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Résumé des avis
Le service d’Easyflyer est rapide et efficace, avec un site clair et intuitif. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité du support.
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Anonymous A.
30 déc. 2024
Avis vérifiérapide, efficace et de bonne qualité
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Chez Easyflyer, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience à 100% satisfaisante. Cordialement.
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Anonymous A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit à été envoyé rapidement mais c'est la deuxième fois que j'ai des problèmes de livraison avec Chronopost, qui ne me livre pas la commande le jour annoncé (14 décembre) et me demande d'aller la chercher à son antenne à Antibes, à 17 km de chez moi. Après réclamation et grâce à votre service j'ai finalement reçu le produit le 21 décembre. Malheureusement trop tard pour l'utilisation que je souhaitais en faire initialement.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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Anonymous A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéConforme au attente
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes . Chez Easyflyer, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience à 100% satisfaisante. Cordialement.
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A. A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéLe site n'est pas très intuitif.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Afin de nous améliorer , votre avis est primordial. Pourriez vous nous fournir plus d'explications quant au commentaire . Cordialement.
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Anonymous A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète due à une erreur de livraison ! Les mugs publicitaires devaient être livrés avant Noël à nos clients, c’est bien dommage !
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement navrés pour cet incident. Notre service client a pris en charge l'envoi des mugs manquants . Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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A. B.
25 déc. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours !
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Chez Easyflyer, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience à 100% satisfaisante. Cordialement.
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Georges C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéBon travail de production mauvais suivi d envoi retard livraison
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison et nous comprenons tout à fait votre frustration. Notre service client a pris en charge le suivi de votre livraison et un geste commercial a été activé sur votre compte sous forme de code promo afin de vous satisfaire. Cordialement.
Réponse de Georges C.
Merci pour le geste mais conttolez les méthodes vos transporteurs sur les deux dernières commandes deux bévues
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous transmettons votre commentaire à notre service expédition afin qu'il prenne les mesures nécessaires pour améliorer votre expérience de livraison. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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Philippe S.
25 déc. 2024
Avis vérifiéImpec
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Chez Easyflyer, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience à 100% satisfaisante. Cordialement.
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Anonymous A.
25 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit mais livraison affreuse. Je ne commanderai plus si toujours livraison via DHL express
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous transmettons votre commentaire à notre service expédition afin de faire le nécessaire. Nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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A. A.
25 déc. 2024
Avis vérifiéPlus de champs pour saisir les adresses longues ou contenant plusieurs parties, ce qui éviterait les problèmes éventuels de livraison et des appels au services clients ou au transporteur.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Nous transmettons votre commentaire à notre service dédié afin de faire le nécessaire. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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Anonymous A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète ! 59 mugs reçus au lieu de 100 que je devais distribuer à mes clients avant le 24/12…
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et sommes sincèrement navrés . Notre service client a pris en charge votre demande dont une nouvelle commande à nos frais a été lancée pour une livraison estimée pour le 24/12/2024. Nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 et par mail sur serviceclient@easyflyer.fr du lundi au vendredi de 8H à 20H. Cordialement.
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Anonymous A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéParfait. Service impeccable. Livraison rapide et produit livré en bon état . Très bien emballé
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Chez Easyflyer, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous offrir une expérience client irréprochable et sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent satisfaction. Cordialement.
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Anonymous A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Chez Easyflyer, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous offrir une expérience client irréprochable et sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent satisfaction. Cordialement.
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A. A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBravo !
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce super retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous retrouver pour d’autres achats. Cordialement.
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Anonymous A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide et appel de la part du site si oublie de personnalisation
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande ainsi que la livraison. Chez Easyflyer, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous offrir une expérience client irréprochable et sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent satisfaction. Cordialement.
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Anonymous A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéAttention aux prestations qui ne servent à rien. Résultat déçu. Pas de remboursement que vos yeux pour pleurer. La seule solution: vous renvoyer la même commande! Pour recevoir la même chose? A fuir
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction et nous excusons sincèrement pour cet incident. Afin de résoudre la situation, notre service client vous a proposé un retirage pour vous envoyer un produit conforme. Conformément à votre demande, le remboursement a été effectué sur votre compte bancaire. Cordialement.
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Anonymous A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéAu top, service super rapide et qualité au top malgré un prix très abordables, merci !
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Chez Easyflyer, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous offrir une expérience client irréprochable et sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent satisfaction. Cordialement.
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Anonymous A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéCartes faciles à créer, délais de fabrication et d'expédition parfaits ! Très agréablement surprise par la qualité, imbattable par rapport au prix payé
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement.
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Marion P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Chez Easyflyer, la satisfaction client est notre priorité absolue. Nous nous engageons à vous offrir une expérience client irréprochable et sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent satisfaction. Cordialement.
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Anonymous A.
21 déc. 2024
Avis vérifiéService après vente facilement joignable par téléphone. Livraison rapide, et super rapport qualité-prix ! Je suis ravie de mon achat.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez Easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement.
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