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Résumé des avis
Le service est souvent décrit comme impeccable, avec des techniciens professionnels, ponctuels et compétents. Les clients soulignent la satisfaction générale des interventions et l'amabilité du personnel, ce qui renforce la confiance envers cette entreprise.
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Mr chatenoud philippe M.
17 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié le report , à deux reprise du rendez-vous annuel de maintenance, pourtant fixé d'un commun accord. La première fois il m'a étté demandé de le repousser... la seconde fois, le reb=ndez-vous n'a pa été exécuté, sans préavis, et il a fallu unmessage comminatoire de ma part pour que le technicien vienne enfin,plus d'un mois après le rendez-vous initial; Pour l'aspect technique, rioen à dire, satsfaisant comme d'habitude.
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis et espérons que ces contre-temps n'ont pas entamé votre confiance envers nous. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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M. sopa roland M.
17 mars 2025
Avis vérifiéR A S
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis et restons à votre disposition pour tout besoin. Bien cordialement, L'équipe EGS-Energies.
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Monsieur sene maximilien M.
17 mars 2025
Avis vérifiéService réactif suite à une réparation après l’entretien annuel
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service réactif après votre entretien annuel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l’intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. Cordialement, L’équipe EGS-Energies
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Mme berenger M.
17 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis et sommes heureux de savoir que la prestation a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'Equipe EGS-Energies.
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Mr giusti christian M.
12 mars 2025
Avis vérifiéEntretien annuel de la chaudière, tout s'est bien passé, de la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien et au suivi du dossier.
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis et de savoir que la prestation a été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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Monsieur scortecci gerard M.
11 mars 2025
Avis vérifiéRDV pas respecté difficiile d'avoir un RDV avant dec Intervenants par contre compétentS
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis, ce qui nous permet de pouvoir améliorer notre qualité de service. Nous avons, toutefois, bien noté que la prestation avait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement.
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Monsieur dalmas M.
6 mars 2025
Avis vérifiéTravail bâclé mais pour l’instant sans incidence…à suivre
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et avons bien pris note que cette prestation n'a pas été réalisée comme jadis. Nous espérons que cela n'aura pas entamé la confiance que vous avez envers nos équipes. Cordialement. L'Equipe EGS-Energies.
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Mr polli M.
6 mars 2025
Avis vérifié....
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter la prestation effectuée. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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Monsieur normand marc M.
3 mars 2025
Avis vérifiéExcellent service!! Ça fait des années qu’ils sont responsables pour l’entretien de ma chaudière et je suis très content avec leur prestation de service.
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer votre avis concernant la prestation effectuée : ce qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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M. Darbois Jean-Claude M.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès compétent, aimable et à l'écoute.
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et sommes ravis de savoir que cette prestation a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Cordialement, L'équipe EGS-Energies.
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Mme pasqualon cecile M.
2 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits des interventions de Rémy.
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que cette prestation a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous l'écrire. Bien cordialement. L'équipe-EGS-Energies.
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Madame guillet brigitte M.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé cet avis concernant le déroulement de cette prestation. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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Monsieur schemel M.
2 mars 2025
Avis vérifiétechnicien aimable et correct. travail soigné.
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Merci pour avoir laissé votre avis ; nous sommes heureux de savoir que cette prestation a été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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Madame monsch M.
2 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Cordialement, L'équipe EGS-Energies.
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M. E.
14 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention bâclée
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients, nous améliorons sans cesse nos procédés et la formation de nos équipes afin que les visite d'entretien répondent le mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. Bien cordialement, L'équipe EGS-Energies.
Réponse de M. E.
Réévaluation 4 ****
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M. baudry clement J.
12 févr. 2025
Avis vérifiéPour la prise de rdv pas au point , mais pour l intervention de Karim parfait , professionnel et à l écoute, toujours aussi satisfaite de ses services
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis et sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait en ce qui concerne la prise de RDV ; nous améliorons sans cesse nos procédés afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Bien cordialement, L'équipe EGS-Energies.
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M bergier B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéL'intervention d'Éric le technicien a été parfaite, très professionelle, par contre pour il est pratiquement impossible de joindre l'entreprise par téléphone ce qui est très pénible et quand on le peux on tombe sur une femme particulièrement désagréable
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions d''avoir déposé votre avis et sommes désolés de savoir que l'accueil téléphonique n'a pas été la hauteur de vos espérances. Notre priorité est la satisfaction de nos client et nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre qualité de service. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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Mme reynaud marie louise G.
12 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon service technique Poli et compétent Mais dommage service administratif moins bon
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir le temps de déposer cet avis car cela nour permet d'améliorer notre qyualité de service. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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Mme E.
12 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent le technicien de l’équipe de MENTON … mais il est devenu plus difficile prendre la ligne téléphonique trop souvent “ occupée” !
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris ,le temps de déposer votre avis que nous prenons en compte de pouvoir améliorer notre qualité de service. Bien cordialement. L'équipe EGS-Energies.
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Mme E.
12 févr. 2025
Avis vérifiéras .
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis et sommes heureux de savoir que la prestation a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe EGS-Energies.
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