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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et un choix varié.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéLe délai était plus long que celui annoncé initialement et le meuble est arrivé avec un défaut. Malgré avoir signalé le problème au service client je n'ai pas eu de retour. Je suis déçue du service.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéla chaise est conforme à nos attentes, juste livraison un peu plus longue qu'annoncée
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéParfait!👍🏼
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiétrès pratique
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide, c’est top merci.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéService client top à l’écoute et livraison rapide
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site. Colis reçu à la date exacte de livraison Merci à bientôt
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéC'est un très joli meuble mais la livraison pas soignée du tout, le carton en mauvais état, une charnière de porte arrachée.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Nous venons ce jour de vous envoyer un mail afin de trouver ensemble une issue à ce problème. Belle journée, LA TEAM DRAWER
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience; Produit bas de gamme. Assise dure. Matelas aussi dur que le sol. Aucun moelleux pour que ce soit un lit. Autre mauvais point, leur transporteur. 85 euros de frais de livraison pour monter le produit à l'étage et les transporteurs ne sont même pas abilités pour reprendre le carton. Déplorable. Contactée à ce sujet, la société Drawer se dédouane. Aucun service client de qualité. Un petit tour du côté des méthodes anglo-saxones en matière de service après vente leur ferait le plus grand bien.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ça. Vous avez jusqu'à 30 jours pour engager le retour de vos produits dans le cas où ils ne vous conviennent pas. LA TEAM DRAWER
Réponse de A. A.
Bonjour. Comment puis je engager le retour du produit ? Vous venez le chercher ? Je n’ai plus l’emballage ? Vous rembourser le produit et la livraison ? Merci pour votre retour.
Réponse de A. A.
Bonjour. Comment puis je engager le retour du produit ? Vous venez le chercher ? Je n’ai plus l’emballage ? Vous rembourser le produit et la livraison ? Merci pour votre retour.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEn dépit d’une erreur de couleur facilement corrigée, le service au téléphone et par mail a été attentif et efficace.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, très satisfaite de mon nouveau bureau
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéproduit conforme à sa description et délai respectés
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéCommande reçu assez vite , possibilité de ce faire livrer le dimanche (trop pratique ). Le meuble à l'air de bonne qualité. Il n' y a que les pieds à monter (mon homme et mon fils de 4 ans y sont arrivés ).
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service client
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJ’aime beaucoup ce site ! Du choix, de la qualité et des délais de livraison très raisonnables !
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTout a été parfait !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéProduit Ok mais colis mal fermé et le manuel d'instruction était tombé dans le camion du transporteur heureusement que le transporteur est consciencieux car il est revenu nous demander si le sachet nous appartenait
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