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Résumé des avis
Le service est souvent décrit comme impeccable, avec des techniciens professionnels, ponctuels et compétents. Les clients soulignent la satisfaction générale des interventions et l'amabilité du personnel, ce qui renforce la confiance envers cette entreprise.
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Mme E.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPonctualité et professionnalisme au top
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Mme E.
2 nov. 2024
Avis vérifiéDétérioration de ma chaudière Parole contre parole
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Mme E.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLe staff était très poli et connaissais leur travail. Ils ont bien expliquer ce qu'ils faisais.
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Mme E.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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S. B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéIntervenant très agréable
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir le temps de déposer cet avis, ce qui nous permet d'améliorer notre qualité de service. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre priorité absolue est la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition, et vous invitons à contacter nos équipes si besoin. Bien cordialement, L'équipe EGS-Energies.
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Mme E.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPremiere prestation excellente mais on m'a laissé un devis de près de 5000 Euros pour remplacer et installer ma chaudière.
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Franck L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéCompétence, amabilité, disponibilité pour conseils
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiébien sur tous ces domaines
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéTout est rentré dans l'ordre depuis que le second technicien est venu.
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sérieux et l'entretien bien vérifier
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéLes interventions non honorées par le premier technicien ont pu l'être récemment par un deuxième bien plus professionnel. Merci à lui ainsi qu'au secrétariat qui ont su trouver la bonne solution au problème.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéJ'aurais aimé un horaire de rendez-vous plus étroit
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiémauvaise gestion des rdv
Réponse de egs-energies.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir rédigé cet avis, cela nous permet d’améliorer notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant votre insatisfaction due au comportement de notre secrétaire/technicien, sachez que nous améliorons constamment nos procédés et la formation de nos équipes afin de répondre au mieux à vos attentes et besoins. Cordialement,
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéLa personne est venu pour une révision il est resté 5 minutes et à noter 30 minutes sur le document je ne suis pas sur qu'il a bien fait la revision
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéVisite annuelle de contrôle chaudière. Technicien ponctuel. Nettoyage et entretien réalisé.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéRien à dire de particulier depuis plus de 20 ans. Toujours parfait accueil, entretien.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTous c est très bien passé le technicien très bien Merci
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéIntervenant sympa
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai été extrêmement déçu pour le rdv j'ai attendu une journée entière et personnes n'est intervenu.aucun message pour annuler le rdv. Avec les outils informatiques actuels,ce n'est pas excusable
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Comme chaque année.
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