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Résumé des avis
Easyflyer est apprécié pour la qualité de ses produits et son service réactif. Les utilisateurs soulignent la rapidité de traitement des commandes et la facilité d’utilisation du site. Les prix sont jugés compétitifs et les options variées, rendant l'expérience globale satisfaisante.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTout est pafait de l'impression à la livraison ultra-rapide, en passant par le prix !
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéReçue très rapidement qualité de la bâche top certaines images un peu flou mais sans doute du à la qualité des photos
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéClient depuis longtemps, je n'ai jamais été déçu ni par la qualité ni par les délais
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiétrès contente
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéBonne qualité, livraison rapide et tarif très compétitif. Je recommande ce site. Bravo. Christophe
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSuper facile de paramétrer le graphisme des flyers et affiches par leurs outils en ligne
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéEntre prise de commande,tarifs, délais de livraison et réception, tout cela me convient parfaitement. Le résultat est bien là. Continuez ainsi!!! Cdt, Jean-Paul
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéProblèmes de livraison car nous n'avions pas reçu 2 structures sur 3. Réexpédition en Express mais gros soucis avec DHL !!! Problèmes d'impression sur les bâches, il manque du graphisme. Point positif : les interlocuteurs sont à l'écoute, ils rappellent, s'occupent de votre dossier, font le maximum. Sans tous ces problèmes, le produit serait parfait.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
Réponse de A. A.
Bonjour La solution me convient et vous avez réagit. Comme je l'ai indiqué dans mon message le personnel est très performant et professionnel mais vos prestataires ne sont pas à la hauteur. La qualité du produit enfin reçu répond à mes attentes.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéClient easyflyer depuis des années, extremement décu des 100000 flyers reçus : qualité médiocre (papier et couleur) et comme d'habitude un SAV exécrable. Habituellement je commande d'autres produits, vu le nom du site easyFLYER je pensais au moins recevoir quelque chose de correct mais non, merci de revoir votre geste commercial dès que possible car là vous vous moquez clairement du client
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
Réponse de A. A.
bonjour, ok j'envoie les éléments demandés aujourd'hui
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéPas du tout déçue de ma commande, arrivée en parfait état et fidèle au descriptif.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la demande. Livraison très bien, produit très bien.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéDéçu car les alvéoles étaient dans le mauvais sens. Le problème vient de l’interprétation des termes lors de la commande. Il est proposé horizontalement ou verticalement. Mais cela ne dépend pas du sens d’utilisation du panneau ( sens des écritures) mais du format de base. Il serait probablement plus judicieux de parler d’alvéolés dans le sens de la longueur ou dans le sens de la largeur. Pour le reste tout était très bien. La qualité semble très bonne.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
Réponse de A. A.
Bonjour, En effet, j'ai contacté le service client via le chat,afin de leur faire part de ma problèmatique. Ceci, avant dêtre sollicité pour donner mon avis via avis-verifiés Aucune solution n'a été trouvée. On m'a simplement proposé de repasser une nouvelle commande avec une remise. Cette solution ne me convient malheuresement pas vraiment.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour Nous vous avons expliquer le problème rencontré su rvotre commande et nous vous avons offert un code promo . Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, C'est en effet ce que j'ai écrit dans mon message. A la question, "nous espérons que la solution apportée vous convienne ?" Je vous réponds simplement que non. Une remise de 39 € pour une commande d'un montant de 190 € me semble insuffisante. Cela revient pratiquement à repasser une commande complète, alors que j'estime que l'erreur est en partie de votre responsabilité. J'espère simplement que mon avis permettra à d'autres clients dêtre vigilants sur la compréhension et l'interprétation des informations concernant le sens des alvéoles ; quand ce dernier a une importance dans l'utilisation du panneau. Cordialement.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéparfait état et livré conforme, top
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site pas toujours intuitive. Certaines questions sont difficiles à interpréter et ainsi porter à confusion au risque de commettre une erreur sur la commande.
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéMa commande été prévue pour une date, le jour "supposé" de la livraison je les appel pour apprendre qu'ils ont eu une erreur technique une semaine avant, et que ma commande ne sera livrée que dans une semaine encore. J'avais commandé des flyers en papier recyclé pour ma boutique éphémère de 10j... aucun moyen de me rattraper sur le timing, aucune notification de livraison retardée, mon opération Marketing à l'eau!
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSuper service et super produit
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et délai conforme, j'ai juste eu un souci de livraison de supports qui étaient manquants mais le SAV a été très efficace et rapide!
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéUtilisation n'est pas intuitive
Réponse de easyflyer.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que nous travaillons constamment afin d'améliorer notre site internet ainsi que nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu entièrement vous satisfaire, lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter au 02 46 84 03 10 de 8h à 20h si vous souhaitez plus d'informations concernant votre commande.
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