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Résumé des avis
Ecofone est salué pour la rapidité de livraison et la conformité des produits à leur description, avec une excellente présentation. Les clients apprécient aussi les prix compétitifs et la clarté des fiches produits, indiquant une expérience d'achat globalement positive.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiédélais respectés
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéPas de surprise. Prestation conforme a la description
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Livré dans les délais prévus. RAS. Mon fils est ravi ! Merci
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéLe téléphone est bon juste la batterie se décharge un peu vite si non tout le reste est bon je vous donne 15/20
Réponse de ecofone.fr
Bonjour monsieur, Je regrette que vous soyez confronté à cette situation, toutes nos batteries sont contrôlées et disposent d'au moins 80% de leur capacité d'origine. Il est possible que vous constatiez un déchargement rapide lors des premières utilisation si l'appareil fait des mises à jour ou synchronise vos données et applications depuis le cloud. La procédure de retour vous a été transmise si vous jugiez nécessaire de faire usage de la garantie. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSuper achat Apple Watch série 7 45 mm cellulair bon état à 235euro !!! Prix imbattable produit reçu en 48h en super bon état aucune griffe ou rayure et batterie opérationnelle à96% service client super agréable et sérieux .Merci l’équipe rien à voir avec la concurrence notamment PIX……qui est à fuir
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéMerci ecofon tout est parfait, prix, livraison, suivi client et qualité. Continuez comme ça !
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, téléphone bien emballé et protégé, accessoires fournis super
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai recu un produit qui me convenait pas, il me l'on immédiatement repris et me conseiller pour un téléphone convenant à mes exigences. Bravo pour le service
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTop rien à dire!
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéIl est impossible de se constitué un compte Apple à partir du produit
Réponse de ecofone.fr
Bonjour, Suite à votre échange avec notre service client, vous avez indiqué tenter d'effectuer l'opération avec l'un de vos enfants. Malgré nos tentatives pour vous contacter par email ou bien par téléphone, nous n'avons pas eut de retour de votre part. J'en déduis que la situation est régularisée et que vous êtes parvenu à utiliser l'appareil. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéMeilleur prix trouvé, rapide et efficace dans la commande et la livraison. Très bon rapport qualité prix
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, sur les 2 dernières commandes concernant les 2 tablettes , il n'y a rien à dire..j'ai bien reçu les articles et ils correspondent en tout points aux descriptions indiquées sur votre site..mais j'ai pourtant 2 remarques à faire: La première concerne les accessoires dit compatible et donc pas d'origine mais cela ne me gêne pas plus que ça. La deuxième concerne les stylets qui sont ABSENTS sur les 2 articles que j'ai aï tecu..et là c'est un véritable problème surtout que vous ne le mentionner nulle part. Donc je vous l'ai signalé et si dans les 10 jours je ne reçois rien..je vous renvois les 2 tablettes. Merci. Cordialement.
Réponse de ecofone.fr
Bonjour monsieur, Il arrive fréquemment que les produits pouvant être utilisés avec un stylet mais qui ne comportent pas d'emplacement de rangement du stylet sur le produit lui même soient récupérés d'occasion et fournis reconditionnés sans stylet. Compte tenu du manque de clarté de l'information que vous évoquez, nous avons commandé les stylets manquants pour vous les envoyer. Les stylets ayant dû être commandés à l'étranger, il se peut qu'ils mettent jusqu'à 15 jours pour vous parvenir. Pour votre sérénité, nous étendons votre droit de rétractation sur ces appareils à 30 jours. Nous allons réfléchir à la mise en place d'une solution pour éviter la reproduction du problème. Cordialement, Nicolas Chevillot, directeur
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPrécis, rapide, réactif.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiésite complet et bien fait
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéSuper site, très clair.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéParfait, très bonne information et conseils en appelant ecofone.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTéléphone en très bon état par contre se faire livré un tel a 500euro sans signature juste poser sur ma terrasse je suis très très déçu
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSuper , rapide , efficace , et très bon état du tel
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTéléphone annoncé "Bon état". Reçu en très bon état. Pas une seule rayure. La batterie souvent point faible des téléphones reconditionnés a une autonomie supérieure à mon téléphone précédent.
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