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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits Drouault, notamment les oreillers et les couettes, souvent décrits comme confortables et bien finis. Le site est jugé clair et la livraison rapide, contribuant à une satisfaction générale.
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Aleksander P.
3 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide et excellents produits.
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Cindy B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité, livraison rapide.
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Alexandra D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement Contente de la qualité
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Cécilia R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéUne qualité toujours confirmée.
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Pierre D.
2 janv. 2025
Avis vérifiétres rapide (48 h)
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Régis A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande a vite été enregistrée, mais elle a mis beaucoup de temps pour arriver à destination, je crois même qu'elle a été réexpédiée...
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Hery R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLes cousins sont arrivés en temps et en heure, dans de magnifiques housses qui me serviront si besoin de les transporter. Cependant, la qualité de confection était médiocre avce des taches sur les coussins. J’ai repris des coutures et ai dû emmener les coussins au pressing. À ce prix j’ai soit j’ai eu une mauvaise expérience soit la qualité est mauvaise J’aime acheter français mais à ce niveau de qualité les chinois font mieux …
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Claire V.
2 janv. 2025
Avis vérifiéA deux doigts de penser que je me fais arnaquer. Commandé un oreiller à 155 euros, reçu dans les temps. L’oreiller avait une odeur INFAME. Je l’ai laissé s'aérer pendant 2 semaines dans l’optique où cela pouvait etre naturel et l’odeur partir mais zero changement toujours cette puanteur. J’ai signalé au service client qui m’a tres rapidement envoyé un bon retour. Demain cela fera 30 jours que mon retour est arrivé chez eux. On m’avait promis une solution en 48-72 heures. Depuis on ne me répond plus sauf une fois pour me dire qu’ils sont debordés. Je vais signaler le cas à la DGCCRF et à signal conso. C’est une honte d’ignorer les clients qui ont eu un problème surtout à ce prix. J’étais tellement contente d’acheter francais chez eux. Je dors donc depuis 1 mois et demi sans l’oreiller que j’avais prévu et sans mes 155 euros. A fuir vraiment experience client indigne de la maison. Et remboursez moi vite!
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Arnaud S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable et super produit !
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Martine S.
31 déc. 2024
Avis vérifiéconforme
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Caroline C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRapide Service Client réactif Je recommande
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Stephane G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTop rien à dire
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Lucie B.
31 déc. 2024
Avis vérifié3 semaines après la commande, toujours rien reçu à l'adresse demandée. Service client insaisissable. On en perd le sommeil, dommage pour un vendeur d'oreillers...
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L. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiémanque une confirmation par mail de la bonne prise en compte de la commande
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Carole S.
30 déc. 2024
Avis vérifiéSite pour commander très bien malheureusement la livraison ne correspond pas à la commande ! Et toujours pas de retour de la bonne commande pour Noël!!!
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Marc T.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Kiyoko O.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits sont très bien expliqués. Facile à choisir
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Patrick C.
28 déc. 2024
Avis vérifié.......
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Lucas H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Anne sophie E.
26 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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