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Résumé des avis
La marque Durance est saluée pour son site clair et facile à utiliser, ainsi que pour la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient particulièrement la qualité et la diversité des parfums, ainsi que le service attentif et efficace. Les produits plaisent par leur esthétique soignée et leurs senteurs durables.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéJ adore les parfums reçus et très rapidement colis déjà dit au dessus bien fermer rien à dire je recommande
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne appréciation.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSite clair et facile. Livraison rapide et soignée.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéDes senteurs qu'on ne trouve que chez Durance, les envois sont toujours accompagnés d'échantillons qui ne sont pas négligeables quand on est loin des boutiques, les commandes sont toujours très soignés et rapides, les prix parfois un peu chers sont largement compensés par les offres régulières et la qualité toujours au top !
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéSite très agréable, livraison très rapide et les articles sont très bien protégés dans leur emballage.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé 4 bougies, j’en ai reçu que 2 et plein d’echantillons. Grosse erreur sur la commande mais le service client Durance est aux abonnés absent. Très très déçu
Réponse de durance.fr
Bonjour Merci d'avoir partagé votre avis et regrettons votre mauvaise expérience sur notre site Durance.fr Comme vu ensemble par téléphone, les bougies manquantes ont été réexpédiées hier. Je n'ai pas pu vous répondre car le site de Colissimo était en maintenant et je n'arrivais pas à voir votre N° suivi. En espérant que vous apprécierez notre nouvelle senteur Savon de Marseille. Au plaisir Mélissa de l'équipe Durance
Réponse de A. A.
Bonjour Toutes mes excuses, je rectifie mon évaluation. Je vous remercie pour votre diligence. Le SAV Durance est exceptionnel !
Réponse de durance.fr
Bonjour Merci pour votre retour et sommes ravis que vous ayez enfin reçu ces 2 bougies tant attendues. Au plaisir Mélissa de l'équipe Durance
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéMagique ✨
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéDe la commande à la livraison : sérieux et professionnalisme. Merci aux salariés qui redonnent sens au mot confiance !
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéParfait. Envoi rapide et très soigné.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLes bougies sentent très bon et surtout n'ont pas ce parfum entêtant que certaines bougies achetées dans le commerce ont
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéCommande rapide et bougies très bien emballées. Merci pour les échantillons;
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéSite clair et facile à consulter
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien et entreprise Française
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéPour moi vous êtes parfait
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTout est facile d’accès !
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéEnvoi très soigné. Jolis produits avec élégant packaging. Petits échantillons découverte de senteurs et produits en cadeau (merci). Mon seul bémol serait sur l’ouverture un peu dure des bouchons de diffuseurs. Contente des parfums choisis. Je pourrais sans problème vous confier une nouvelle commande.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLe cite et bien facile à découvrir la livraison à était parfaite un bonne emballage des produits
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiécommande rapide parfaite et conforme à mes attentes.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéExcellents produits. Livraison rapide. Bel emballage et beaucoup d’échantillons.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéAu top, produits de qualité et très bien emballés
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