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Résumé des avis
Easyflyer est apprécié pour la qualité de ses produits et son service réactif. Les utilisateurs soulignent la rapidité de traitement des commandes et la facilité d’utilisation du site. Les prix sont jugés compétitifs et les options variées, rendant l'expérience globale satisfaisante.
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Sophie P.
17 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Que du bonheur... tant la qualité que le service client.
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiépratique
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéService client compliqué, notamment sur la vérification des fichiers, des mails flous qui ne précisent pas comment on peut améliorer le fichier pour l'impression. Des relances qui ne prennent pas en compte les modifications précédemment faites.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour , Après vérification des mails de blocage envoyés , vous avez des captures d'écran et des explication de la part du graphiste sur les éléments bloquant sur votre fichier . Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, Très beau rendu. avec Fichier personnel.
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéIl faut charger les couleurs en CMNJ : ce n'est pas simple quand on n'est pas graphiste. Télécharger le gabarit puis faire disparaître les lignes de constructions ! Je ne vois même pas comment on peut faire ça. J'ai triché en utilisant l'outil de graphisme d'easyflyer. Le résultat n'est pas aussi beau que je l'espérais.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Les gabarits sont présent pour les personnes ayant les logiciels de mise en page adapté . Sinon vous avez en effet notre outils de mise en page pour réaliser votre fichier ou si besoin vous pouvez passer par un graphiste de chez nous afin qu'il puisse réaliser votre visuel . Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 si besoin
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéNous referons surement d'autres commandes merci pour la livraison rapide !
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Franck R.
17 oct. 2024
Avis vérifiéRapide , très satisfait du résultat, je recommande
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Tristan S.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPartenaire depuis de très nombreuses années maintenant, je suis toujours satisfait des produits et de la qualité d’impression.
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéParfait. Je recommande.
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifié....
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPayment process was difficult as you dont accept US biling addresses. Communication was poor, and we had a very difficfult time getting this delivered.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour En effet ne faisant pas de livraison hors France Métropolitaine , il n'est pas possible d'obtenir une facturation autre que le pays de l'adresse de livraison .
Réponse de Anonymous A.
Still when I provided a France address, we faced many delivery issues.
Réponse de Anonymous A.
Still when I provided a France address, we faced many delivery issues.
Réponse de Anonymous A.
Still when I provided a France address, we faced many delivery issues.
Réponse de Anonymous A.
Still when I provided a France address, we faced many delivery issues.
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Sophie P.
17 oct. 2024
Avis vérifiéParfait ! Que du bonheur... tant la qualité que le service client.
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David J.
17 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation aisée, outil de conception en ligne, paiement sécurisé. Produit reçu dans les délais annoncés, conforme à la maquette. Merci Easyflyer !
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Anonymous A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait de ma commande. Rapidité qualité prix
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Dominique L.
17 oct. 2024
Avis vérifiépas de commentaire particulier. tout est ok à l'utilisation de votre site.
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Claude T.
17 oct. 2024
Avis vérifiéDifficultés à télécharger mon PDF. Avant il y avait un système de correction simple et en ligne qui m'allait bien ... Là, il a fallu que je passe par un sous-traitant pour mettre mon PDF aux dimensions exactes...
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Merci pour votre retour. En effet l'outils d'aide de mise en page du fichier n'est pas encore disponible pour tous les produits . Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services.
Réponse de Claude T.
Je ne doute pas de vos efforts constants et je voulais vous assurer qu'à part ce soucis avec ma dernière commande, je suis d'habitude toujours très satisfait et très fidèle à votre entreprise pour tout D'ailleurs là il s'agissait de 50 mugs dont je suis extrêmement satifait par ailleurs ....
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience et surtout un mépris total du client, qui s'est répété à toutes les étapes. Malgré le fait d'avoir pris un supplément pour la verification des fichiers le service en question, qui était désagréable, comprenant à peine le français, et injoignable au téléphone (sur mon insistance, ils m'ont appelé une fois) n'a pas fait le nécéssaire (il suffisait de retourner le fichier) . J'avais fait deux fichiers semblables, quand le premier est arrivé non-conforme j'ai aussitôt prevenu, mais personne visiblement n'en a tenu compte et le deuxième fichier est arrivé aussi non conforme, 2 jours plus tard. La personne que j'ai eu au téléphone m'a assuré qu'ils allaient faire le nécéssaire pour rectifier le tier et qu'ils était très réactifs. ils n'ont strictement rien fait derrière, jamais tenu leur promesses de rappel au téléphone, etc.² nous avons donc fait un salon sans les baches que nous avions payé assez cher ( ce n'était pas les moins disants mais j'avais confiance ayant déja une expérience positive). Cela faisait longtemps que je n'avais pas travaillé avec eux, je ne le referais plus jamais. Le téléchargement sur leur site plante et vous n'êtes prevenu que 3 jours après, c'est catastrophique. Bilan: nous n'avons jamais reçu les bonnes baches et ils s'en foutent pas mal eu au moins 5 personnes différentes au service client, obligé de répéter toujours la même chose, aucun suivi de dossier. Grosse perte de temps et d'argent.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous sommes dans l'attente de votre retour. Nous réitérons nos excuses pour les soucis rencontrés sur vos produits. Sachez que nous sommes disponibles au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
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Anonymous A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSite très facile à prendre en main. Envoi super rapide
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Anonymous A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide avec une très bonne qualité
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