très satisfaite.
Expérience du: 13 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efface rapide et simple.
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le canapé correspond parfaitement à nos attentes. Service de livraison professionnel RAS !
Expérience du: 8 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, notamment du SAV. Une chaise abîmée, remplacée très rapidement. Délai de livraison respecté, y compris créneau horaire du transporteur. Je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes.
Expérience du: 17 oct. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Qualité de la livraison à revoir ! Les produits pas assez protégés dans des cartons qui arrivent défoncés.
Expérience du: 2 oct. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite du site ,un peu long à être livré mais les temps ont été respectés,emballage impeccable et les livreurs sympas et venus dans les temps donnés Bravo à vous
Expérience du: 8 oct. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le livreur à été très pro et poli
Expérience du: 6 nov. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et conforme
Expérience du: 31 oct. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tete de lit conforme, je recommande
Expérience du: 17 sept. 2022
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s'est passé pour le mieux...contact( à plusieurs reprises) agréable et efficace au téléphone Livraison parfaite à l'heure prévue et déballage du canapé sans surprise Je suis ravie de mon achat Je recommande DRAWER
Expérience du: 10 nov. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Drawer.fr

Drawer

Concept store en ligne de mobilier design et objets déco, Drawer.fr propose une collection de meubles et accessoires éclectiques, tendance et accessibles, pour permettre à chacun(e) de trouver son bonheur.

Contact

71 quai de l'ouest 4ème étage, Lille 59000

www.drawer.fr/ Maison & jardin

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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