Drawer propose une large gamme de produits de qualité, appréciés pour leur conformité et leur esthétique. Les clients signalent une navigation aisée sur le site et un traitement rapide des commandes, avec des livraisons généralement bien effectuées.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéCarton abîmé à la livraison. 3h pour monter le meuble ... La qualité en regard du prix de vente n'est pas acceptable. Je déconseille ...
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ça. Vous avez jusqu'à 30 jours pour engager le retour de vos produits dans le cas où ils ne vous conviennent pas. LA TEAM DRAWER
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiédelai maintenu conforme a la commande
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTotalement satisfaite de ma commande. La navigation sur le site est très fluide. Suite à un retard de livraison, j'ai eu l'occasion de tester le service client. Au top.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison au top
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéProblèmes avec la livraison... Canapé livré dans une autre couleur. Je ne recommande pas.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Nous venons ce jour de vous envoyer un mail afin de trouver ensemble une issue à ce problème. Belle journée, LA TEAM DRAWER
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéCommandé 4 chaises Nina de la marque Kave home. J’en ai reçu une cassé. Le sav a été très réactif et je reçois une nouvelle chaise fin février. Assez déçu du délai car je vais rester avec 3 chaises sur 4 en sachant que je reçois du monde pour les fêtes
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Je vois que vous êtes en contact avancé avec notre service SAV quant au problème rencontré sur votre produit. Nous faisons le maximum pour vous répondre au plus vite et trouver une solution commune. LA TEAM DRAWER
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiélivraison un peu longue (> 1 semaine)
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide , emballage impeccable, sérieux je recommande toujours satisfaite (deuxième commande)
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'ensemble des prestations de Drawer. Merci.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéEmballage carton insuffisamment épais pour protéger ce matériel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, je recommande !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBien qu'informés des délais, ceux-ci sont plutôt très longs. Plus de deux mois pour la première commande. Deuxième commande effectuée le 12/12, délai annoncé le 07/02
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLes produits sont exposés en détails. Le descriptif est parfait.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiésuper site rapide et efficace
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéSimple d’utilisation
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLes chaises reçues ne correspondaient pas à la description faite sur le site. Les dimensions n'étaient pas les bonnes.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Je vois qu'une solution a été trouvée suite à votre réclamation. LA TEAM DRAWER
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé le 22 novembre 2 meubles. Livraison prévue le 1er décembre, annulée sans aucun motif. J'ai eu le plus grand mal à joindre Drawer et le service livraison. J'ai pu programmer une nouvelle livraison le 10 décembre, annulée sans motif au dernier moment. Drawer impossible à joindre.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Je vois que vous êtes en contact avec notre service client via instagram. Nous faisons le nécessaire afin de trouver une solution rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. LA TEAM DRAWER
Avis affichés par ordre chronologique