Quels sont les avis des internautes à propos de egs-energies.fr ?

Avis clients de egs-energies.fr | Moyenne de 4.6/5 calculée à partir de 1900 avis clients pour egs-energies.fr

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Avis pour Egs-Energies.fr

Total: 1 900 avis depuis 12/08/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 104 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Le service est souvent décrit comme impeccable, avec des techniciens professionnels, ponctuels et compétents. Les clients soulignent la satisfaction générale des interventions et l'amabilité du personnel, ce qui renforce la confiance envers cette entreprise.

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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Prise de rendez-vous rapide, technicien efficace et à l'heure.
Expérience du: 28 févr. 2022
A. A.
18 sept. 2022
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Visite correcte
Expérience du: 14 déc. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Très satisfait de vos prestations ! Sérieux et ponctualité vous définissent !
Expérience du: 20 janv. 2022
A. A.
18 sept. 2022
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personnel serieux faisant un travail de qualité.
Expérience du: 13 mai 2019
A. A.
18 sept. 2022
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pas très bavard , mais rapide et efficace .
Expérience du: 7 févr. 2022
A. A.
18 sept. 2022
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Intervention faite dans de très bonnes conditions: ponctualité, travaux tres soigneux, explications très claires.
Expérience du: 10 avr. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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TB Rien à redire Parfait
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Très bon service, mais temp d'attente au téléphone trop long.
Expérience du: 23 oct. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Service très professionnel avec personnel aimable compétent et disponible
Expérience du: 13 mars 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Dépannage sérieux et rapide
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
18 sept. 2022
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Opérateur compétent et efficace.
Expérience du: 4 oct. 2021
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Bonjour, Plus d'1h30 d'attente pour avoir une réponse par téléphone, pour une prise de RDV. Prise de RDV le 13-12 pour le 22-12 après-midi. Mail le 15-12 me disant que j'étais absente lors de la venue du technicien. Je renvoie un mail en précisant que le RDV est pour le 22-12 et je demande si le RDV est bien maintenu. AUCUNE REPONSE. Le 22-12 matin, j'appelle pour m'assurer que le RDV est bien maintenu. Réponse : "vous n'avez pas de RDV prévu, nous ne faisons que les dépannages". Je suis très en colère puisque j'ai posé mon après-midi pour ce RDV. Cette personne ose me dire que je ne vais pas payer puisque c'est compris dans les charges de copro après, que je lui ai demandé une adresse mail pour pouvoir me plaindre. Je lui rappelle que le syndic de copro a signé un contrat avec Electrogaz et qu'il peut aussi le faire annuler s'il y a trop de plainte. La personne au téléphone me trouve un créneau suite à une annulation l'après-midi du 22-12 !!!! Quel heureux hasard. Je demande de nouveau une adresse mail pour me plaindre. Elle finit par me donner une adresse qui n'est pas un service client mais l'adresse de l'accueil d'Electrogaz. De qui se moque t-on ? Le technicien a été courtois et a fait son travail. Avec un peu de chance, le RDV de l'année prochaine sera pris par quelqu'un qui sait lire un calendrier et fera correctement son travail.
Expérience du: 20 déc. 2021
A. A.
18 sept. 2022
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La personne que vous m'avez envoyée était particulièrement polie, compétente et à mon écoute. Malgré l'heure tardive à laquelle il est arrivé, en fin de journée, il s'est montré patient car il a pris le temps qui lui était nécessaire pour vérifier ce qu'il avait à vérifier
Expérience du: 23 oct. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Société sérieuse - Intervention efficace - Personnel sérieux et respectueux
Expérience du: 26 oct. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Cliente depuis 10 ans, je suis très satisfaite
Expérience du: 29 mai 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Excellent service
Expérience du: 29 mai 2020
A. A.
18 sept. 2022
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rapide efficace aimable le jeune homme est très professionnel. Il a fait ses points de contrôle a nettoyé son intervention et est reparti.
Expérience du: 22 janv. 2022
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Technicien très gentil et compétant
Expérience du: 13 janv. 2022
A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifié
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Bonjour Suite à la visite du technicien je lui as i fait remarquer que ma chaudière était à plus de 2 barre Il m a dit je vous envoie un devis pour résoudre ce problème J ai donc accepté ce devis et depuis plus de nouvelles j ai appelé et on m a dit ne pas avoir eu le devis accepté. je l ai renvoyé par 2 fois et toujours rien Avoir une chaudière à plus de 2 barre peut être dangereux Alors j ai encore rappele la semaine dernière et toujours rien Ce n est Vraiment pas sérieux. Çela fait 3 semaines
Expérience du: 6 déc. 2020
A. A.
18 sept. 2022
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Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Respect des rendez vous. Bon personnel technique
Expérience du: 5 mars 2021